1001 Tur
83 reviews
October 25, 2024
Обратились в агенство 1001 тур двумя семьями. Менеджер Ани выслушала наши непонятные хотелки по отдыху на море. Через несколько минут мы уже сузили круг поиска по стране. Выбрали оаэ. За следующие полчаса мы просмотрели пару десятков отелей в разных эмиратах. Поняли примерную цену и отправились домой подумать. Через пару недель мы вернулись в офис. Еще раз нас снова Ани выслушала и мы наконец то определились с отелем и вылетами. Нашли самые удобные для нас. А вылетали мы семьями со сдвигом в 3 дня.
Хочется выразить огромную благодарность за проведённую работу и проявленный профессионализм Ани. Более того из-за военных действий Израиля нам могли перенести вылет. Об этом менеджер из Москвы уведомила нас за 2 суток. А вот встречающая сторона библиглобус тут провалилась на все 100%. Менеджер встречающей стороны Юлия Самус после нашего отказа от экскурсий потеряла к нам интерес от слова совсем. Более того когда попытались у неё уточнить новое время вылета она нам просто отказала, ссылаясь на отсутсвие каких то паролей не понятно от чего. И отправила нас обратно в 1001 тур. К нашему менеджеру. Вот это поворот! При чем такая история с принимающей стороной была не только у нас, а у подавляющего числа туристов отказавшихся от экскурсий.
В целом отдых удался на славу. Отель Сентара расположен близко к заливу. Территория огромная, много Всего есть для детей. Постоянно начищают территорию и номера. Очень безопасно. Мы оставляли на шезлонгах телефоны и вещи без присмотра. Никаких проблем. Единственный совет это система все включено. Иначе кошелёк с наличкой для бара придётся таскать с собой.
Еды было много и разнообразной. От европейских завтраков до восточно- острой! Никто голодным не остался. Всегда есть детское меню.
Вечерние развлечения дискотеки, бары, мультики на английском на огромном экране на пляже, различные шоу. Нам досталось файер шоу и цирковое представление.
За новым туром вернёмся в 1001 тур!
October 4, 2024
Добрый день)!
Обратились с мужем в турагенство 1001 тур. Там работают настоящие профессионалы в своем деле! Быстро подобрали тур по нашим запросам.Очень понравилось, что сотрудники открыты для своих клиентов.Качественно подбирают отель и место отдыха. Дают хорошие рекомендации.Хотели поехать в Мармарис, в одном турагенстве нас не предупредили,что там не сезон, и хотели отправить.В 1001 тур сразу предупредили,что поплавать в море не сможем( Быстро подобрали другую локацию, и очень даже хорошую! Недавно с мужем вернулись из отеля Armas Bella Sun.Турция.Отдознули на все 100. Перелёт был без задержек, удобное время вылета, без потери дней, а это огромный +
При заселении сразу недели браслет, п при выселении его не снимали, многие отели ушли от этой концепции(
Отель сделан в современном стиле, чисто, персонал очень приветливый, всегда пошутят, сделают комплимент, и готовы помочь в любом вопросе.
Дали очень хороший номер, с балконом и замечательным видом, я даже такого не ожидала 🙈 Территория небольшая, но есть где погулять, удобное расположение до античного города, замечательная набережная для вечерних прогулок. Кормили очень хорошо, но благодаря снэк-бару мы пропускали обед и ужин🙈🤣но кормили очень вкусно, в ресторане на любой вкус можно было найти себе блюдо. Парк раз были суши, мидии,и салат с морепродуктами.Бар замечательный при отеле, всего было в достатке, порциями не обделили☺️
Цена=качество.Спасибо огромное!!!
December 3, 2024
Если хотите отличный отдых,то вам точно сюда. Не пожалеете. Работают профессиональны. Не первый раз уже обращаемся к Элеоноре. Она очень правильно подмечает, что нужно и точно предлагает варианты. Без всяких раскруток. Были сейчас в Египте, Шарм Эль Шейх отель Reef Oasis Blu. Всё что хотели- сбылось! Перелеты без проблем, Море, ШИКАРНЫЙ РИФ, отель. Отдыхали семьёй из 3 человек. И для каждого в отеле свои увлечения- дайвинг, риф, индивидуальные поездки! Спасибо Вам за эмоции и за возможность отдыхать БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! Вы лучшие!!!!
February 6
Неоднократно обращались к турагенту Ани, это чудо-девушка, всегда на связи, все пожелания учитывает, все быстро четко и как надо! Ани, спасибо огромное тебе за всё! Ты находка для туриста❤️
August 10, 2024
Благодарю турагентство "1001 Тур" за отличный сервис и внимание к деталям! Мы недавно оформили тур в Египет, и процесс прошел просто замечательно. Сотрудники агентства проявили высокий уровень профессионализма, помогли выбрать лучший вариант, учли все наши пожелания и предложили несколько подходящих туров. Менеджеры подробно рассказали о каждом предложении, помогли с выбором отеля и экскурсионной программы.
В итоге, мы оформили тур, который полностью устраивает нас как по цене, так и по условиям. Было приятно отметить, что сотрудники агентства не только качественно выполняют свою работу, но и заботятся о клиентах. Например, нам подарили стильную и удобную сумку, которая обязательно пригодится в путешествии!
Мы очень довольны работой "1001 Тур" и уверены, что наш отдых будет таким же замечательным, как и сервис в этом агентстве. Уже рекомендуем их своим друзьям и знакомым и с нетерпением ждем нашего предстоящего путешествия!
August 16, 2024
Уровень профессионализма и опыта, продемонстрированный Элеонорой на протяжении всего процесса бронирования, был выдающимся. Мы в восторге от выбора отеля и с нетерпением ждем предстоящего отпуска. Ваше внимание к деталям и индивидуальные рекомендации сделали этот опыт очень приятным.
Еще раз спасибо за вашу помощь. Мы уверены, что наше путешествие запомнится нам, благодаря вашей помощи в поиске идеального тура. Мы с нетерпением ожидаем нашего предстоящего отпуска и благодарны за вашу помощь в том, чтобы сделать его возможным!)
October 8, 2024
Покупали тур в Турцию. Помогли с выбором отеля, предложили разные варианты. Мы все просмотрели и выбрали тот что нам больше всего понравился. Девочки там работаю замечательные, все расскажут, на все вопросы ответят. На днях мы вернулись с отдыха, отдохнули замечательно, отель всем очень понравился, с перелетом ни каких проблем не было, все по времени, без задержек. Надумаем отдыхать, снова обратимся в данное агентство 🥰
December 3, 2024
С тур агентом был забронирован тур Москва-Хургада, 23.09.2024-01.10.2024 на 8 ночей. Менеджер Анита, забронировала тур по паспорту менее 6 мес. Аннулировали тур за день до вылета, со штрафом в 38000, деньги нам не вернули стоимость путевки 119000, подали во все инстанции, хотя предложено решить мирным путем. Ждем справедливость. Директор Элеонора очень эмоциональная дама, ведет себя крайне не адекватно. Не связывайтесь с данным Турагентом. Обходите эту псевдо организацию стороной.
August 8, 2024
Купили тур в Турцию. Очень рекомендую менеджера Ани, прекрасно разбирается в отелях, оперативно подобрала тур. Всё подробно рассказала. Работой агентства и Ани очень довольна. Рекомендую. Офис в ТЦ Весна. Ждём не дождемся своего путешествия.
