Yves Rocher

4.5

141 rating

Rate this place

Людмила Золототрубова

Level 10 Local Expert

Очень люблю косметику ив роше. Но в этот бутик больше не пойду. Во-первых, надо мной девушка-консультант с хмурым лицом стояла как цербер, и начинала рассказывать инструкцию к любому товару, которого я коснусь. Очень неприятные ощущения. Во-вторых, клей, которым была приклеена защитная наклейка на блеске для губ, который я купила, не смывается ничем, ни мылом, ни жидкостью для снятия лака. Ацетоном не пробовала, это слишком. Придётся выбросить, так как колпачок неприятно липнет к рукам. Видимо, в этом бутике очень боятся воров) и выбрали соответствующего консультанта и клей))

Show business's response

Алла

Level 15 Local Expert

Прогорклый тестер крема. Уже несколько раз не покупала разные крема из-за странного запаха, думала просто слишком необычные запахи. А при последнем посещении консультант объяснила странный запах тестеров тем, что они просто испортились (!). В этом магазине считают возможным предлагать покупателям нанести на кожу испорченный и потенциально опасный продукт. Недобросовестность магазина поражает.

Show business's response

Наталья Заболотная

Level 3 Local Expert

Персонал - профессионалы!!! Удобно!!! Консультация на самом высоком уровне! Покупала продукцию первый раз, поэтому жду результата!

Show business's response

Анна Осипова

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент товаров по уходу за собой. Получила подробную информацию о продукции.Отдельное спасибо продавцу. Забыла в магазине зонт. Позвонили и сообщили об этом.

Show business's response

Соня

Level 6 Local Expert

Люблю эту сеть, но конкретно этот магазин мне не нравиться! Сотрудницы не приятные девушки, с недовольным лицами и крайне неприятным тоном. Несколько раз была в этом магазине и все разы сотрудницы с хамством отвечали на вопросы. Хотелось бы перед праздниками немного больше улыбок

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Мне нравится магазин и продукция,пользуюсь уже лет 20,никогда нет аллергии и раздражений .немного расстроена,что некоторые продукты сняли с производства. Но с отсутствием помощи персонала или плохим обслуживанием не сталкивалась.спасибо вам

Show business's response

Ольга Верещагина

Level 8 Local Expert

продукция ив роше уже много лет синоним качества. очень нравится их продукция и что приятно, цены адеквтные очень.

Show business's response

Natalya

Level 6 Local Expert

Отличный бутик, всегда вежливые и приветливые консультанты, наличие продукции тоже радует! Всегда есть новинки и множнство выбора на любой вкус!

Show business's response

Ирина Водолазова

Level 3 Local Expert

Ухожу из данного бутика всегда в отличном настроении. Вчерашний мой визит не исключение. Получила много подарков в честь наступающего дня рождения. Если вам нужна качественная косметика, рекомендую однозначно.

Изабелла Корчагина

Level 8 Local Expert

Шикарные средства ухода, всегда есть выбор, новинки. Грамотные консультации и приятные подарки!

Anonymous review

Продукцией довольна очень (пользуюсь с 17 года), а вот сервис доставки привел к тому что отказалась от них. Заказ последний сделала 14.03., почему то приняли 22.03, и то после того я подняла шум,после вроде 2 раза возвращали заказ в отдел, где собирают, вроде выслали. Теперь говорят вроде доставка была (по почте оповещение), звоню , оказывается доставку вернули в Москву, а чтобы повторить заказ, нужно или заново повторить и оплатить, или попросить деньги обратно и то поступят они в течении 10-14 дней. Т.е идет использование моими денежными средствами и в итоге товар я не получила. Думаю, соответствующим структурам нужно вами заняться. Не ожидала.

Show business's response

Юлия Чарикова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин и качество товара огромный выбор на любителя, бывают очень часто скидки и акции, и цена очень хорошая.

Show business's response

Ирина Мат

Level 3 Local Expert

Хорошее удобное расположение магазина, отличное обслуживание, большой выбор товаров.

Show business's response

Екатерина Александрова

Level 4 Local Expert

Магазин уютный, продавцы вежливые, но вот цены уж очень высокие. На ав. Ната - оптовик продает гели по 100 р. И даже с доставкой. Непонятно, почему у нее крем для рук с манго 100, а у вас 239р. И скидок почти никаких у вас нет. Поэтому уже давно я и мои знакомые не ходят в наш когда-то всеми любимый бутичок.

Show business's response

Оксана Оксаночка

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, чистый и опрятный. Вежливые консультанты, которые всегда помогут подобрать продукция. Сама косметика хорошего качества, очень часто различные акции, небольшие подарочки за покупку и интересные лимитированные запуски.

Show business's response

Marina B

Level 6 Local Expert

добрый день! Сегодня была просто оскорблена. За двадцать с лишнем лет знакомства с этой фирмой первый раз меня унизили. По открытке покупала дорогой крем, в подарок должны идти часы. Я понимаю, что подарков мало и на замену была согласна, но вместо часов дали копеечную мочалку. Это что? Позор!!!!!!!

