Отвратительное отношение к клиентам, ссылаются на вечную занятость. Подключили кассу розницу через них, списание маркировки работает через раз, списание с ЕГАИС перестало работать, полтора месяца пытаемся вызвать специалиста на место, чтобы разобрался, полтора месяца никто приехать не может. Менеджеру своему звонишь она каждый раз удивляется, "аа вам выезд нужен2 . После праздников раза 4 звонили, оказалось что нормально работать и не будет потому, что касса на Андроиде, хотя изначально все данные у них были и сказали что все будет работать отлично. В конце концов менеджер предложила какого то знатока за 4тыс в час по удаленке!!! Это полный беспредел. Заплатили им и за обновление ПО кассы и за готовую лицензию. Менеджер упорно не хочет помогать. Говорит у вас все работает и все настроено, а по факту не работает ничего. Иногда бывает помогают из службы поддержки, но до них дозваниваться полдня. Отвратительное отношение, работаем с ними уже несколько лет и вот последние два месяца полная катастрофа. "Пожалуйста, укажите ваш ИНН и контакты для идентификации." а как и где это указать?

Show business's response

Vlad Vlad

Level 2 Local Expert

Кристина Богомягкова, отличный отзывчивый специалист. Спасибо Вам. Помогает профессионально решить любую проблему.

Show business's response

Елена Литвинова

Level 3 Local Expert

Я индивидуальный предприниматель оказываю бухгалтерские услуги, с компанией "Тензор" работаю около 15 лет, не помню точно когда за мной закрепили менеджера Башкурову Танзилю, очень рада этому сотрудничеству, всегда все своевременно, всегда подскажет, предложит, напомнит. Ни разу меня не подвела по срокам продления личного кабинета, ЭЦП, фискального накопителя, для меня это очень Важно, т.к. у меня большое количество клиентов и нельзя их подводить, с Танзилей за этот участок я спокойна. Много раз мне звонили предлагали сотрудничество с другими компаниями, просили попробовать и сравнить работу в компаниях, я всегда всем отказывала, разве нужно что-то менять если все стабильно, комфортно, надежно и что очень важно, ты работаешь с интеллигентным, вежливым, всегда в хорошем настроении менеджером ? Очень довольна сотрудничеством с компанией "Тензор" и еще раз повторюсь и это не будет лишним - это все благодаря сотрудникам компании.

Show business's response

SBIS

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews