Санаторий Пятигорский

4.7

1836 ratings

Rate this place

658 reviews

By default

Инна

Level 9 Local Expert

Отдыхали в этом санатории с 27 июня по 17 июля. Первое впечатление было испорчено при оформлении: мы приехали на машине, никто не объяснил,что можно было заехать на территорию и не таскать вещи на себе, как навьюченные верблюды. Поселили в 11 корпусе- это на наш взгляд лучший корпус, "спальный район". Жили на 3 этаже. Большая благодарность за уборку Рузанне: белье чистое, комната убрана отлично, очень приятная девушка. В столовой нас обслуживала официант Инна, тоже очень внимательная и доброжелательная, большое спасибо! Процедурами довольна. Получили от отдыха только положительные эмоции, хорошее настроение, оздоровились. Хотелось бы вновь вернуться в этот санаторий.

Show business's response

Елена Поздина

Level 8 Local Expert

Отличный санаторий. Очень хорошая лечебная база. Были в санатории две недели. Полностью сняли болевой синдром суставов. Надеюсь хватит надолго. Питание понравилось, достаточно разнообразное, Вежливый, доброжелательный персонал. Красивая ухоженная территория. Есть бассейн. Часто проходят культурные программы, концерты. В номере телевизор, холодильник, чайник, посуда, душ, туалет. Кондиционера не было, но видела что в некоторых номерах были. Бельё, полотенца меняют часто. Номер (палата)) очень советский) но через день к этому привыкаешь и не замечаешь нюансов. На территории санатория есть небольшая часовня. Так же есть охраняемая парковка. Шикарное расположение санатория. У подножья горы Машук. В ясную погоду с балкона видно Эльбрус! Совсем рядом с санаторием находятся бюветы с минеральной водой. Санаторий расположен в тихом месте, но в тоже время недалеко центр Пятигорска, удивительный парк Цветник, музей-заповедник Лермонтова и ещё очень много интересных мест.

Show business's response

Лидия Соловьева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, я отдыхала и лечилась в военном санатории МО "Пятигорский" в качестве члена семьи военнослужащего 2 раза - летом 2024 и 2025 г. г. Мне понравилось ВСЕ! Одноместный номер со всеми удобствами в корпусе 11. Белье меняли часто, уборка проводилась ежедневно. Персонал отзывчивый, участливый. Лечащий врач Ткаченко Лариса Владимировна - прекрасный специалист, профессионал своего дела, душевный, внимательный человек. Назначенное лечение в полной мере способствовало улучшению здоровья. В процедурных кабинетах работают замечательные специалисты. Ванны, грязелечение, электропроцедуры - все отлично! Очень понравились занятия лечебной физкультурой. Бассейн чистый, время посещения удобное. Питание очень хорошее. Спасибо сотрудникам пищеблока, поварам, официантам. Разнообразное меню, красивая подача, вкусные блюда. Территория санатория ухоженная, чистая, привлекательная. В Доме культуры проходят культурно-развлекательные мероприятия, концерты, есть уютная библиотека. Большое спасибо администрации санатория и всем специалистам за Ваш труд! Недалеко от санатория находятся бюветы с разными питьевыми минеральными водами. Пятигорск - милый, уютный город с интересной историей. Есть театр, музеи, интересное пространство для отдыха парк "Цветник", магазины. В городе много старинных парков для прогулок. Санаторий расположен у подножия горы Машук, есть фуникулер. В безоблачную погоду виден Эльбрус. В городе предлагается большое разнообразие экскурсий, можно посетить много всего интересного! Погода летом была очаровательная - тепло и очень - очень тепло, горный воздух - прекрасный! Отдых и лечение в военном санатории "Пятигорский" оставили самые наилучшие впечатления!

Igor Om

Level 9 Local Expert

Отдыхали в октябре в филиале на Провале (бульвар Гагарина 6). Стандартный двухместный номер с балконом. Кондера нет, но в октябре он и не нужен, комаров уже нет, санузел в номере, есть чайник, посуда, гладильная доска, ж/к телевизор 36 дюймов. Ближайший бювет с водичкой номер 7 возле главной территории, идти пешком 12-15 мин. Каждый час ездит санаторной автобус между городками. Плюс городской автобус номер 1 (Ж/д вокзал - Провал) . Столовая своя, ходить через улицу не надо, готовят вкусно. Выбор блюд на любой вкус, по 4 позиции каждого. Свинины нет вообще - только говядина, кура, индейка, рыба (судак, форель, хек). Каждый день кефирчики, йогурты и ряженка местного производства. В филиале свои процедуры: водолечебница, массаж, физиотерапия, ЛФК. Есть стоматолог. Грязи и бассейн - на главной территории. На радоновые ванны дают талоны в Верхнюю радоновую лечебницу. Огромное спасибо врачу гастроэнтерологу Лейле Хызыровне за профессионализм и добродушие! Обязательно приедем ещё!

Ирина К.

Level 12 Local Expert

Очень хочется написать отзыв про филиал санатория. О нем очень мало информации. Территориально далековато от центрального отделения. Рядом нет источников. Три раза в день не находишься по 2 км (вверх-вниз). Развлечений никаких. Всё в центральном корпусе вечером. Автобус в санаторий до 16, маршрутки до 18. Теперь о номерах. Очень скромно, как и во всех военных санаториях. Уборка раз в неделю или по требованию.... Еда заказная, но повторяется еженедельно. Плюс-много фруктов, овощей. Минус - отвратительная на вкус. Процедуры, как везде. Здесь старое и примитивное медицинское оборудование. Плюс - ванны бишофитные и аппликации грязевые. Бассейн в центральном корпусе. Нужно ездить. На территории бывших дач расположены 2 и 3 спальные корпуса. Здесь отдых спокойный, размеренный, тихий. Детям в филиале будет скучно.

Щит малой Родины

Level 6 Local Expert

Мы с мужем были в санатории в мае 2025 года. Плюсы: большая территория, несколько выходов, рядом несколько источников великолепных, В 5 минутах канатная дорога, в 10 - центр. Великолепный бассейн, при этом по путевке через день! Круто! В других санаториях такого нет. Питание не шведский стол, но вполне разнообразное. Экскурсии, охрана, высокое местоположение - вид из окна у нас был на город. Как красиво! По утрам и вечерам Эльбрус. Минусы - это ремонт в номере. Его нет. Но мы, приехав домой еще больше его полюбили. В конце концов мы приехали за здоровьем. Отдельно хочу сказать, что рядом бесстыжие ванны. Мы чисто из любопытства сходили 2 раза. После этого забыли про суставы на полгода. Вот это минус в том, что не сообразили раньше. Приедите - бегите туда! Не пожалеете. Но сидеть в них можно не более 15! минут. Всем некапризным рекомендуем. Здоровья, хорошего отдыха. Отдельная благодарность персоналу.

Show business's response

Лариса Васильевна

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Отдыхаем в санатории в данное время. Приезжаем уже в пятый раз. Нам очень нравится. Ездим в санатории с 2006 года. Нам есть с чем сравнивать. Великолепная лечебная база. Чувствуешь себя хорошо после санатория весь год . Очень приветливый персонал. В лечебном корпусе всегда спокойная и дружелюбная обстановка. Больше 5-7 минут процедуру не ожидаешь. Бассейн большой, вода комфортная, время удобное. В столовой также приветливый персонал, прекрасная подача блюд. Мариночке отдельное спасибо- всегда красивая, всегда приветливая, обслуживает быстро! Не успели сделать заказ ( меню заказное), его не убирают пока все не заполнят. Все очень вкусно. Много овощей и фруктов. В номере всегда чисто. Спасибо Елене. Очень приятная и вежливая женщина. Всегда положит запасной рулон туалетной бумаги. Убирает каждый день. С доктором нам тоже повезло. Светлана Анатольевна, при приеме, очень внимательно изучила наши анализы. Сделала назначение. Выпрашивать ничего не пришлось ( как в некоторых санаториях). У мужа после поезда было давление, назначила каждый день приходить к ней измерять давление. Все под контролем. Низкий поклон за такое отношение. Огромное спасибо массажисту Андрею Игоревичу. Профессионал! Меня просто спас! Нашел сразу, что и где защемило. Такой профи своего дела! Спасибо Вам, Андрей Игоревич. Каждый день в клубе санатория проходят какие-то мероприятия. Уже сходили на юмориста Геннадия Волкова ( очень понравилось), смотрели фильм. На танцы вот собираемся. Правда, в парке Цветник играет ансамбль, там пока танцуем. Там же можно послушать скрипку и другую музыку. Великолепный театр оперетты тоже уже посетили и рекомендуем всем. Спасибо за чудесный отдых!