Show business's response

Анна Осипова

Level 2 Local Expert

Бутик хороший. Большой выбор косметики, парфюмерии и других средств по уходу за собой. А так же вежливый персонал.

Ксения Смикалова

Level 2 Local Expert

Очень люблю этот бутик . Приятные продавцы, всегда подскажут и помогут !! Продукция нравиться , пользуюсь с удовольствием .

Ольга Кузнецова

Level 7 Local Expert

Проверить товар невозможно на подлинность, чем-то пахнет.. Ну и это даже хорошо для тех, кто верит, что это французское.

Show business's response

1 T.

Level 3 Local Expert

Отличный бутик косметики. Очень приветливые и компетентные продавцы-консультанты. Не один год покупаю в этом магазине, нареканий нет.

Инкогнито 1905

Level 11 Local Expert

Отличный маназин, скидки, продавцы отзывчивые

Show business's response

Васильчикова Екатерина

Level 11 Local Expert

Магазин косметики, есть и уходовая и декоративная косметика. Часто акции

Елена Захарова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливое обслуживание, качественная продукция.

Show business's response

Оксана

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , доступные скидки и приятные подарки . Консультанты очень внимательные и доброжелательные . На отлично выполняют свою работу . 🌷

Ольга Д.

Level 8 Local Expert

Единственный приятный бутик в Воронеже) за покупками сюда)

Show business's response

Охрана труда

Level 5 Local Expert

Есть полезные вещи, натуральная косметика от природы

Show business's response

Алена Щербакова

Level 8 Local Expert

Очень люблю эту фирму и их магазины. И девочки консультанты молодцы. Знают, чем торгуют. Всегда подскажут и ненавязчивы.

Наталья Рязанцева

Level 3 Local Expert

Давно знакома с данной брендом/маркой косметики, через интернет слежу за новинками. Успела ее полюбить поэтому постоянно пользуюсь этой маркой, с удовольствием приобретаю ее и в ближайшем бутике и через почтовую рассылку.

Show business's response

Лариса С.

Level 2 Local Expert

Доброжелательные продавцы, хорошо знающие продукцию данной фирмы. Помогают при выборе товара.

Show business's response

Salem Валерия

Level 11 Local Expert

Выше всяких похвал! Жаль что нет старых гелей для душа макадамия итд

Antonina

Level 9 Local Expert

Очень цены завышены на продукт, оптимальный вариант только со скидкой

Show business's response

Кристина Т.

Level 15 Local Expert

Качественная продукция, внимательные консультанты

Светлана Пополитова

Level 6 Local Expert

Качественная продукция и доброжелательность персонала

Show business's response

ВК

Level 9 Local Expert

Являюсь клиентом этого бутика очень длительное время. Пусть у коллектива в наступающем новом году будет все хорошо! Спасибо.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Менеджеру этой конкретно точки рекомендую обратить внимание на уровень приветливости молодых продавцов. Отсутствие профессионализма у некоторых консультантов в общении с покупателями налицо. Нетерпеливость и раздражительность вообще должны отсутствовать, а это написано на лицах некоторых молодых девочек. Впервые за пару десятков лет пришлось столкнуться с таким явлением в данной сети магазинов. Неприятно удивило.

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Хороший большой магазин. Продавцы приветливые, всё подсказали.

Катерина Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хорошая косметика, приятный парфюм. Жаль, цены кусаются. Персонал очень вежливый.

Просто Прелесть

Level 7 Local Expert

Работают грубиянки . Я попросила рассказать и показать тушь, на мою просьбу рявкнула одна из... Мы ничего не показываем, вон смотрите. Это где я была ,не пойму? Им покупатели не нужны. Ну и не надо. С косметикой в нашей стране не напряженка!

Show business's response

elvik elvik

Level 6 Local Expert

Образцовый бутик. Идеальное обслуживание.

Show business's response

Иван Кораблин

Level 8 Local Expert

нормальный магазин.

Show business's response

Юлия Г.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание

Show business's response

Пётр Серов

Level 6 Local Expert

Качество продукции очень низкое.

Ольга Щеблыкина

Level 11 Local Expert

Замечательный!

Show business's response

Albina K.

Level 5 Local Expert

Запахи все перемешаны, нечем дышать

Лариса

Level 3 Local Expert

Продавцы некомпетентны с низким уровнем культуры.

Show business's response

Ната Н.

Level 2 Local Expert

Отличный бутик, грамотные продавцы

Марина Валерьевна

Level 10 Local Expert

Хорошее место

Show business's response

Яна У.

Level 4 Local Expert

Отличный бутик

Машоптторг М.

Level 2 Local Expert

Неприятная продавец попалась, отвратная!

ADELL

Level 6 Local Expert

Цены высокие. Ничего хоошего.

Show business's response

Yves Rocher

57 reviews