August 7, 2024
Очень понравилась работа менеджера Ани в офисе Торгового центра Весна. Быстро и грамотно были подобраны отели для выбора в Таиланде. Через неделю после тщательного изучения мною предложенных отелей вместе с Ани был выбрал оптимальный вариант. Выражаю благодарность за профессионализм и отзывчивость
August 22, 2024
Очень Очень вежливые девушки всё объясняли, показали в компьютере отели куда хотели с женой полететь за маленькую бюджет выбрали самую лучший отель который за это цену не возможно было сделали скидку , и мы с женой полетели прилетели Очень довольны спасибо Ани, Элеонора я и друзьям рекомендовал , и сами через них полетим спасибо девчонки вы сами лучше я готов 10 звёзд ставить но к сожалению только 5 звёзд)))
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность туроператору Элеоноре. Она профессионал и прекрасный человек. Благодаря ей туры проходят на высшем уровне. Рекомендую с уверенностью!!!
August 3, 2024
Искали тур в Турцию. Менеджер туроператора Элеонора быстро подобрала варианты отелей, рассказала нюансы, плюсы минусы возможные, показала фото местности, отелей отзывы, порекомендовала экскурсии. Мы сразу определились с выбором. Элеонора оперативно оформила документы и прислала подтверждение. В хорошем настроении ждём поездки! Спасибо за качественную работу!
August 8, 2024
Хочется выразить огромную благодарность работникам этого турагенства. Объездили кучу турфирм по району и могу сказать, что прям вообще нигде не сраслось не с выбором отеля ни с перелетом. Сергей прям порадовал и сразу все сделал грамотно. Так же Хочется сказать огромное спасибо за помощь Ани, подсказала и помогла с билетами. Отдых в евгипте ещё только предстоит, но по прилёту уверена дополню отзыв. Итог: Сергей просто молодец, все наши капризы и пожелания услышал,подобрал вылет и прилёт с удобным временем, так же помогла Ани. Так что всем советую именно этот офис для подбора и покупки отдыха.
August 21, 2024
Хотела сказать спасибо 1001 тур Алтуфьево за поездку. Все прошло замечательно. Отель оказался хорошего уровня, месторасположение, как мы и хотели все рядом в пешей доступности. Спасибо сотруднице агентства Элеоноре за чудесный отдых!
August 3, 2024
Брали тур у Сергея, ни разу не разочарованы! Выбирали между двумя отелями для свадебного путешествия на Кубе, остановились на Melia Las Americas. Сергей тоже настаивал на нем, тк он 18+, без детей. Оформили все за один день, дальше все дистанционно, если были вопросы, а они были и Сергей, в свою очередь, очень оперативно их решал! Не знаю, почему тут пишут, что как купили тур, потом сразу Вас бросают, нас Сергей не бросал и даже будучи на Кубе я задавала кучу вопросов, на которые также оперативно получала ответ (!!!при этом разница у Кубу с Москвой 7 часов, я писала, когда у нас был вечер, а Сергей отвечал, когда у нас была глубокая ночь!!!). Еще хочу отметить, что Сергей знал о нашей свадьбе и попросил прислать ему свидетельство о браке, чтобы в отеле нам сделали приятный бонус (шампанское в номер, например). И нам сделали, даже несколько ништяков! Я очень благодарна Сергею и наше следующее путешествие будем оформлять у него!) 🥳🌺
January 4
Помогли с подбором тура и очень хорошего отеля в Турции. Спасибо за помощь, отдохнули великолепно. И цена нормальная за путевки.Помогли с подбором тура и очень хорошего отеля в Турции. Спасибо за помощь, отдохнули великолепно. И цена нормальная за путевки.
December 17, 2024
Элеонора,СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!! Отдыхали в ноябре в Египте, в Sharm El Sheikh. Перелёт, отель,море- всё СУПЕР!!!!
August 6, 2024
В этом агентстве работает прекрасный парень Сергей, благодаря которому наш отпуск прошёл на высшем уровне. Сергей всегда был на связи, оперативно отвечал на все сообщения. Отпуск удался, мы счастливые, загорелые и набравшие +7 кг (шутка). Вывод такой: хотите хорошо отдохнуть - обращайтесь к Сергею.
