Данным магазином пользуюсь очень давно, неоднократно приобретал там бытовую технику. На данный момент, это наверное единственный магазин с таким выбором бытовой, офисной и иной техники... Занизил оценку я по причине последнего негативного обращения в данный магазин. Во-первых, началось с того, что хотели взять на жену холодильник в рассрочку на 10 месяцев. Однако, с её приличной зарплатой был отказ по причине того, что она когда-то положила что то в корзину и потом отказалась от покупки. Далее, решили оформить рассрочку на выбранный холодильник уже на моё имя, менеджер заверил, что рассрочка беспроцентная. В ходе оформления продажной документации потом выяснилось, что мне включили в договор платную услугу ИНФОРМИРОВАНИЯ, а также СТРАХОВКУ от несчастного случая и проценты по рассрочке. По сути это кредитный договор. Я конечно сам виноват, что невнимательно подписал документы. Но, мне не говорилось об указанных предложениях, моего мнения не спрашивали, оформили без согласия. Конечно, у меня есть несколько дней, чтоб отменить эти доп услуги, но это займет определенное время и мои силы. Смотрите внимательно за руками "фокусников" из М Видео при оформлении и подписании документов Отзыв на ответ М.Видео.. Вопрос то как раз в этом и был. Отказаться от навязанных услуг возможно, -потратив свои нервы и время. Только, прежде чем навязывать эти доп услуги, их надо обговаривать с клиентами, а не "впаривать" в договор в тихую

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Купили в этом магазине морозильную камеру. Ждали доставку целый день, пришлось отпрашиваться с работы. Привезли около 21 часа, ладно, принято. Включили как положено через 5 часов - не работает. Написали претензию. Сказано, заберут когда им удобно, т.е. сиди дома, жди. Работа пятидневка , опять отпрашиваться!? Не получается! 14 дней прошло, движения нет. В итоге, буду подавать в суд и отправлять жалобу в Москву на имя ген.директора М видео, конкретно на данный магазин и его директора. Наплевательское отношение к покупателю!!!

Show business's response

Владимир Гвоздев

Level 2 Local Expert

Покупали телевизор пожилой родственнице. Большой выбор. Вежливые консультанты. Очень грамотный сотрудник все объяснила, помогла установить первичные настройки. С учетом бонусов, получилась выгодная покупка. Спасибо! Рекомендую! 90yCS #МВМ

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

172 reviews