На сайте заказал симку yota с переносом номера, пришла смс что заказ готов согу забирать. Забрал и оплатил Симкарту, поитогу номер телефона зарегестрирован на другого человека , мою симку выдали , кому не известно. Договор расторгнуть отказываются т.к. симка не на моë имя. Предоставил чек, номер закаща, сим карту , говорят деньги не вернëм т.к. деньги за сим карты не возвращаем. Как мне могли продать симкарту чужого человека???? Где симкарта выданная , которая должна быть на мне зарегестрирована???? Продали симку чужого человека которой я не могу пользоваться , деньги отказываются возвращать.

Show business's response

Константин М.

Level 7 Local Expert

Мобильный интернет йота с роутером йота не работал половину сентября в Заельцовском районе, и в самом конце октября опять это началось ... То есть интернет не работает вообще, при этом деньги за тариф продолжают списываться а поддержка говорит что это не их проблема . Не рекомендую никому мобильный интернет YOTA

Show business's response

Яна Котова

Level 2 Local Expert

03.04.23 19:50 Сотрудник Вячеслав осуществлял возврат клиенту. Сообщить о том, что в вашем салоне это долгая процедура мужчина удосужился только спустя полчаса, когда клиенты, стоявшие в очереди уже устали так долго ждать и сами спросили. Менеджер ответил, что ему ещё долго, хотя и так уже прошло немало времени!!! Проведите разъяснительную беседу с сотрудником, что о таких вещах нужно сообщать заранее, потому что время было просто потеряно, никто не готов был сидеть там ещё полчаса сверху. Впечатление резко негативное, пожалела, что книгу жалоб забыла попросить. Хотела восстановить номер, но увы, желание полностью пропало снова стать вашим клиентом после такого ужасного обслуживания!

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews