ужасный магазин и администрация, на сайте написано, что вещь в наличии, приезжаешь, а вещи нет, на звонки не отвечают, в чате не отвечают, онлайн заказы отменяют без объяснения причин, мало того, что вещи отвратительного качества, за оверпарайс, так у них еще и проблема с коммуникацией со своими же покупателями, крайне не рекомендую брэнд в принципе

Дима Макеев

Level 4 Local Expert

13.09.25 Покупал одежду в Befree. На бирке чётко указана цена — 3500₽, но на кассе пробили 3900₽. Без предупреждения, без комментариев. На вопрос, почему цена выше, ответили: "В системе так". Хотите вернуть разницу? Заполняйте какой-то бланк. У меня не было времени этим заниматься — ушёл, фактически обманутый на 400₽. Это не просто ошибка — это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Цена на товаре — публичная оферта, и вы обязаны её соблюдать. Вместо этого — равнодушие отношение к своим клиентам. Планирую подать жалобу в Роспотребнадзор. Всем, кто не хочет быть обманутым — обходите стороной данный магазин. Если позволяют себе так вести себя с покупателями — значит, считают это нормой. Позор.

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Не знаю, как работает данный филиал, так как я в него не попала) Пыталась дважды заказать товар, первый раз заказ отменили без объяснения причин, второй раз удалось заказать самовывоз с Павелецкой, но почему-то после оформления самовывоз был перенаправлен в этот магазин. Пришлось 2 часа ехать через всю Москву, чтобы забрать заказ, но, когда я наконец добралась, филиал оказался закрыт)) Просто так, никакого объявления или предупреждения (18.10.25 в 14 часов дня) Поддержка предложила продлить срок хранения заказа на 7 дней или отменить заказ Естественно еще раз я сюда не поеду, отменила заказ и больше не собираюсь взаимодействовать с доставкой Befree. И никому не советую!

befree

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review