Добрый день , хотела бы пожаловаться на данную кантору ! Сотрудники , когда им звонят оставить заявку , не представляются , хамят и могут просто сбросить трубку . не дают никакой конкретной информации, не отвечают на вопросы . Заявку хотели оставить 29.08.2025 , сотрудница-диспетчер , была некомпетентна в составлении заявки (не представилась ФИО , не хотела разговаривать и полноценно составлять заявку и сбросила трубку, так и не выслушав).

Алёна

Level 10 Local Expert

Вопросы обычно по заявке решаются, по звонку в единую диспетчерскую или на портал заявку с фото делаем. Насчёт уборки или электрик, сантехник, все реагируют. Но сантехники разные, от этого и разный результат. Последнее время стали халтурить по работе с порталом Наш Дом Москва, пишут исполнена заявка, но если проверить, то не исполнена бывает. Беда с уборщицей подъезда-полы мочит, но не отмывает. Лифты также. Проверяйте исполнение! Странно, что работают только по заявке, а не заявить и не помоют. ХотЯ есть графики мытья подъездов каждый день.

Анна Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа, сотрудники хамят. Незаконно вывешивают на подъезд объявления, в котррых нагло врут. В Яна Райниса 8 в 5 подъезде аварийная ситуация. С пятницы 5 сентября. До этого два дня практически не было электричества. Теперь нет горячей воды. В центральной трубе ГВС между моей квартирой и подвалом, где-то прорвало трубу, чинить из подвала сантехник Федор (от которого несло перегаром) отказался, сказал что в моей квартире нужно ломать стену. Я молчу про то, в каком отвратительном состоянии трубы в стояке, на что идет взнос на капремонт не понятно, в подъезде бардак и никто не убирается. Сантехник Федор, когда мы сказали, что не согласны на снос стены ушел, шарахнув дверью моей квартиры Я буду писать жалобу на данный ОДС, диспетчера и сантехника в ГБУ Жилищник, Управу и Собянину