January 1
Достойный туроператор 1001тур, неоднократно пользовался услугами, сейчас выезд за границу несколько проблематичен, т.к. зажравшейся Европе не нужны деньги.
November 14, 2024
Нам подобрали отличные и недорогие путевки в Египет. На 11 ночей! Очень довольны мы остались! Вернулись и сразу же поблагодарили менеджера 1001тур, которая занималась нашим отдыхом.
April 7
Покупала в 1001 Тур путешествие по Европе в 2018 году, в 2023 году летала в Египет. А сейчас на май запланирована Турция.) Нашла менеджер мне интересное и относительно недорогое предложение.
April 2
Для 2025 года туоператор предлагает очень приятные цены за недельную путевку. Причем цены здесь всегда довольно выгодные. Третий раз уже отдыхаем через этого турагента и не прогадываем.
November 27, 2023
Улыбаются ровно до того момента, пока тур не оплачен. После оплаты клиент уже никому не интересен со своими проблемами. Некомпетентный персонал, особенно "руководитель" Эвелина. Не предупредили об условиях подачи трансфера, из-за чего мы на него опоздали ( не по своей вине кстати, долго ждали багаж). При покупке тура дали визитку со словами " звоните в любое время, если будут вопросы", также при звонке из-за границы сразу стали отправлять на горячую линию)) В итоге помогли примерно ничем, пришлось оплачивать трансфер за свой счёт. По возвращении стала писать претензию, данный турагент стал отправлять писать ее напрямую туроператору, когда я настояла на том, что хочу , чтобы они поучаствовали в этом процессе ( деньги то им на счёт пришли), выяснилось, что " руководитель" Эвелина не знает, как оформлять претензию. После долгих мытарств, туроператор дал ответ, что это ошибка туроператора, что меня не предупредили об ограничении времени ожидания трансфера, но доказать вы не можете этого никак, так что претензию отклонили. Вывод- не рекомендую! Ответственности никакой, помощи тоже, компетенция сотрудников под большим вопросом, помощи, если что, не дождаться.
January 15
Хорошие менеджеры, хорошие предложения. Легко найти что-то приемлемое по стоимости. Недавно летала в Турцию от 1001тур. Осталась довольна.
April 22, 2023
Лучшее агентство в Москве. Хотел купить тур, но долго не решался. Договорились о визите в офис и подобрали лучший тур по отличной цене. Мне детально объяснили нюансы отдыха в различных странах, показали возможные варианты перелетов, поиграли с датами, питанием и ночами. В итоге достаточно быстро нашли подходящий вариант по цене и качеству. Мой отдых прошел великолепно, от и до. Огромная благодарность, Галине. Я ваш клиент навеки!
November 22, 2024
Были этим летом на Шри Ланке. От фирмы 1001тур это уже 4-й отпуск. Как и предыдущие разы, всё на 10 баллов. Понравилось абсолютно всё! Благодарим вас за вашу работу! Не променяем вас на другое агентство точно!
February 27
Наконец-то осуществили мечту - путешествие на Кубу. Очень смущал длительный перелет, но "Аэрофлотом" лететь оказалось значительно комфортнее. Спасибо 1001 Тур за путевки!
April 9
Благодарим турфирму за классный отдых в Таиланде! В который раз к вам приходим за путевками - пока не подводите!) Реальность всегда круче ожиданий.
April 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ани!Приобретали тур в Тайланд. Остались очень довольны! Все наши пожелания были услышаны, отель подобрала шикарный. Видно, что в агенстве опытные, квалифицированные менеджеры, которые знают своё дело!
July 23, 2024
Отличный отель, хороший сервис, помогли подобрать путевку в компании 1001 тур, у них так много офисов по городу, у меня прям совсем недалеко от дома есть, и компания уже проверенная, я не первый раз с ними летаю.
April 18, 2023
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о турфирме 1001 тур, м.Алтуфьево. В январе этого года решила сделать себе подарок : купить тур в город своей Мечты - Дубай. Выбор пал на турфирму 1001 тур. Общалась я тогда в основном с менеджером Еленой, которая приложила все усилия, чтобы моя поездка прошла на хорошем уровне. Всё было предусмотрено, даже билеты от моего города до Москвы и обратно. Моё путешествие прошло очень хорошо. Я не только насладилась красотами прекрасного Дубая, но и увиделась с дорогими мне людьми. Решила поехать вторично в мае, забронировав тур уже у менеджера Борисовой Галины. Что я могу сказать ? Учтивость, интеллигентность, предусмотрительность, клиентоориентированность, да и просто человеческое неравнодушие шли от Галины. Думаю, что и на этот раз поездка пройдёт хорошо. И постараюсь в дальнейшем пользоваться услугами только этой фирмы. Спасибо большое !
1
November 27, 2024
Спасибо компании 1001 ТУР за ответственность, четкость в работе и умение найти подход к каждому туристу! В следующем году путешествуем снова с вами!
February 5
Менеджер просто супер! Если бы все так выполняли свою работу! Очень старательно подбирала нам тур в Доминикану. И мы правда довольны!
December 13, 2024
Заказывали тут свадебный тур на Мальдивы в Хиккадуву. Слов нет. Все на высшем уровне! Огромное спасибо за лучшие моменты в жизни!
March 2
Часто обращались в это тур агентство, больше не будем. Тур оператор безответственно подходит к своей работе, не отвечает на вопросы и игнорирует по несколько суток. Испортилось все впечатление об отдыхе из-за некомпетентного работника.
August 15, 2024
Недавно обращалась в офис компании 1001 тур,раньше я у них не была, мне понравилось обслуживание, там менеджеры опытные, всё доступно мне объяснили, поездка прошла отлично) спасибо!)
October 24, 2024
Спасибо за подбор прекрасного отеля и хорошую работу девушки по имени Ани. Составила замечательный тур
January 3
Уже много раз пользовались услугами 1001тур. Нравится их подход к клиентам и качество обслуживания. Отдохнули просто суперррр!!!
November 15, 2024
Доволен, что полностю собрали тур за неделю до отпуска. Было не до этого, но позвонил в офис, рискнул обратиться за короткое время. Все успели, оплатил буквально за день до вылета.
February 28
Благодарим 1001 Тур за путевки по доступной цене! Менеджер очень старалась, чтобы мы смогли улететь на отдых именно в Китай, как и хотели.
March 24
Это был просто супер! Все было организовано так четко, что я даже не заметила как легко и быстро пролетел отпуск!
August 8, 2024
Опытный менеджер из офиса 1001 тур, выбрал нам с подружкой отличный отель в Дубае, с шикарным видом, почти весь город видно. И цена приемлимая!
November 14, 2024
Спасибо 1001тур за отличную путевку в Турцию! Долго меня уговаривали обратить внимание на Турцию (я всё думала, что Турция в октябре - это уже холодно), в итоге я не пожалела.
February 16
Честно говоря пока не зашла на сайт 1001 Тур, думала, что Мальдивы - это невозможно и в другой жизни) Но нет, удивили стоимостью тура, позволили осуществить мечту)
April 4
Прекрасная команда и замечательный сервис! Вы сделали мой отдых просто идеальным!
April 2, 2024
Либо не знают что впаривают, либо злонамеренно умалчивают отрицательные стороны отелей, перелëтов, трансферов и т. п. Пришлось трезвонить им с напоминаниями выслать документы.
July 17, 2024
Какой класнный аквапарк на территории отеля, мне очень понравилась Анталия. Опытный менеджер быстро сореентировался. Тур нашёл клёвый.
December 18, 2024
1001 тур сделал наш отдых по-настоящему незабываемым. Огромное спасибо!
April 10
Отдых на 100 % удался! Большое спасибо нашему турменеджеру! Подбор тура - полностью ее заслуга.