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Были в санатории в июне 2025 года, курс был 2 недели (по коммерческой путевке). Я была с ребёнком 3.5 года. Минусов много, плюсы тоже имеются. Понравилось, что заселение круглосуточное, но очень долгое. Прибыли в 7 часов утра заселились только в 9 часов утра (видимо попали в пересменку). Хорошо, что номер был определён сразу и сразу можно было позавтракать в просторной столовой санатория. Были выданы электронные пропуска, что очень удобно, проходить на территорию. Много кпп по всему периметру. При заселении насторожило выражение дежурного приемного врача:"Если Вы за комфортом, то это не к нам, за то лечебная база хорошая." Слова показались подозрительными, но оказались правдой. Расстроило, что для ребёнка конечно здесь непредусмотренно ничего, от слова совсем. Конечно я понимаю, что санаторий для взрослого и возрастного контингента, но для чего тогда допустим заявлять в меню столовой, что детям положено филе птицы или рыбы. За все время пребывания ни разу в подаче блюд не было учтено что за столом ребёнок. Ни разу не подали филе рыбы или птицы (как было заявлено в меню), я и писала на заказной книжке, что ребенок и официантки видели, что за столом ребенок, но внимание к этому никто не проявляет. Тогда зачем Вы указываете это в меню? На счет столовой : официантки-девушки, приветливые, заботливые, что могли, все делали, всегда с улыбкой(стол 36). Меню заказное, средней разнообразности, тощевато, порции маловаты, спасибо гречки накладывали от души, мяса и мясных продуктов мало. Слышала мужчины жаловались, что не наедаются, это действительно так. Супы одна вода, котлетки в четверть ладони. Скатерти грязные, меняются редко, если вообще меняются. При приеме в столовой у старшей (с недовольным лицом 17.06), спросить или уточнить что-то было невозможно и вечный хай из-за того что в первый день пришли в столовую без ручки (на протяжении всего отпуска слышала периодически), неужели за такие деньги нельзя обеспечить шариковые ручки, ну или хотя бы не высказывать это:"Свои надо иметь". Именно так нам сказали при приеме, конечно мы имеем свом, но когда ты с поезда и только устраиваешься, в голове сложно все уложить. Жили мы в корпусе 11 (трехэтажное здание), расположение шикарное, вид с балкона на гору Машук, но сильно уставшее. Приняли достаточно радушно, медсестра все подробно обьяснила. Врач назначил процедуры, но по коммерческой путевке такие минимальные, что пришлось докупать процедуры еще и отдельно (ребенку не назначено ничего было, даже нельзя было кислородный коктейль или соляную пищеру, к моему великому разачарованию). Про лечение: хотелось бы сказать спасибо медицинским работникам: Михайлюк Ларисе Михайловне (душ-массаж), за достойное выполнение процедур и позитивный настрой, Бабковой (грязи) за её труд, девочки на электрофорезе прекрасны, очень вежливые и внимательные, массажисту Максиму в 11 корпусе отдельные респект, за оптимистичный настрой, приятные беседы и прекрасный массаж. Отдельно хочу отметить: Пеменяйте уже песочные часы на ваннах УСВ, невозможно часы вечно не сыпались, медсестра Светлана, с ними измучалась (лично у меня это вызывало лишнюю тревогу). ванны вечно грязные, моются плохо. Как я сказала выше, корпус 11 очень уставший. Горничные и девочки на выдачи ключей стараются конечно, но по разному. Все наше пребывание, мы постоянно выпрашивали рулончик туалетной бумали и шампуни (которые вроде как положены выдавать), с этим была такая напряженка, то не было бумаги, то забыли, то выдадут с таким выражением лица будто я их личное попросила. Номер конечно, на троечку. Из плюсов есть все необходимое, но все изношено и требуется ремонт. Ребенку выдали раскладушку (кстати достаточно новую). Матрасы удобные, белье чистое и белое, полотенец достаточно. Выдают халаты и фен. Халаты хоть и чистые, но утильные (рваные и изношенные). Обои грязные, ковролин тоже. Холодильник, телевизор, посуда все есть. Отдельное спасибо, библиотекарю и фонду библиотеки, за то что там нашлись детские книги, которые хоть как то разнообразили досуг ребенка. Расположение самого санатория отличное, до всех достопремечательностей можно дойти и доехать. Вот что поразило в санатории, так это прекрасный клуб, отличный концертный зал.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Читаем отзывы,потому что были в санатории летом 2024 года. Такое ощущение,что приезжают наследные принцы и принцессы,которые отдыхали всю жизнь на Бали или Мальдивах в отелях 5★, и все остальное для них унизительно. Жили в 6 корпусе, обычный номер с видом на Бештау и Машук. Летом да, жарко, но до вечера. Вечером освежающий ветерок. Но это климат такой. Надо представлять,куда едете. Лечение на курортах КМВ предполагает воды и грязевые процедуры. Это присутствует в полной мере. Вблизи санатория 5 минеральных источников на любой вкус и рекомендацию врача. В эммануэлевском парке круглосуточно. Санаторий у подножия горы,поэтому подъем-спуск не отменить и эскалаторов нет. Лермонтов ходил и не жаловался. Питание не шведский стол,но вполне хорошее. Досуг замечательный, нигде такого больше не видели. Персонал вполне дружелюбный и договороспособный. Очереди в процедурных кабинетах конечно же есть, но никто без процедур не остаётся. Мебель в номере крепкая и не убитая. Балкон был засижен голубями,но как-то сами справились, перчатки и тряпку у уборщицы попросили и справились. Вечерком на балконе с бокальчиком парасковейского и местными деликатесами с рынка посидеть это же здорово. Свежий воздух, вид какой,музыка около клубы. Нам санаторий понравился.

Show business's response

Лилия Сибирцева

Level 2 Local Expert

Отдыхали и лечились в этом санатории с 18.08.25 по 07.09.25. Приехали на машине, нам предоставили место на парковке по предварительной заявке. Жили в 11 корпусе - "скромненько, но чистенько". Хочу поблагодарить весь коллектив санатория за комфортное пребывание! Лечебная база хорошая, мед.персонал доброжелательный. Питание вполне сносное. Особая благодарность официанткам Марине и Светлане: девушки очень внимательные, шустрые! Удобное расположение к источникам. В 10-ти минутах центр города, парк "Цветник", где по вечерам выступают музыканты.

