Гранд Отель клуб

4.4

1046 ratings

Rate this place

476 reviews

By default

Артём

Level 4 Local Expert

Сюда заезжать- в случае когда нет нигде свободных номеров! Как у нас это и случилось. В любой другой ситуации категорически не советую это место. отдавать деньги за 4 звезды а получать 2 с плюсом это очень неприятно. Пружины матраса, который устал уже давно, дают знать о себе до сих пор, спина отваливается. Карниз оторванный, стены картонные и все слышно, номер затасканный и требует ремонта. В кабинке плесень. Не ожидали, очень неприятно.

Стрельцова Е.В.

Level 16 Local Expert

Только для переночевать. Цена равно качество. Брали на 5 чел 3 тыс. Туалет на этаже. Белье чистое, но застиранное не знаю сколько сотен раз.. В номере холодильник, стол, стулья на 4х, посуда-бокалы на 4х, чайник, пакетики с заваркой на 5х)), ложки и вилки есть. Телевизор большой, но работает через раз, что-то с интернетом. Мы заселились в 19:30 и выехали на след день в 9:40, так планировалось заранее. Но! Персонал дружелюбный, очень.

Баранов Кирилл

Level 15 Local Expert

Единственный плюс этого отеля: набор для умывания и постельное бельё. Из 6 розеток работает только 2, горячей воды иногда нету, холодильник некуда подключить (работающие розетки у кровати)

Алексей Парфенов

Level 20 Local Expert

Дети кричат до 23.00 и ровно в 7.00 опять. Вода из крана еле течет (засорен) ценник мне кажется оч сильно завышен! 4500 с завтраком. Но такого завтрака я видел первый раз. Я по началу думал они пошутили. Но нет. Фото завтрака прилагаю.

Ольга Клубукова

Level 5 Local Expert

Номер эконом.На троих человек достаточно просторный, кровати отдельные на каждого человека, неплохие и матрасы тоже хорошие. Небольшой телек, тумбы возле каждой кровати,стол стулья,есть холодильник ,большое зеркало,потолки высокие ,на полу плитка. Душ и туалет общие по 2 штуки ,повезло были напротив номера , все чисто ,вода горячая была. Обслуживание быстрое без всяких бумажных волокит. Персонал доброжелателен. Завтрак входит в стоимость 2500 было за номер, еда приличная. Парковка бесплатная. Из минусов очень сильно слышно соседей и каждый звук из вне. И в коридоре запах сигарет. В номере не было накурено и запаха. А так все отлично, приеду ещё если понадобится , рекомендовать буду.

Виталий Заволокин

Level 10 Local Expert

Всё хорошо. Жили в номере для троих, номер убирается каждый день, кулер на этаже, кофеавтомат присутствует, есть большой аквариум. Номер светлый, просторный, теплый, имеются плотные шторы для затенения, очень удобно закрывать их на ночь. Персонал приветливый, культурный. Чайник, холодильник, телевизор, столовые приборы в номере. Проживанием довольны, спасибо большое 👍🏻

Сергей Самойлович

Level 12 Local Expert

Впечатление не очень. Цена высокая. Завтраков нет. Интерьер на 3. Продавленный матрац. Больше похож на Хостел чем на отель.

Ольга Логинова

Level 8 Local Expert

Отель неплохой, рядом магазины, живое место, до центра много транспорта, ехать 15 мин, до по. Ленина, там есть хорошая столовая,, Тульский фермер,, номер эконом понравился, чистый красивый, в коридоре напротив холодильники и вода, но места общего пользования идти надо, туалет один, там де и раковина для умывания, что не понравилось, в душевой 3 душа, но работал 1,были 3 ночи, не сидели же в номере, гуляли по городу, поэтому было нормально, тепло, светло, чисто, главное город понравился

Kamilla A.

Level 8 Local Expert

Описание номера на сайте Яндекс.Путешествия не верное. Брала эконом, но как оказалось туалет и душ на этаже, а не в номере, что было не указано/ неверное указано на Яндексе ( я точно искала номер с удобствами в виде туалета и душа). Цена за 3 дня и 2 ночи - около 3000р. Еда (завтрак) - включен в стоимость (2 дня завтракала) без изысков. В номере было чисто. Дали 2- местный номер за неимением 1-местного (как я бронировала). Заходили убираться (мусорное ведро) За завтрак и номер даю 2 звезды. Но в первую ночь замёрзла, даже под двумя одеялами. Отель не очень близко к центру (к кремлю), но и не очень далеко, транспорт ходит. Жила не в основном корпусе, а каком-то дополнительном, где на первом этаже мойка машин и кафе.

Ирина Супроненко

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и заботливый администратор. В комнате есть всё необходимое - холодильник, фен, телевизор, чайник, кондиционер. В ванной шампунь и гель для душа. Постельное бельё и полотенца белоснежные. В коридоре кулер с водой, утюг. Есть стиральные машинки. Недалеко остановка трамвая, можно доехать до центра. Рядом кафе ''Гранд'', где можно хорошо провести время и вкусно поесть. Рекомендую для проживания в Туле.

Show business's response

Ольга Васина

Level 6 Local Expert

Очень очень милый отель! Мы жили в корпусе 2 - эконом вариант. Маленький симпатичный номер, тишина, спокойствие, никаких запахов кухни, так как кухни, к счастью, нет, есть микроволновка и кулер. Завтраки по утрам входят в стоимость. Душ и туалет на этаже, но это совсем рядом, несколько шагов. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Когда мы промокли до последней нитки в чудовищном дожде, администратор, бедняжка, уже практически ночью (спать пора, а тут мы совсем мокрые ) помогала нам с осушением наших одежд и обуви. К утру все было в порядке, все высохло. Прямо за отелем находится небольшое кафе, Гранд кафе, кажется. Вкусно, недорого и постояльцам гостиницы скидка 10 процентов. Нам все очень понравилось, как и сам чудесный город, непременно вернёмся и будем рекомендовать.

Show business's response

Олюшка

Level 17 Local Expert

Выбрали это место что бы остановиться на сутки. Очень понравился персонал. Девушка на ресепшене очень внимательная. В номере чисто. Есть телевизор, холодильник, кондиционер. Мыло, гель, тапочки. Чайник, чай. Кулер на этаже . Вкусный завтрак принесли в номер. Полотенца и постельное белье тоже были чистыми. Очень порадовал комплимент от отеля. У нас была годовщина свадьбы. Спасибо большое за теплый прием.

Show business's response

Тата

Level 14 Local Expert

Почитала я отзывы перед поездкой и была готова ко всему, что пишут. Мест в отелях Тулы не было, в этом отеле нашли номер для нас, за что я благодарна администратору. В номере жить можно, но мелочи, которые портят впечатление от отеля повсюду(((. У нас в номере не работала розетка около кровати, в ванной была перегоревшая лампочка, сломанная вешалка, крюк от которой даже не убрали, так и висел на соседней вешалке, сломаны жалюзи на одном из двух окон номера, в душевой повсюду плесень (сантехника дорогая стоит, но со временем все ломается, поэтому и она требует замены), полотенца с дырками... С уборкой не заморачиваются. Пыль, липкий стол и т.д. и т.п Гостиница требует реновации. Очень жаль, что владельцы не понимают этого. Не такие уж и большие вложения требуются для устранения мелких неполадок и проведения работы с горничными.

Show business's response

Алексей Хлебников

Level 12 Local Expert

Бронировали 4-х местный люкс на одну ночь. В день заезда, около 14:30 нас еще не было на месте, позвонили и поинтересовались приедем ли мы. Вечером когда доехали, заселились быстро и без проблем. Номер чистый, не новый, но и не убитый. Вода, свет все работает. Бутыль с питьевой водой стоит в коридоре. В номере есть чайник. В номере тепло (по мне так даже жарковато, регулятора не обнаружил). Завтраков два варианта, довольно непритязательных (типа макароны с сосиской). Единственное - WiFi вроде как есть, но интернета я из него выдавил только на заглавную страничку Яндекса. Дальше не смогло. В номере есть кондиционер, в каждой комнате телек. Переночевали хорошо, было тихо, никто не мешал. После завтрака сдали ключ и уехали. В целом, все хорошо. Соотношение цена-качество вполне приемлемое.

