Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prospekt Pobedy
119 m
The Prospekt Pobedy Metro Station
73 m
Similar places nearby
20 reviews
January 27
18 января приходили в салон для перехода к оператору Yota со своим номером. Работник сказал, что сейчас нужно будет заплатить 400 рублей - 100 за переход номера и 300 за тариф. Спустя неделю с моего счёта были сняты еще 100 рублей. Через чат выяснила, что изначально снимается 100 рублей за покупку симкарты, а затем еще и за переход со своим номером. Об этом в салоне не сказали ни слова. Деньги небольшие, но ситуация все-таки неприятная. Возникает много вопросов о компетентности сотрудника и его знании предоставляемых услуг.
August 21, 2024
## "Йота-Мегафон": Бесполезная трата времени!
Два дня назад я пришел в салон "Йота-Мегафон" с проблемой с сим-картой. Сотрудник, вместо того, чтобы помочь, продемонстрировал невероятную некомпетентность! Он не смог разобраться в проблеме, не предложил никаких решений и просто сказал, что ничего сделать не может.
Усугубляет ситуацию тот факт, что он ушел с работы раньше времени, не удосужившись даже попытаться разобраться в моей проблеме. Два дня потрачены впустую, а вопрос с сим-картой остался нерешенным.
Избегайте этот салон! Здесь работают некомпетентные сотрудники, которые не заинтересованы в решении проблем клиентов.
1
February 28
Пришли забрать заказанную сим-карту, сотрудника не было на месте, звоним по оставленному номеру, отвечают минут 30-40. Ждём 40 минут, звонит уже молодой человек и ему снова отвечают про 30-40 минут. Сотрудник нагрубил в ответ про то что мы и так ждём уже 40 минут.