Ольга Батурина

Level 7 Local Expert

Отдыхали по льготной путевке в филиале на Провале в августе 25г. Хотели на основную территорию, сказали нет мест, в первый же день написали заявление на перевод, так и не перевели. Перед тем как ехать почитала отзывы, было много плохих об условиях проживания и питания, особенно от тех кто по коммерческой стоимости, морально подготовились. Филиал был заполнен примерно процентов на 60, 10-12 столов всегда были пустые, номеров пустых тоже было много. Процедур назначили 7: ванны, грязевые лепешки, массаж, две эл.процедуры, ЛФК, бассейн. Массаж это 12 мин поглаживание, иногда одной рукой, если учесть, что массажистка работает одна, у неё непрерывный поток с 8 до 14ч, то это не удивительно. Врач ЛФК в наши даты заболела и нужно было ходить на основную территорию, из-за остальных процедур мы не успевали туда. Бассейн прекрасен, режим работы хороший. Процедур нам хватило. Все в комплексе спине помогло. Условия проживания: в номере все для этого есть, другой вопрос, что ремонта не было с советских времен, ходила комиссия по номерам, смотрели, что бы можно было сделать не дорого своими силами. Вообщем мебель вся убитая, кровати очень узкие, матрасы, подушки старые, обои ободранные, пол уже не отмывается, вода ржавая, но жить можно. Уборка два раза в неделю: протирали только середину, сан технику не мыли, мусор выносили каждый день кроме воскресенья. Столовая: в первый день шок, от дежурных блюд, как все это можно есть, выглядит не очень, но смены разные в одной и повара и официантки старательные, расторопные, порции не маленькие, многое вкусно, вторая смена - одна молодая официантка, которая торопилась, но ничего не успевала, все листочки и книжки из рук падали, все путала, столы запачканы то компотом, то сметаной, то супом кого-то обольет, порции меньше и часто не вкусно. Ассортимент блюд хороший, семгу на второе четыре раза давали, рыба в меню каждый день, разная. Гарнир, тоже разный и картошка и рис и греча и овощи тушены и макароны, нормально сваренные, икра и слабо соленая рыба тоже раз шесть были, фрукты разные : виноград, сливы, нектарины, яблоки. Салаты тоже разные, запеканки творожные вкусные. На территории шёл ремонт, перекладывали плитку вокруг фонтана, у генеральского корпуса, и на некоторых дорожках, красили лавки. Кондиционеров в номерах нет, днем жара, ночью прохладно, но комары (спасал фумигатор), собаки лают каждую ночь. Машук горел много раз, долго потушить не могли, если ветер был в нашу сторону, запах гари, дверь на балкон нужно закрывать. Мы с мужем отдохнули нормально, много гуляли, ездили на экскурсии, но по коммерческой путевки конечно бы не поехали.

Show business's response

лариса кузнецова

Level 8 Local Expert

Санаторий неплохой, набор процедур достаточный, питание разнообразное, персонал вежливый, цены на путёвки не завышены. Часто проводятся развлекательные мероприятия. Конечно требуется ремонт зданий, в номерах нет кондиционеров, но территория ухоженная, красивая.

Show business's response

Натали

Level 14 Local Expert

В данный момент нахожусь в филиале санатория на пр. Гагарина,6. Честно сказать, даже не знаю, какую поставить оценку. Очень двоякие впечатления. С одной стороны, отличный мед.персонал, профессионалы своего дела, внимательные, выслушают, подскажут и сориентируют по процедурам, которых тут вполне приличное количество. Удобно, что между филиалом и центральным корпусом курсирует санаторный автобус. Есть расписание, водитель очень пунктуальный. Так же оперативно решили вопрос по поводу смены категории номера, даже и не ожидала, что так повезет и мне достанется номер в 3-м корпусе. Кондиционера и вентилятора правда там тоже нет. Девочки, которые убирают номера, спасибо Вам) Вы, как пчелки, вас не видно, но в номере всегда чисто. И вот на фоне этих положительных эмоций есть одно весьма негативное впечатление от системы заказного меню в столовой. Причем , все проблемы происходят только в одну смену. Чашу терпения переполнила сегодняшняя ситуация (05.08.25) за завтраком. На завтрак я пришла ровно в 8.30. Специально спланировала время, чтобы успеть на автобус в 8.50 на процедуры в центральной корпус . Когда я закончила завтрак в 8.45 и уже вставала из-за стола, официантка принесла заполнить меню на 8 августа . Я сказала, что уже не успеваю, что у меня автобус через несколько минут и спросила можно ли заполнить в обед, на что получила отказ и , что если я хочу получить не общее меню, а заказное, то должна заполнить прямо сейчас и вообще ,в этом должна быть прежде всего моя заинтересованность. Простите, но я не понимаю , что значит моя заинтересованность? Я приобретаю услугу и мне должны ее предоставить, в полном объеме, не так ли? почему я должна выбирать остаться без процедуры, или без нормальной еды, ибо по общему меню, еда почему-то невкусная. Почему меню не было на столе к началу завтрака? Более того, в один из ужинов, несмотря на то, что таки у меня было заказное меню, мне сказали, что моего ужина уже нет 🙄и сейчас посмотрят , что осталось… кстати на часах было 18.20, а ужин заканчивается в 19.00, если что. Это как вообще? Остальные негативные моменты по работе столовой уже озвучивать не буду, дабы не утомлять читающих. Но на дворе 21 век и можно придумать более комфортные варианты для заполнения меню , тк с утра практически нет на это времени из-за процедур, некоторые из которых расписаны по времени. Ты постоянно нервничаешь, чтобы везде успеть. Этот момент, конечно, портит настроение. И еще вопрос по поводу питьевой воды. Ее нет. Вернее в столовой выдают по 0,5 л воды пару раз в неделю. Не знаю, исходя из каких соображений рассчитывают подобные нормы, но этого количества воды недостаточно. Из крана пить опасаюсь, тк вода идет желтая, особенно горячая. Хотелось бы, чтобы руководство решило эти вопросы. В общем, ставлю 4 звезды , не буду особо портить рейтинг санаторию, тк надеюсь, что всё решаемо.

Show business's response

Нина Б.

Level 2 Local Expert

Отдыхали в санатории с 30 сентября по 13 октября 2025 г. по программе для предпенсионеров за счёт ФСС. В Пятигорске были первый раз. Санаторий очень уютный, большая чистая,ухоженная территория. В столовой еда диетическая. Номер был двухместный на третьем этаже. Обстановка скромная, все чисто. В номере холодильник, телевизор, чайник. Есть большой балкон. Самое главное, это отличный персонал, очень доброжелательные и профессионалы своего дела. Особая благодарность массажисту Максиму Александровичу, всем девочкам из лечебного корпуса, а особенно Любочке. Тренерам по ЛФК отдельное спасибо!

Елена Рогач

Level 3 Local Expert

Находились в санатории с дочкой с 26 июня по 15 июля 2025 года. Скажу так, советский санаторий, с 1997 года ничего не поменялось. Лечебная база хорошая, но жалко персонал лечебного корпуса, стояла жара под +40, в лечебном корпусе (грязь, ванны и электропроцедуры) нет ни одного кондиционера! Огромный дискомфорт для персонала и отдыхающих. Такая ситуация в столовой, находится там невозможно. Жили в корпусе номер 6, такая ситуация нет кондиционеров, люди спали с открытыми дверьми, чтобы хоть немного продувало. И ещё одна проблема корпуса номер 6, это голуби на балконе и их извините гавно, невозможно выйти и открыть балкон. Мне интересно для кого на балконе ставят стулья и сушилку для белья? Очень разочарована, хотелось отдохнуть, но постоянно испытывали дискомфорт. Администрация санатория обратите внимание на проблемы.

olga troshina

Level 6 Local Expert

1. Грязно, уныло, старое все и убитое. 2. Кровати узкие, матрасы старые и убитые, спать не удобно. 3. Нет штор, балкон грязный и не моют. 4. Сан-техника еле дышит: не возможно душ принять, течет из смесителя вода. 5. Жили в гл.корпусе 503 номер... Куллеров нет, бутылированую воду дали за 7 дней один раз по 0,5 на человека в столовой. Сказали из крана пейте) у нас чистая вода... В номере был электрочайник 0,6 и графин, немного посуды. Телевизор приличный, 12 каналов было примерно. Столовая в другом отдельном корпусе. За столом по 4 человека. Будете сидеть, с кем укажут. Стулья старые и шаткие. Система кормления: ужас. Еду разносит официантка по Вашему предзаказу. Съедобного мало. Бутылированной воды нет. Куллеров с водой нет. Чайники 2 на отдельном столе. Процедуры не брали. В бассейн сходили: мало места в раздевалке, в душевых проблема с сан.техникой. сам бассейн большой, 25 м., сильного запаха хлорки не было. В целом бассейном довольны. Но там другое: нет четкого расписания...то много людей, то никого...могли бы почетче с часами посещений. Территория большая, много лесенок (сломанные и опасные). Вообще этому санаторию больше 100 лет! Оказалось... Больше туда ни ногой...мы за деньги ездили. Возможно, тем, кто бесплатно и нравится. Расположен санаторий удобно: до Машука 10 минут и до Цветника 10 минут. И не забывайте, ф.070 у, даже если Вы как отель выбрали этот санаторий. И все-все справки! Как на сайте указано, иначе - отказ.