Show business's response

Ilya V.

Level 17 Local Expert

Хороший вариант для своих денег. Персонал приветливый, завтрак очень неплохой. Номер эконом 1 был чистый, ухоженный. Ничего лишнего, всё хорошо, огромное зеркало и микротелевизор. Но всю ночь мучили комары. Мужская раздевалка включает один туалет, одну раковину, очень много шкафчиков и три душа. Туалет и раковина вроде чистые, но не внушают доверия. Так же и душ. Какое то всё затасканное, мало приятного, но аккуратно помыться можно. Есть общие микроволновка, два чайника, холодильник. Твердая 4 за свои деньги. Переночевать командировочным можно.

Show business's response

Ваня

Level 3 Local Expert

В Туле был в разных отелях, но Гранд отель выделю тем, что персонал лучший, все улыбаются, вежливые, отзывчивые, всегда войдут в положение, в номерах чисто, тихо, спокойно, комфортно. Советую всем! Как буду в Туле, обязательно приеду именно сюда, всем советую!))) Спасибо отелю еще раз))) хотел бы отметить из персонала девушку Юлию и Риту, спасибо Вам большое.

Анастасия Парамонова

Level 5 Local Expert

Брали номер на 4, но мне кажется, что на огромной кровати можно смело в троем ложится. В номере чисто, тепло и тихо. Не большой минус шторы (блэкаут) не до конца закрывают окно. Завтрак состоявший из большого куска омлета с небольшой порцией салатика (огурчик с помидоркой и что-то ещё из овощей), так же мега вкусные блинчики со сгущёнкой, в наш номер принесли в назначенное время. 👍До центра идёт много транспорта и главное ходят часто. :)

Show business's response

Виктор Коротков

Level 4 Local Expert

Бронировал номер эконом через мтс travel, при личном обращении стоимость дешевле, номера доступны. Действительно эконом, удобства на этаже. Причём сан узел, одна кабинка, для двух этажей я так понял. Кафе заявленное в объявлении к гостинице никакого отношения не имеет, но работает. Из плюсов- находится в доступности, 10 минут прогулки от автовокзала. Номер чистый , каждый день уборка как положено. В номере имеется кондиционер, телевизор-маленький, новости посмотреть пойдёт. На этаже чайник, микроволновка, кулер. В принципе для командировочных подойдёт.

Show business's response

александр синев

Level 12 Local Expert

В целом не плохое место , очень заботливый персонал , чистота в номерах, не плохие завтраки, есть парковка, просторные номера но и есть и минусы шумоизоляция на втором этаже люди кутили до 2 часов ночи не выспались немного из-за них хотя мы были на 3м и в цокольном их тоже было слышно, втрое это немного уставший ремонт и так себе матрасы..ну и третье не особо конечно минус кому то принесли завтрак в тарелках, вторым в ланч боксе а кому то в контейнерах в остальном остались довольны... И вообще рекомендую город Тула для посещения очень общительный и позитивный народ ... Пока что номер один по гостеприимству и чистоте... В отличии от Ярославля где везде хамят

Show business's response

Наталья Дубовая

Level 11 Local Expert

Встретили нас неубранной комнатой ,ждали пока уберут ,туалет и душевая не понравились ,кровати удобные и мягкие ,завтрак вкусный !особо отдохнуть не получилось (полночи орали и громко разговаривали соседи )

Марина Л.

Level 5 Local Expert

Прекрасный маленький отель: чистота и порядок! Очень замечательный администратор Галина! Ночевали в номере 2 человека, номер хороший, кровати суперские, матрасы ортопедические, постель чистая , сан.узел и ванная чистейшие и просторные. Отель не уступает отелям с 4*! И завтрак вкусный в номер принесли строго в назначенное нами время! Благодарна Вам за теплый прием!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Чисто, всё необходимое в номере. (Даже тапочки). Кто-то писал, что вид из окна не устраивает (причем, ничего ужасного мы не заметили))... Но, нам некогда было сидеть и смотреть в окно😁, не за этим приехали. Девушки на ресепшн приветливые. Завтрак, можно, сказать, "в постель".т.е в номер. Мы не привереды. Всё нормально. Голодными не остались. Кулер с водой на этаже. Рядом кафе, с вкусной едой. Так что, приезжайте, останавливацтесь, рекомендуем. Но, единственное, отель далековато от центра находится. Мы были на машине, это не было для нас проблемой. Тула с интересными музеями встретила нас радушно☺

Show business's response

Л. Х.

Level 8 Local Expert

Отель не впечатлил. Номера совсем маленькие, я уж не говорю о душевой кабине. Мне было тесно, яужине говорю о муже, который в 2 раза больше меня. Очень тесно, в номере пахнет. Шторы на окнах не поднимаются, даже не смотря на кондей, спать было не комфортно. Завтрак приносят в номер. Завтрак смешной. Особенно учитывая, что номер не поиспособлен для завтрака, сидели кушали на коленках. Останавливались на ночь, и при заезде было большое желание скорее съехать. Единственное, что впечатлило в отеле, это лестница. Красивая, можно фоткаться. Но печально, что плохо убирается, пыль но углам, и фикусна лестнице весь в пыли, было жалко на него смотреть. Отель не больше тройки, и то с натяжкой. Скажу вам в вельске, тебе 3 звёзды, по той же цене, намного круче.

Лилия

Level 8 Local Expert

Не дорого, чисто. Но отдохнуть не получилось, очень шумно. Стены тонкие, слышно как разговаривают в коридоре, как убирают соседний номер, как что-то грохает где-то на этаже... и даже как в соседнем номере за стеной кто-то в розетку что-то включает. Второй раз не приеду.

Анна Агапова

Level 5 Local Expert

Снимали номер на цокольном этаже.В номере чайник, холодильник, чашки, столовые приборы. Кулер в коридоре. Фен. Телевизор. Кондиционер. Очень плохая шумоизоляция - слышно, о чем разговаривают люди в соседнем номере В санузле жуткий запах канализации. Полотенца принесли только к вечеру - мокрые после стирки. Вечером допоздна гремела музыка в кафе за окном. Завтраки сносные. Пару ночей переночевать сойдёт.

Show business's response

Sam

Level 9 Local Expert

Разочарование,приехали с другого города,с сумками,приезжаем в Гранд Отель ,а там нам говорят,что а ваша бронь снята по причинам,но только я не получал ни письма,ни звонка об этом! Администратор девушка грубая. Первое впечатление о Туле было уже испорчено,благо другая гостиница и центр города с достопримечательностями спасли положение)

Раугала Анна

Level 4 Local Expert

Хороший вариант, если готовы ехать до центра 15 минут на автобусе. Рядом центральная улица и много транспорта до центра и магазинов. До ж/д вокзала 25 минут на автобусе. Номер большой, брали с удобствами на этаже. Также на этаже есть СВЧ и кулер. Завтрак в номер, цены приемлемые. 150 р. Из минусов: плохая изоляция, розетка над кроватью очень высоко, душевых как бы 2, но они в одном помещении, не изолированы друг от друга.

Show business's response

Татьяна Дубровская

Level 6 Local Expert

посетили данный отель на майские праздники. Почитав отзывы, решила выбрать номер 2х местный с 1 кроватью. Но оказывается , нужно уточнять где номер расположен. При заселении была в шоке, номер на цокольном этаже, т.е. в подвале. Т.к на праздниках народу гостинице было много, поменять номер не вариант. Номер весь в крошках Душ сломан, ужасно пахло канализацией, даже вытяжка включенная не помогла. Полотенец, зубной пасты , щетки небыло, принесли после звонка администратору. И это 2 звезды, за что? Через двери всё слышно, как будто их нет. Полотенца в пятнах. Очень дуло из окна на голову, сейчас с температурой лежу. Завтрак принесли ровно в заявленное время, непонятная сосиска, но оладушек был прекрасен. Это самое приятное в этом отеле. Спасибо администратору Сергею, за участие.

Show business's response

ТМ

Level 3 Local Expert

Хорошее расположение, недалеко от автовокзала и парка. Но впечатление не самое положительное. 1. Был не убран гололед от ворот до входа в гостиницу. Не очень-то гостеприимно)) 2. Почему-то не оказалось полотенца. Тапочки есть, гель для душа есть, а полотенца нет! Разбираться ночью уже не хотелось, но странно. В последнее время даже в более бюджетных местах такого не было. 3. Узкая кровать с очень жестким матрасом. Спать, как на доске, было не очень приятно. 4. Номер был в здании фитнес-центра. На одну ночь не очень критично, но вероятно, что днем там многолюдно и шумно. В общем, название "Гранд" пока не очень оправдывает, но многое поправимо

Show business's response

Александр Елич

Level 4 Local Expert

В Отеле Гранд клуб чистые комфортные номера. Обслуживание на высоком уровне. Но есть парочка минусов, это электрический чайник с накипью и завтрак , который совсем не завтрак, а скорее обед (картошка пюре и куриная котлета с грибным соусом) были из холодильника, то есть ледяными. Есть их было не возможно!!! И это при том, что у Отеля есть своё кафе в соседнем здании!!!

Show business's response

Сергей Тарасов

Level 10 Local Expert

Очень чисто. Номера и кровати удобные. Своя парковка, завтрак приносят в номер. Есть большие номера, поселили туда 4х детей место было вагон. Видел видел на рецепции документ сертификации - 2 звёзды, честно скажу, дал бы 3 уверенно. Душновато в комнатах нет вентиляции, открывали окна. Батареи греют просо огонь, тепла не жалеют зимой, спасибо.

Show business's response

Константин Жданов

Level 9 Local Expert

Бронировал и заезжал на одну ночь за неимением других вариантов. Дешево и сердито. Номер располагался не в основном здании, а в соседнем, где на первом этаже мойка автомобилей, на втором фитнес клуб, и уже на третьем несколько номеров. В номере непонятный посторонний запах, душевая на этаже - убитая, туалет - и вовсе этажом ниже, в фитнес зале. Все лучшие номера в моменте были заняты беженцами (какими и откуда - не уточнял, но расписано все до полугода вперед). Завтрак, который входил в стоимость, нужно было получить на ресепшене в ланч-боксе в основном корпусе, и уйти его кушать в свой номер. Заеду ли снова - нет. Не любитель квестов. Но вот персонал отзывчив и вежлив, из-за него 2 звезды.

Юля Чмырёва

Level 2 Local Expert

Как же нам всем повезло, что мы попали к вам в отель. Это просто подарок судьбы. Уехать от пуль и попасть в чудесное место с замечательным директором и персоналом! Вы замечательные, добрые, отзывчивые, дружелюбные и очень отвественно подходите к своей работе, поддерживая своих гостей. В отеле белоснежное бельё, чистота и уют. К уборке нареканий нет, от слова совсем! Вы большие умнички) Благодаря Елене и Николаю, всё наши вопросы решаются оперативно. Огромное спасибо руководству и всему персоналу отеля)

Валерий Бондарев

Level 2 Local Expert

Отель находиться в хорошем месторасположение,в двух шагах от центрального парка,чистый и очень удобный номер,приветливый персонал,бесплатная парковка,завтрак принесли утром в номер(очень вкусный и свежий)Гранд отличный отель!Всем рекомендую.

Show business's response

Елена Пашанова

Level 6 Local Expert

Заселились хорошо, персонал приветливый, но кровати ужасные просто доска, отдохнуть не получилось. В туалете нет туалетной бумаги, диваны в душевой обшарпанные неприятные. Название отель совершенно не подходит, дешёвый хостел. Завтрак нормальный

Инкогнито 0538

Level 5 Local Expert

Персонал вежливые хорошо обслуживают, номера чистые и удобные красивые в кухне чистое еда хорошая кофе чай все есть приборы чистые 👍

Александр Юрьевич

Level 16 Local Expert

Для 2-х звёзд отлично , но есть нюансы. В стоимость номера входит завтрак, его приносят в номер, на выбор 3 варианта ( вариант и время подачи необходимо указать на стойке рецепшн). Приносят только тарелку с едой. Приборы и чайник есть в номере, вода в коридоре, чай черный/зелёный по 2 пакетика. Кофе нет. Поэтому не предлагают выбрать чай или кофе, а также в номере нет сахара, и также не спрашивают нужен ли он вам. Душевая кабина не плотно закрывалась в моём номере, и вода на пол летела сквозь щель.

Александр Степыгин

Level 4 Local Expert

Номер уютный, есть небольшая удобная парковка. Рядом ресторанчик, кормят вкусно, скидка постояльцам отеля, цена приемлемая. Рядом пятёрочка, алкомаркет, аптека. Долго приходится ждать горячую воду в душе. Завтрак довольно "лёгкий". В целом об отеле впечатление хорошее

Show business's response

Tasha Ra

Level 11 Local Expert

Удачное расположение, хороший матрас, чисто, фен, душ, завтрак вкусный, чайник был, пакетики чая. Не было пакетиков кофе, но есть кофейный аппарат и кулер на этаже. Рядом Пятерочка и не только. На территории во дворике кафе-ресторанчик, вкусный шашлык. Уютно.

Show business's response

Сергей Вышегородцев

Level 6 Local Expert

#ужасно грязь, полотенца, застиранные до дыр, сломанные кровати, отсутствие разбрызгивателей в душевых, равнодушный персонал, завтрак - на одной тарелке сосиска с кетчупом и блины с джемом, всё это естественно перемешано... итог: крайне не рекомендую

Нина Назарова

Level 2 Local Expert

Хороший отель, всё чисто, аккуратно,есть две парковки.В номере чайник,чай,нобходимые туалетные принадлежности.Утром принесли вкусный завтрак.Е.динственнй минус администратор с рыжими волосами.. Вообще общаться не умеет,на просьбы отвечает грубо.Надеемся,что руководитель отеля прочитает наш отзыв и проведёт с ней беседу.В остальном всё прекрасно,советую!

Irina Vorozhbieva

Level 4 Local Expert

Замечательный уютный отель. Очень внимательный, приятный персонал. Мы заселились всей командой в упрощённом варианте на втором этаже. Извиняемся за шум. После участия в соревнованиях по городскому ориентированию "Бегущий Город Тула" и знакомства с вашими радушным жителями, эмоции переполняли нас. Спасибо за завтраки. Вкусно и вовремя! Обязательно вернёмся в ваш такой гостеприимный город.

Show business's response

Алексей Марцинкевич

Level 4 Local Expert

Ключ от домофона не работал, замену не дали. В номере плесень в душевой кабине. Матрац на кровате продавлен знатно. На пару ночей сойдёт что бы поспать, если не привередливые. Завтрак в номер понравился. Кафе при отеле кошмар. Цены норм, есть невозможно.

Show business's response

Lano

Level 14 Local Expert

Из достоинств можно отметить отличный персонал, дополнительная звезда только за это. Всё остальное, увы, минус. Хорошо отдохнуть ночью в таком отеле не удастся. Матрасы дубовые, ощущение, что спишь на полу на каремате. Слышимость просто эпичная - будет слышно всё, что происходит на этаже и не только. Телевизора в комнате не было (нам и не надо в общем), но зато он явно имелся у кого-то из соседей. И при этом работал всю ночь, что опять же было отлично слышно. В номере ужасно душно если не открывать окно и можно застудиться если открыть (во всяком случае, в начале апреля). На этаж только один туалет, хотя проблем это не создало (но сам факт). В довершении всего в упомянутом туалете был обнаружен здоровенный таракан, так что внимательно проверяйте свои вещи, чтобы не привезти домой гостей. Резюме - своих денег, пускай и не самых больших, явно не стоит.

Show business's response

Александр Минченко

Level 10 Local Expert

Номера приятные и красивые. Самое офигенное это был матрас! Я кайфонул от него) еда на выбор и по времени, сам решаешь. В номерах и в принципе везде чисто. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть своя парковка.

