Администратор отказался делать возврат товара по причине отсутствия оригинала паспорта, хотя ей предоставили водительское удостоверения и паспорт на портале госуслуги! Даже гаи принимает документ с госуслуг, но брюки вернуть нельзя!🤦
Show business's response
Andrey Zaikin
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Ужаснейший магазин! В примерочных духота, кондиционеры не включают, проблема давно. На вопрос почему не работают кондеи - хамство, или в другой магазин, ничего не знаю и ид. Ужас. Второй раз прерываю покупки из-за того, что не могу пользоваться примерочными. Персонал разговаривает как в частной лавке. Позорище для магазина и сети. Писал две жалобы в книгу жалоб - проигнорировали, видимо там нет руководства. Для магазина Бенетон — это позор
1
7
Show business's response
Александра К.
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Магазин хороший, вещи отличные, но особое впечатление оставил охранник, который ходил за нами как приклеенный, зашёл после меня в примерочную сразу, я от неё даже не отошла, все осмотрел и кинув презрительный взгляд пошёл дальше преследовать покупателей. Объясните как-нибудь сотруднику, что у него работа не отпугивать людей и мешать им выбирать, такое его поведение абсолютно неприемлемо
Посещение вечер 5 января