Show business's response

Инна

Level 9 Local Expert

Мы с мужем отдыхали в этом санатории «Пятигорский» с 26 июля по 15 августа 2025 года. Оговорюсь сразу, это уже восьмой военный санаторий,в который мы приехали,поэтому мы прекрасно понимали,когда ехали,все плюсы,а главное,минусы военных санаториев. Но такого кошмара,как в этом санатории , не видели нигде и даже не могли себе представить. Проблемы начались с приемного отделения. Путевка была заказана и выдана на основную территорию санатория. Не согласовав с нами и не спросив нашего желания,нас сразу поставили перед фактом,что поселят в филиале санатория, а именно во 2 корпус. Никакие отказы и наши возмущения роли не сыграли. Оправданием явилось то,что,якобы, все корпуса основной территории заняты реабилитантами и у них приказ всех селить на бульвар Гагарина,6. Ничего не имеем против,после ранений ребята должны восстанавливаться. Но почему,в таком случае, руководство санатория не считает нужным заранее согласовывать с отдыхающими изменение места проживания? Мы ехали не в филиал санатория, имели определенные планы на лечение и отдых. От заселения в филиал отказались бы еще дома,не проделывали бы такой сложный путь. Да,на основную территорию возит автобус,но один раз в час. Учитывая,что все процедуры в данном санатории отпускаются только до 12 часов, совместить процедуры на обеих территориях НЕВОЗМОЖНО ФИЗИЧЕСКИ. Поэтому,пришлось отказываться от многих процедур на основной территории,или ездить рейсовым автобусом,что на двоих туда-обратно составляет 180 рублей. Поблизости нет бювета с водой. Ближайший км в двух. С больными ногами преодолевать этот путь в жару мне было сложно. Кстати,стоимость путевки и в основном санатории,и в филиале одинаковая,что не скажешь об условиях проживания. Почитала отзывы выше,как хорошо было отдыхающим прогуливаться по парку санатория среди фонтанов и беседок. Позавидовала. На всей территории филиала нет ни одного цветочка,территория запущенная,пыльная. Ни разу не видела,чтобы поливалась скудная трава . Единственная зона,где можно было посидеть -фонтан. Но,видимо,и это не понравилось руководству санатория. В середине августа,в самый разгар отпусков и сезона, там решили класть тротуарную плитку ,все разломали и закрыли проход. Пыли прибавилось. Наша путевка начиналась с 00 часов 26 июля 2025 года. К сожалению,поезд от нас в Пятигорск курсирует через день. Поэтому,чтобы не опоздать,что наказуемо,мы прибыли в приемный покой в 17 часов 25 июля. Пока дошла наша очередь,плюс- оформление, получили санаторные книжки только около 19 часов. Но при этом , вынуждены были оплатить раннее заселение в сумме 1800 рублей, хотя до 00 часов оставалось всего 5 часов. К тому же,в НОРМАЛЬНЫХ санаториях после 20 часов заселение ранним уже не считается. Но не в «Пятигорском». Ужин в эту сумму не входил. Вымотанные дорогой,мы были вынуждены согласиться. Теперь о проживании. Половина номеров 2 корпуса находятся на солнечной стороне. И наш номер тоже. В номерах кондиционеров нет. Кстати,кондиционеров нет даже в столовой,окна которой тоже выходят на солнечную сторону. Вернее,они есть,но,по словам официантов,они не работают. Во время приема пищи пот,буквально , льется в тарелки. Нет даже вентиляторов,которые могли бы облегчить существование в 40-градусную жару,которая длилась 2 недели. Крошечный номер,в котором,к тому же, находится холодильник,от которого тоже идет тепло,а еще в ванной, на стене,которая единая с комнатой,висит всегда горячий змеевик. В каждом номере имеется гладильная доска,но, увы, утюг один на более 100 отдыхающих. И находится он на вахте. Загнали на эту территорию военных пенсионеров,людей пожилых и страдающих сердечными заболеваниями и гипертонией. Выводы делайте сами. Но даже не это поразило . Нет даже кулеров с питьевой водой. Повторюсь, на улице +40 градусов . Задавала вопрос о воде представителю санатория,который по жалобе других отдыхающих обходил номера филиала санатория ,он ответил: «Вам,что не хватает воды,которую дают в столовой?» . После ответа,что ничего там не дают,на следующий день дали по 0.5 литров воды. Оказывается , по 0.5 воды положено всего 2 раза в неделю. В остальные дни пить вредно)))). В результате ,на одну только воду мы потратили 1000 рублей. Более 2000 рублей потратили на проезд от санатория в город. Тот же представитель санатория на вопрос ,как пережить жару без,хотя бы, вентиляторов,ответил,что это же не круглый год. Как хорошо,что мы живем не в Африке). В отличие от центральной территория,в районе отдаленной территории нет никаких мест развлечений. А ведь,мы приехали в отпуск. Хотелось и парке «Цветник» погулять. Тем более,что на отдаленной территории НИЧЕГО НЕТ, никаких развлечений. Все грустно бродят до Провала и обратно. И так 21 день. Чтобы доехать до клуба санатория надо потратить на двоих 90 рублей туда, т.к. стоимость проезда в рейсовом автобусе составляет 45 рублей на каждого, а обратно -200 рублей на такси,так как рейсовый автобус номер 1 ( других нет) прекращает движение в 19.30,а процедурный санаторский-в 16.10. А пешком ходить далеко,не тот возраст и здоровье. Очень удивило,что стоимость билета на кинофильмы в клуб санатория составляет 400 рублей. Дороже,чем в модные кинотеатры в городах.Нигде с подобным не сталкивались. Отдыхающие, как будто, находятся в заложниках. Приехали, оплатили,незаконно сюда загнали-деваться некуда. Состояние номера ужасное. Судите сами по фото. Заехали в номер,ящик стола был сломан,уезжали,он остался в том же состоянии. Долго рассказывать о питании не стану. Даже на фоне остальных военных санаториев, оно ужасное. Плов с гречкой,во всяком случае,ели впервые. Порции крошечные. Жаркое приносят на пирожковых тарелочках,чтобы казалось побольше. На завтрак закуска-половинка среза ветчины. На третье в обед на тарелке-4 сливки. Каждому по одной . И это в сезон,на юге. Просто стыдно. Название в меню все красивые и звучные,но на деле, сами понимаете. Выше писали о форме заказа. Только здесь столкнулись с обязанностью заполнять ежедневно книжки на питание. Тратится на это очень много времени,которого с утра не хватает,т.к. привязан к автобусу. Работники столовой не считаются с этим. Меню приносят тогда,когда им удобно,пугая,что если не заполним,получим беззаказное меню,которое есть невозможно. Нам хватило первых трех дней после приезда. Теперь о лечении. Это единственный санаторий,в котором мы столкнулись с отсутствием централизованной диспетчерской. Приходилось самим ходить по разным кабинетам,где нам расписывали время процедур. Возможно,так только на отдаленной территории. Но,согласитесь, стоимость путевки та же,что и на основной территории. Потратили мы с мужем на это полдня,от завтрака,до обеда. Потом поняла,почему такие сложности. Дело в том,что я нигде не видела компьютеров. Нигде,даже в кабинете врача. На процедурах медсестры,как и 40 лет назад, пишут время на оргстекле,а потом стирают тряпочкой. Качество процедур вызывает вопросы. Особенно,так называемые, грязевые лепешки. Грязь запакована в пакеты из непропускающей грязь и влагу ткани . Получается,что это обычная тепловая процедура.. Как объясняют сами работники санатория,делается это ради экономии. В ванных отделениях ни на одной,ни на другой территории нет даже фена. Благосклонно разрешают включать в розетку,если приносишь свой. Я человек не злой,но от души желаю,чтобы руководство санатория «Пятигорский» всегда отдыхали и лечились только в филиале на бульваре Гагарина,6 своего санатория и именно в тех условиях,которые создали для военных Рекомендую руководству санатория посидеть на скамейке возле проходной и проверить,какие сумки выносятся работниками столовой через проходную вечерами. Такой наглости,как в филиале « Пятигорского» санатория нет нигде. Конечно, отрицательный результат,тоже результат. Сюда мы больше ни ногой. Но очень жаль потерянного отдыха,да и,честно говоря, выброшенных денег. Не подумайте,что это только мое личное мнение. Когда я отдыхающим говорила,что обязательно напишу отзыв,люди каждый раз добавляли и напоминали,о чем необходимо написать.