Александр Барабанов

Level 6 Local Expert

По факту никакой это не Гранд... На ресепшене девушка молдавской или цыганской наружности отвела нас в полуподвальный этаж (типа, цокольный этаж), куда ведёт убогая сварная металлическая лестница. Номер с неровно залитым бетонным полом (привет, Равшану и Джумшуту),на который наложен ковролин в грязных пятнах. Окно не мытое, со рваной москитной. Заселились около 15 часов, и девушка через 15 минут изумила нас, принеся включённый в стоимость "завтрак": плов в контейнере и компот... Типа, вы в холодильник поставьте, а завтра утром скушаете... В общем, стало понятно, что это не завтрак, а остатки от обеда. Утром выяснилось, что чтобы разогреть этот завтрак, надо подняться на второй этаж, ближе микроволновки нету... В санузле унитаз установлен так близко к стене, что сесть на него можно только боком...короче, атас... Хорошо, что хоть вода была и горячая и холодная... Короче, в этот Гранд больше ни ногой.

Show business's response

наталья зырянова

Level 9 Local Expert

С мужем и двумя детьми останавливались на ночь в трехместном номере на 4 этаже,с двухспальной кроватью и раскладным диваном,выспались отлично,окна закрыли,включили кондиционер,тихо)в номере некристально,но нормально прибрано,завтрак включен,принесли в номер,есть варианты завтрака на выбор,яичница с сосиской и оладби,либо овсянка и пирог,персонал очень приятный ,есть нкбольшая парковка,до Тульского Кремля 10 минут на машине и автобусе номер 40))на момент заселения в отель были проблемы с водой.вместо 4000 мы заплатили 3500.воду обещали дать с 8 утра,но она появилачь вечером,когда мы вернулись с прогулки,так что никаких неудобств мы не успели и пытать,а номер обошелся дешевле)рекомендуем Гранд отель в городе Туле)

Show business's response

Анастасия О

Level 3 Local Expert

Фото не соответствуют действительности. Все очень уставшее. В стенах дыры, душевая в плесени, матрасы на выброс. Цена слишком завышена. Из плюсов: встретили, проводили, завтрак подали вовремя

Show business's response

Жанна Гойдина

Level 18 Local Expert

За небольшие деньги неплохой отель, номера скорее как в хостеле, небольшие, две кровати (здание справа от ресепшн), удобства на этаже, есть холодильник, микроволновая печь, чайник на этаже. Матрасы жесткие и не очень чистый пол, поэтому 4. А так вполне за эти деньги. Транспорт минут 5-7 пешком, до центра 15 минут

Валентина

Level 7 Local Expert

Оставались в данном отеле в ноябре в номере полулюкс. Соотношение цена - качество полностью соответствует. Найти адрес по навигатору не составит труда, есть парковка. Очень приятная администратор, номер на 3 этаже, но она не поленилась пойти с нами по лестнице и всё показать. Сам номер просторный, большая кровать, кресло-кровать, еще кресло, стол, 3 стула, телевизор, кондиционер, холодильник, шкаф, тапочки и мыльные наборы. Удобные подушки, что редкость, белье очень приятное и чистое, в шкафу сразу лежал заправленный второй комплект, что безумно удобно, если вас трое или вы вдвоем привыкли спать под двумя разными одеялами. Есть завтрак, приносят сразу в номер, нужно выбрать из 3 разных вариантов при заселении. Идеально подойдёт тем, кто не любит сильно много запихивать в себя еды с утра. Также в номере был чайник с приборами и чай, почему-то только чёрный, но пакетиков много. На каждом этаже стоит кулер с питьевой водой и есть общая микроволновка на 2 этаже. Если путешествуете с ребенком - незаменимая вещь. Единственное из недостатков, надеюсь руководство увидит отзыв, это необходимо после каждых гостей пылесосить ковёр. Вроде такая мелочь, но довольно сильно портит впечатление. Рядом с отелем есть парк, меньше минуты идти до пятерочки и красного-белого. В общем и целом нам очень понравилось, обязательно вернёмся ещё.

Show business's response