Ozon
Directions
Bezymyanka
960 m
Площадь им. Кирова
97 m
Information verified by owner
28 reviews
June 9
До того как открыли Озон в нашем подъезде, заказы забирали здесь. Вежливый персонал 👍
Всегда чисто. Примерочные. Нет очереди.
Отличный пункт.
1
August 31, 2023
Сегодня в пункте работала женщина -сотрудник совершенно без опыта работы, и с огромным желаением хамить всем и всюду. Во первых в пункте бардак, везде стоят коробки с товаром, которые она попросту не принимает, поставили там, сям и она мимо них ходит, не пытается даже начать работу по приемке товара. Длаее, не умеет разговраивать с клиентами, обзывает, указывает пальцами на дверь, не слушает и ничего не слышит, перебивает, кричит, соврешенно некорректное поведение у женщины. Моя задача была получить товар и неподошедший вернуть обратно, согласно правилам закупки, в которой участвую. Пытались на телефоне показать раздающей эти правила, саму закупку, она кричит и слушает только себя. - Я не умею этого делать, я никогда этого не делала, выйдите за дверь и ждите! Звонок начальнику пункта даже не остудил пыл этой крикливой и хамоватой особы. 30 минут потерянного времени, листочек для записи возврата был найден ( женщина звонила всем своим коллегам, чтобы они помогли ей его найти в компьютере) Далее цирк продолжился. Раздающая отказалась заполнять, так как не занет что там писать. на мой вопрос давайте я заполню она опять начала хамить и кричать, чтобы я оставила ей пустой листочек и она сама его заполнит. Я не доверяю такой даме, которая не может порядок в своей голове навести. Заполнила все же сама, далее -потянулась за скотчем, чтобы привлеить листик возврата на коробку, скотч ею был выхвачен и опять она начала орать что это ее работа клеить скотч) Серьезно? Если ее работа клеить скотч, что она делает на пункте выдачи среди людей? Которым надо отвечать, помогать, выдавать заказы, принимать оплату за заказы. За свою оплату заказов, которые получил пункт, я потеряла уйму времени ,меня обозвали, нахамили, накричали. Единицы много для женщины- разадющей. Уважаемый владелец пункта, большая просьба, провести беседу со своими работнками, провести обучение сотрудников, ну а этой даме однозначно нечего делать в вашем пункте выдачи, она его дескридитирует. Я не первый год тут получаю заказы -и всегда пункт был приятен для посещения. Сегодня случился армагедон, коллапс, пусть женщина все же пройдет обучение, и научится вести себя на работе, согласно этике. Спасибо, если буду услышана.
2
July 27
Рядом с домом сотрудники доброжелательны
1