Show business's response

Светлана Во.

Level 5 Local Expert

Отдыхаем в Пятигорске не первый раз, НО этот санаторий, просто ужас! Приехали ночью, парковка отсутствует (сказали на весь санаторий 14 мест). Заселили в пятый корпус, ремонт советских времён, матрацы тоже, сверху лежат ватные, одеяла шерстяные пыльные! Запах жилища с тараканами, не выносимый, при том, что все окна продувают. Шторы в дырах, холодильник жёлтый (пластик) . Окна деревянные заклеены тряпками, но и это не помогает. (Вкладываю видео, как шевелятся шторы, при том, что и ветра особо на улице не было). Спали одетые в зимних костюмах. Какое лечение после такого. Аллергию, простуду сразу приобретешь точно... В итоге уехали на квартиру(сняли) и проходим лечение в другом месте. Руководство санатория приведите жильё в нормальное состояние для нормального комфортного проживания!

Ольга Кузнецова

Level 3 Local Expert

Очень удачное расположение. Номер не плохой жили в корпусе 6. Мебель не старая. Еды очень даже достаточно. Для любителей острой еды , то ее нет. Еда диетическая. Один минус санатория, это заселение. Первоначально портит все впечатление. Никто не объяснил , что первоначально надо посетить дежурного врача, а только потом на оформление, почему то зразу оформить документы нельзя придется прийти за ними еще раз и еще раз отсидеть в очереди. Девушки работающие при приемке документов очень медлительные и не доброжелательные. Еще одна проблема этого санатория это туалетная бумага, ее постоянно надо просить или покупать самим.

Юлия А

Level 6 Local Expert

В санатории была 4 раза! Очень нравится! Сам санаторий стоит на горе с шикарным видом на город, Эльбрус и всю горную гряду. Все рядом : канатка, парк Цветник, Эолова арфа, питьевые источники вокруг санатория... В общем расположение более, чем удачное. Лечебная программа широкая и с пользой. Питание диетическое, заказное по желанию. А воздух какой! Недаром Лермонтов здесь писал большинство своих произведений. Кавказ производит неизгладимое впечатление.

Show business's response

Адиля Сатаева

Level 6 Local Expert

Отдыхала в июле 2025 , хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за профессионализм -особенно врачам Белядзе Ф.А, Ефремовой Н.Г. , массажисту Бобряшову МА. .Медицинская база на высоте во всех отделениях санатория . Расположение санатория в центре города, территория большая ухоженная . Персонал по обслуживанию вежливый , уборка номера регулярная ( сами номера конечно очень просты , большой минус нет кондиционера !!) Бассейн большой , чистый .

Show business's response

Юлия Крылова

Level 4 Local Expert

Отдыхала в санатории в мае 2025 года. В Пятигорске я отдыхала уже второй раз. Всё очень понравилось. Проживала в одноместном однокомнатном номере. Обстановка скромная, но чисто. Был холодильник, телевизор, комплект посуды, гладильная доска, сушилка на балконе. Каждый день умирали номер. Каждую неделю чистая постель и полотенца. Персонал доброжелательный, внимательный. В столовой всегда вкусная еда. Спасибо большое официанткам Насте и Виолетте за обслуживание. Лечение тоже хорошее. Процедуры с первого др последнего дня. Персонал лечебного корпуса отзывчивый, доброжелательный, вежливый. Мне все понравилось. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна Кочура

Level 7 Local Expert

Ноябрь 2024. Центральный военный санаторий Пятигоский. Находится подножия горы Машук. Можно подняться на канатке на гору. 400₽ на одного. Увидите Эльбрус! Весь Пятигорск под горой Машук. По всему городу надо то спускаться под гору, то подниматься по лестницам или идти все время вверх. Рынок продуктовый внизу!!! В санатории несколько корпусов. Предпочтение 6 корпусу!!! И 5тоже удобен!!! В комнате, если ветер сильный, прохладно. Белье меняют часто. В номере есть чайник, стаканы, тарелки. Рядом лечебный корпус и бассейн. В бассейне есть "вулканчик" и "водопард". Массаж отличный! Вода бассейне в ноябре теплая. Вход и выход с территории по пропускам(магнитная карта) Оформились очень быстро. Сразу приём у врача. Осмотр вновь приезжих доскональный. Вы получаете процедуры., которые расписаны в санаторной книжке. Процедур в санатории много!!! Ванны углекислосероводородные, родоновые ванны есть, но не на терриориии и платные Их почти не выписывают.Грязь на все тело редко дают. грязевые лепешки на больное место. подводное вытяжение, подводный массаж, токи низкой частоты, электрофорез.... все не перечислить. Несколько бюветов с Нарзаном на территории!!! Есть тёплый нарзан!!! Столовая очень большая. Заказное меню. Качество приготовления блюд хорошее иногда. Порции большие. Питание сбалансированное! Есть рыба(часто с запахом) говядина, курица. Кальмаров много было в салатах и в супе. Булочка к чаю , яблоки, киви, банан.Кефир, молоко , ряженка, творог все в стаканчиках. Голодные не уйдёте. Работает Клуб. Концерты артистов. Экскурсии.

Show business's response

Лязат Кутубаева

Level 8 Local Expert

Отдыхала август-сентябрь 2024 года. Всё очень понравилось. Отличный санаторий. Территория огромная, есть где погулять, фонтаны, фонтанчики, цветы, клумбы, скверы можно даже и за территорию не выходить. Замечательный вид с балкона. В хорошую погоду даже Эльбрус виден. На территории есть бассейн, очень хороший. Отдельное спасибо персоналу санатория. Все очень вежливые, отзывчивые. Везде очень чисто. Уборка в номере ежедневная. Бельë меняют раз в 3 дня. Процедур в рамках путëвки достаточно. Большая столовая, кормят отлично, я столько не ем. Есть Дворец культуры. Было два отличных концерта. Показывают фильмы. И в городе санаторий расположен в хорошем месте, Машук рядом и рынок недалеко и Цветник и Провал, везде пешочком можно погулять, каждый день придумывая новый маршрут. В выходные ездила на экскурсии. Выезд от санатория и сюда же привезут. Была в Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкессии, Осетии, на Эльбруссе, купалась в термальных источниках.

Show business's response

Сергей Хухлаев

Level 7 Local Expert

Отдыхали в июне 2024 года. Санаторий понравился. Есть с чем сравнивать, были в санаториях МО РФ в Партените, Кисловодске. Если поправить здоровье и отдохнуть вам сюда. Санатории ЦВС (Россия, Пятигорск) достойный. Территория большая, ухоженная, есть где погулять. В жили в корпусе 11. В холлах все чисто, прилично. В номерах мебель приемлемая, правда оконные рамы на пластик не во всех номерах заменены. В столовой чисто, уютно, персонал доброжелательный. Кормят хорошо. Есть отзывы, что кому то не хватает калорий, я считаю можно выйти в город и покушать. Через центральное КПП санатория, на другой стороне дороги есть приличная столовая. Сейчас проблем с этим нет. Бюветы с минеральной водой от санатория в шаговой доступности. Назначают большое количество процедур, по сравнению с другими санаториями. Выпрашивать не нужно. Самочувствие значительно улучшилось. Лечащий и обслуживающий персонал очень доброжелательный и отзывчивый, за это им всем "Большое Человеческое Спасибо". Отдельную благодарность выражаем начальнику отделения Гулиной Вере Васильевне хороший специалист, чуткий и отзывчивый человек. Начальник санатория Павлов А.В. видно, что руководит подчиненными и решает вопросы приехавших на отдых людей. Дай бог, чтобы в нашей стране все так относились к своим обязанностям. За время отдыха посетили Суворовские термальные источники понравилось. Лучше ехать на такси утром. После обеда, в месте с экскурсией народу много. Обязательно вернемся ещё раз.

Show business's response

Лысенко Виталий

Level 13 Local Expert

Проходили лечение в санатории в августе 2025 г. Все очень понравилось лечение, питание и досуг организованный в санатории. Очень профессиональный и вежливый персонал, начиная от врачей и заканчивая горничными. При выезде, у нас задержали рейс на самолет. Администрация санатория помогла нам в этой затруднительной для нас ситуации. Всем большое СПАСИБО. Чтобы по благодарить всех, нужно не сколько листов бумаги. Низкий всем поклон, здоровья. С глубоким уважением семья Лысенко.

Show business's response

Алёна Стовбер

Level 5 Local Expert

Были в санатории в сентябре 2023 года. Очень понравилось расположение санатория, рядом парки, достопримечательности, бюветы. Персонал санатория очень приветливый, вежливый, особенно понравилось отношение медсестры на терапии и медсестры, где делают циркулярный душ, спасибо Вам огромное. Бассейн шикарный, большой, ходили вместо ужина в столовой в бассейн, людей было поменьше Питание разнообразное, пусть и диетическое, как и должно быть в санатории, но было очень вкусно, мы наедались от души. Немного смутили номера, особенно матрацы, которые были очень сильно продавлены в центре и из них торчали пружины, а заменить нам их не смогли, сказали, что новых нет. Отдых прошёл на ура, за исключением некоторых моментов. Вспоминаем с приятным теплом. Планируем приехать снова

Show business's response

Ольга Насонова

Level 5 Local Expert

Понравился санаторий. Большинство персонала вежливые, очень заботливые, называют отдыхающих мальчиками и девочками, не зависимо от возраста "детишек".Конечно, есть " глыбы", которые застряли в прошлом веке и к отдыхающим относятся как к пациентам в палате, но это, скорее всего их возраст и менталитет южан. То, что это санаторий Минобороны РФ, тоже вносит специфику в атмосферу. Прекрасный бассейн.Большой лечебный корпус. Своя грязелечебница. На завтрак можно было заказать Красную икру, которую подавали в блюдечке. Суета при заселении и оплате услуг, просто квест. В целом, понравилось. В следующий раз приехала бы снова, раз уж квест прошла.

Show business's response

Виктория Крылова

Level 8 Local Expert

Ставлю 4, хотя, если честно и объективно, то гораздо ниже нужно. ТЕРРИТОРИЯ достаточная большая. В целом более-менее ухоженная. Хороший современный бассейн. Лечебный корпус тоже в приличном состоянии. Но что касается НОМЕРНОГО ФОНДА, то тут караул(( Всё старое, обшарпанное. Про стеклопакеты никто, видимо, не слышал. Ободранные обои, промятые матрасы, старые смесители. Чтобы комната была с кондиционером, нам пришлось доплатить за 15 дней 31500₽!! Это просто за один кондиционер. Такой номер гордо называется "люкс". Всё остальное наполнение как в обычном стандарте. ПИТАНИЕ. Объективно не вкусно. Но мне сойдёт. Я даже радовалась, что много не съем в таком случае:) Еда диетическая, что тоже не повредит. Муж, конечно же, страдал:) ЛЕЧЕНИЕ. Мы ехали не по санаторной путевке, поэтому процедуры просто докупали сами на месте. Брали подводный гидро массаж и я ещё массаж стоп. Бассейн входил в стоимость путёвки "с оздоровлением". Мы были 15 дней, поэтому они выписывают только 6 посещений. Персонал доброжелательный. Массажи понравились. Бассейн тоже. ЭКСКУРСИИ. Мы брали прямо у них. Это удобно, так как тебя увезут и привезут прямо от КПП. Цены практически такие же, как и в городских бюро. Всё экскурсии понравились. Если будет гид Алексей (агентство "Вертикаль"), то вообще супер. Если в целом, то, за исключением номера, всё более - менее.

Show business's response

Владимир Бутырев

Level 3 Local Expert

Отдыхали в санатории с 22 июня по 12 июля и остались очень довольны. Во-первых, спасибо девушкам из отдела распределения путевок и персонально Виктории за услышанную просьбу найти возможность выделить путевку для лечения спины у супруги. Аппарат HUTER действительно сверхэффективная штука. Спасибо доктору Косыгиной Валентине Александровне за чуткость и понимание, приняла на санаторно-курортное лечение и проводила достойно. Советская школа! Спасибо диетсестрам Наталье и Ольге, стараются для нас. Питание хорошее. Если кто привык к турецким "все включено" и шведским столам, извините, этого нет, но голодными не оставались ни разу. Официантка Света это просто бриллиант в столовой: накормит быстро, горячим и с улыбкой. Процедуры очень действенные, мне зашли грязи и токи низкой частоты. Вроде пациентов много, но так все шустро движется. Процедурные медсестры особенно в грязелечебнице стараются очень сильно. Есть возможность получить платные процедуры. Например, озонотерапию. По территории: сотрудник, который отвечает за благоустройство, точно на своем месте. Чисто, аккуратно. Самодеятельность в санатории великолепная, вообще клубные работники талантливые. Вода понравилась вся из 5 бюветов, расположенных рядом с санаторием. В Эммануэлевском парке попить можно круглосуточно. Будущим отдыхающим на заметку: 1. Если далекие экскурсии смотрите ЯндексПогоду, возможно попадете под дождь. Дождевики лучше купить заранее. 2. В горы надо одевать ветровки. в пледе или полотенце будете выглядеть по-идиотски. 3. В Железноводск, Кисловодск, Ессентуки лучше ездить самостоятельно. 4. На дальние экскурсии лучше брать джип-тур. В автобусе 40 человек, из них 2 - 3 всегда будут опаздывать минут на 40 на каждой остановке. Нервы поберегите. Вот тогда получите радость от санаторно-курортного лечения и удовольствие от гор. Да, еще спасибо начмеду санатория Игорю Ефимовичу за искрометный юмор))))). Обязательно попробуем вернуться и досмотреть в Пятигорске то, на что времени не хватило))) С уважением, Владимир и Ольга

Show business's response

Лариса Л.

Level 5 Local Expert

Саеаторий Пятигорский от МО желает ожидать лучшего. В корпусе 2, который на бульваре Гагарина, около "Провала", практически все удручающее: комнаты, питание, оформление документов. К назначенному времени к от'езду не все документы были готовы , пообещали прислать. Пришлось уехать без них, уже две недели прошло, документы не пришли. Бардак во всем!!! Единственно положительное: работа персонала и само место положение самого санатория. Все остальное- полный отстой!!!

elena popova

Level 7 Local Expert

Санаторий хотя и старенький,но все отлажено,молодцы:приехала вечером,после ужина,покормили,в номере чисто аккуратно без изысков,кто едет лечиться нормально,в лечебном корпусе вежливые медсестры,в столовой шустрые официантки,еда разнообразная,голодной не была,за что благодарность поварам .Единственный минус это в номер поселили с бабушкой ,которую надо контролировать(это скорее минус родственникам).В таком возрасте надо уже сопровождение ,ну вот мне пришлось пережить это,отдельного номера не было,согласилась на это....умнее буду.А в общем санаторий неплохой,тихий..

Show business's response

Дизайн Алсол

Level 4 Local Expert

Хороший санаторий, расположен в лесу в горах (на территории можно встретить белку и лису), кормят вкусно, несмотря на диетическое питание, персонал в столовый вежливый (огромное спасибо официантке Наташе), номерной фонд старый, постель меняют часто, но уборка номера некачественная (нет влажной уборки, только пылесос), отличный спортзал и бассейн. Спасибо за отдых. А теперь минус - очень много бесполезного персонала, особенно в корпусах. Руководству необходимо подумать об оптимизации численность.

Show business's response

Елена Валентиновна

Level 5 Local Expert

санаторий сам по себе неплохой, расположен очень в выгодном месте- в курортной зоне, рядом и источники и достопримечательности. Отдельный разговор о персонале- в лечебном корпусе- на ваннах, в физио и грязелечебнице- чудесный персонал, отдельное благодарность массажистке из 107 каб. Белье хорошее. Мусор выносят каждый день. Кстати очень неплохо кормят в столовой и официантки чудесные женщины. Осадочек остался от назначенного нам лечащего врача- зав гастроэнтерологическом отделением господина Докторова. Общаясь с другими отдыхающими поняли, что им недовольны многие. Процедур нам назначил всего три в день (это очень мало, в стоимость путевки их входит больше!) - грязь/ванны через день, физио и массаж 1 зоны. и ВСЁ!! Человек, который слышит только себя, приехала с заключением травматолога о том, какие процедуры необходимы, даже смотреть не стал- он сам знает!!! позволяет себе орать на отдыхающих (на меня лично). Сказал что воду можно пить любую, без разницы! Может конечно это из-за возраста? На повторный прием конечно не пошли к нему, портить себе настроение не стали. Хотелось бы чтобы руководство санатория реагировало данные факты. Кстати, нашла такую статью- Внести в статью 350 Трудового кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 27, ст. 2878; 2013, № 23, ст. 2883) изменения, дополнив ее частями восьмой - одиннадцатой следующего содержания: "Должности руководителей, заместителей руководителей медицинских организаций, , ..., руководителей филиалов медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, замещаются лицами в возрасте не старше шестидесяти пяти лет независимо от срока действия трудовых договоров. Лица, занимающие указанные должности и достигшие возраста шестидесяти пяти лет, переводятся с их письменного согласия на иные должности, соответствующие их квалификации.

Show business's response

АННА Ловчикова

Level 8 Local Expert

Поехали по рекомендациям знакомых. Место в целом вызвало неоднозначные ощущения. Плюсы : - процедуры прекрасны, особенно хочу выделить грязелечение. При моей аллергии помогло на отлично, и помогло похудеть ; девочки стараются в лечебном корпусе и это огромный плюс места - место расположение идеально, исторический, центр, все в шаговой доступности и это подкупает; - девочки в столовой тоже стараются и еда вполне себе съедобная Из минусов или скорее недочетов : - при приеме встретила дама с явным нежеланием селить хоть кого то. Так же сидя на своем месте она не компетентна по многим вопросам. После небольшого ликбеза по проблеме , она затихла. Но осадок остался. В целом конфликт был исчерпан и сейчас спустя два месяца остались лишь положительные воспоминания

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Сегодня съехали с санатория, отдыли вдвоём с супругом 10 дней. Очень понравилось, просто очень! Персонал, как на подбор. Официанты Наталья и Анна (стол 30), массажист Юлия 5 этаж, сероводородные процедуры Раиса. Все, все, все замечательные, отзывчивые, просто умнички! Питание очень хорошее. Диетическое, сбалансированное, мы в кафе не ходили. Приносили 2 раза на завтрак кр икру, семга часто, говядина, птица и тд. Салат с кальмарами, суп пюре с кальмарами. Яблоки, сливы, виноград... В общем питание отличное! А ещё спасибо врачу Мозговой А. Индивидуальный подход к каждому пациенту. В общем мы сюда вернёмся однозначно! До цветника 10 мин, до народных ванн 20 мин пешком. Спасибо! 🥳💥🙌

Show business's response

Светлана Скворцова

Level 4 Local Expert

Отдыхала в начале августа 2025г. 18 дней. По поводу процедур, которых только пять и это по коммерческой путевке (6500 в день за одноместный номер, без кондиционера), могу сказать, то что здесь всё прекрасно: вежливые медсестры, все чётко, в очереди не приходилось сидеть долго, принимают по времени. И на самом деле все доброжелательны! На ваннах Светлана Васильевна, на грязях Любовь, физиотерапия- я принимала магниты и электрофарез- девочки очень хорошие, и ещё был массаж шейно- воротниковый, вот и все процедуры за эту цену. Да ещё бассейн! Это отдельная история! В бассей только по графику! Например если ты хочешь перед завтраком поплавать, то они работают с 8 00, если перед обедом- у них с 12 00 до 13 00 перерыв, если перед ужином - у них перерыв с 17 00 - 18 00. Во время принятия душа, где вода просто стоит, приходиться стоять в стоящей воде, так как не работает слив должным образом, нет работника, который бы за этим следил, работник смотрит чтобы все переобулись и потом просто смотрит телевизор. Фены не работают, хорошо что стояла жара. Бассейн чистый, вода не холодная. Но как я поняла, в бассейн ходят люди по абонементу из города- это сейчас практикуется во всех санаториях и военный не исключение. Далее столовая! Это также отдельная история с официанткой Ларисой!!! Дело в том как, я потом поняла, надо заполнять себе меню в 2х экземплярах и где-то через 2-3 дня ты будешь получать по своему заказу! А в начале что принесут, то и будешь кушать. Официантка- Лариса- не подошла, не объяснила, а когда я громко её позвала, чтобы спросить, что есть сегодня на завтрак, то она устроила спектакль на публику!!! Было очень неприятно, я в дороге ехала 36часов, устала, хочется кушать...Потом благодаря Татьяне, которая распределяет места, всё наладилось, я ушла за другой столик, там официантки Светлана и Анжелика, всегда говорят что сегодня есть, причём сразу к новеньким подходят, и они не сидят в неведении...И обслуживание доброжелательное. Как готовят? Голодными конечно никто не был.. Далее самое главное! По прибытию! Как встречают? Хочется просто уехать обратно, бюрократия, все тянется очень долго. И это не только моё мнение. Графики работ в ОРП. Чтобы взять справку для налоговой, надо придти с 14 00 до 15 00. Чтобы оплатить платные процедуры нужно идти в отдельное здание с 9 00 до 15 00, перерыв тоже есть. И это представьте по жаре, по ступенькам вверх, вниз. Одним словом: сначала возмущение, потом принятие. Надеюсь что процедуры, горный воздух, отдых от домашних дел дадут положительный результат. Написала я все это чтобы люди, бранируя коммерческую путёвку понимали куда они едут. Платная путёвка это не то, что льготная, которая стоит 20-30 тыс за 21 день. Но неуверена что мой отзыв будет опубликован.

Show business's response

Candensator

Level 4 Local Expert

отдыхали в санатории конец августа,начало сентября 2025 года.Всё бы можно перетерпеть-жильё,питание,но выезд в 23.59,чтобы остаться в номере до шести или пяти утра нужно заплатить 900 рублей(((Заплатить возможности не было,ночуйте ,где хотите(В итоге нас выгнали из номера и мы сидели всю ночь до утра в фойе со светом.без туалета(номер никому не нужен просто закрыли,а утром перелёт(

Оксана Галкина

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем в Пятигорске с 17 февраля по 11 марта 2025 года Санаторий хороший, процедуры замечательные, территория прекрасная огромная гуляй не хочу. Обслуживающий персонал очень внимательный, постельное белье кипельно белое накрохмаленное очень приятно на нем спать 🙏. Кормят вкусно и разнообразно. Много разных процедур массажа, грязи, магнитно лазерная терапия, иглоукалывание. Отличный санаторий, рекомендую 🫶🎊❤️‍🩹

Show business's response

Олег Владимирович

Level 2 Local Expert

Неоднозначное отношение к отдыху в Пятигорском ВС. Хорошая лечебная база,бассейн,клуб. Сносная столовая и отвратительные номера для проживания(корпус 6).Стены, с вырванными с "мясом" бра над головой, так и зияют страшными " ранами ". Позорные санузлы. Нет хозяина. Порадовала начальник клуба Оксана Калимбет. Она проделала большую работу,фактически, создала театральную труппу из сотрудников с интересным мюзиклом. Как пожелание: хотелось бы,чтоб и об отдыхающих подумала, устраивая периодически,кроме танцев,куда ходят единицы активных, хотя бы караоке для них.

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Отдыхали на коммерческой основе, заселение происходит в течении 1.5 часов, номера в 11 корпусе оч даже приличные, персонал вежливый убирают каждый день часто меняют белье и полотенца, единственное в номерах нет часов очень их не хватает. Лечение покупали себе отдельно по санаторно-курортное карте через врача отделения, за которым закреплен корпус, лечение понравилось особенно подводный душ массаж, делает Лариса Михайловна отлично

Show business's response

игорь синькевич

Level 4 Local Expert

Был 6.11-26.11.2024. Корпус 5, одноместный,повезло. Много процедур ( если нет противопоказаний), есть платные процедуры . Строго по времени массаж и радон,остальные есть дельта по времени. Питание разнообразное,простое,вкусное. Если не хватает,забейте холодильник продуктами из магазина . Есть экскурсии,но я брал такси и ездил сам,интернет Вам в помощь. Весь персонал доброжелательный,плохих не попадалось . Отдыхайте,релаксируйте, восстанавливайтесь,не бычитесь. Всем добра!

Show business's response

Писирханов Н.

Level 6 Local Expert

Бассейн классный, в остальных корпусах есть еще моменты постсоветского ремонта. Столовая большая, еда неплоха для массового приготовления. Лето пик посещения и поэтому процедуры расписаны поминутно. Ходьба по Машуку это отдельная процедура.

Show business's response

Мария Новикова

Level 11 Local Expert

Огромная территория. Уютный номер с белоснежным бельем и всем, что создает комфорт во время лечения. Диетическое заказное меню. Настолько привыкли к правильному питанию, что вернувшись домой, продолжили готовить вкусные и полезные блюда. Хорошая охрана. И совсем рядом бювет. Достопримечательности. В самом сердце города и у подножия горы Машук.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Нет кондиционеров в номерах (на улице на минуточку +35), в столовой тоже нет, сидишь как в бане.( видимо чтобы меньше съедали 😊) Ремонт в корпусах не проводился давно, в комнате обои местами отпали уже.

Виктория Калинина

Level 4 Local Expert

Отдыхали в санатории в сентябре 2024 по коммерческой путевке, без лечения, поэтому лечение никак оценить не могу. В целом нам нужно было просто место для проживания, но так совпало, что наша туроператор купила нам проживание здесь. Конечно, вариант довольно бюджетный, но если бы я знала, какие будут условия, лучше бы заплатила побольше. Во-первых, с порога нас немного смутил «военный режим»)) К минусу это не отношу, тк специфика санатория, о которой мы просто не подумали, но строгая регистрация вместо доброжелательного ресепшен как в отелях, кпп, запрет на возвращение после 23:00, консьержка, которой надо сдавать ключи при каждом выходе из корпуса. Просто имейте это ввиду. Теперь о том, что повлияло на оценку. При выставлении ориентировалась на то, что все же заявлено у санатория 3* (а не 1!). Номер: то, что крайне простенький с советской мебелью - ладно, на то и дешевый, но вот протертые ковры, пятна на обоях, скрипучая дверь на балконе, ну и в целом все такое не совсем ухоженное. Дали нам в день заезда 4 пакетика геля для душа, 2 рулона туалетной бумаги и 0 шампуней. И больше этот набор за 8,5 дней ни разу не обновлялся. Мы с мамой путешествуем ежегодно с детства моего, жили в разных условиях, но все же на 2024 год для санатория 3 звезды меня это удивило! Понятно, что шампунь купили, куда деваться, с бумагой кое-как дотянули, 2,5 дня без бумаги жили, то салфетки в столовой брали (которые тоже в дефиците), то еще где. Соседки по столику рассказали, что с боем выпросили рулон бумаги на 5-й день ее отсутствия! Персонал предложил купить самим в городе! Постельное белье принесли чистое 1 раз, и просто положили стопкой. Я так же впервые увидела, чтобы гостям предложили самостоятельно повозиться с простынями и пододеяльниками. До этого весной я отдыхала в своем местном санатории в НСО, где тоже 3*, и сервис был просто небо и земля! Так что есть с чем сравнить. Столовая: питание казалось бы разнообразное. Но сначала мы 2 дня ели что дадут, пока дело дошло до заказанного. Если утром уезжаешь на экскурсию- опять пропускаешь заказ еды. Никаких сухих пайков не давали. В итоге ты вроде как не голодный, но к концу отдыха я уже начала недоедать, тк уже надоела эта еда. Думаю больше всего потому что она пресная, почти без соли и каких-либо специй. И без заказа чаще всего давали какой-то паровой биточек и картошку вареную. В 1 день мне эту картошку дали на завтрак, обед и ужин, я уже видеть ее не могла🤢. Вкус еды 3/10. Официантка была странная, вроде и доброжелательная, и вроде и ходит быстро, но все равно то везло и быстро обслуживали, то минут 20 сидишь блюдо ждешь (но есть предупреждение, что ждать до 30 минут 🥴). И позволяла себе слишком много говорить, чего в более элитном учреждении просто не допустили бы. Имею ввиду высказывания типа «я не могу быстрее, у меня тележка тяжелая, мне вчера вечером вообще плохо стало, давление поднялось, скорую вызывали» и тп. Но это же твоя работа, а люди заплатили деньги за это, к чему нам это слушать? Официантка Лариса. Плюсы: все же большая часть персонала, с которой сталкивались, была вежливой. Территория не маленькая, есть парк. Отличный бассейн, ходили туда вечерами, прям приятная обстановка, зелень стоит, вода теплая. Ходили на концерт а честь др санатория, хорошо подготовили. Хорошее расположение. Рядом много источников, парк Цветник, рынок, гора Машук. Я туда еще раз точно не поеду. Ну а так если вас не смутило все то, о чем я написала, может и можно поехать 🤷🏼‍♀️ P.S. Позвонило руководство санатория для уточнений по моему отзыву, сказали, что приняли к сведению и будут работать над указанными недочетами. Я удивилась, что отзывы действительно читают и обрабатывают. Думаю, это очень важно. Хочется верить, что постепенно все же будут обновлять номерной фонд и улучшать сервис. За то, что руководству небезразлично мнение отдыхающих, даже добавлю еще одну звезду к своему отзыву. Это ценно.

Show business's response

Елена Лоскутова

Level 4 Local Expert

Вот удивляюсь людям, которые получили льготные путёвки и пишут,что все им плохо. Платите в три раза больше и езжайте в дорогой санаторий. Можно подумать, что вы приезжаете сидеть круглые сутки в номере и санузле. Главное, лечение. Оно здесь великолепное. Питание нормальное. В столовой есть СВЧ печь. Идите и грейте себе блюдо. Не портите себе нервы. Наслаждайтесь великолепным парком, воздухом, минеральной водой. Нигде больше нет такого великолепие. А за полную стоимость конечно в этот санаторий ехать нельзя. Лучше выбрать покомфортнее.

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

Отдыхали летом в санатории. Читая отзывы, задумываешься, а администрация читает эти отзывы. Сколько жалоб и нареканий по поводу столовой. Хоть бы раз в неделю снимали пробу. Ведь многие недовольны питанием. Лифт не работает, люди заастревают (наверно это такая процедура - поднимись на верхний этаж без лифта). Персонал на этажах безучастный. Дали санатарную книжку, ничего не объяснили. Выясняли все сами. Про номер даже писать не хочется. На улице +38, в номере +30. Одно радует, вид с балкона красивый.

Show business's response

Alex Nehoff

Level 14 Local Expert

Отличный санаторий. Очень добрый, замечательный, отзывчивый и профессиональный персонал. По процедурам есть всё что нужно. Вокруг красивые виды и шикарная природа. А звезду снял за неприспособленность санатория для людей с ограниченными возможностями. Я временно вынужден был перемещаться на костылях и каталке и на себе убедился как непросто таким людям.

Show business's response

Роман Мельников

Level 8 Local Expert

+ большая зелёная территория, лечение-оздоровление, удобное время заезда и выезда, местоположение - заказное не очень разнообразное меню, маленькие порции, качество приготовления блюд, старый жилой фонд и мебель, отсутствие на территории кафе и магазинов = вообще твердая "4" - качество оздоровления значительно гасит недостатки ЦВС

Show business's response