Wella Eliza

4.9

692 ratings

Rate this place

yanichh

Level 3 Local Expert

Вчера посещала этот салон красоты, делала химическую завивку и осталась в полном восторге! Цены приятные, персонал доброжелательный и мастер профессионал своего дела. Осталась очень довольна, что посетила салон Wella Элиза!

Show business's response

Евгений В.

Level 6 Local Expert

В данном заведении работают ведущие мастера!!! Умеют делать абсолютно всё. Уже какой раз обращаюсь в данный салон , и какой бы мастер не взялся - результат на высоте . Спасибо Залине, Наталье и, конечно, самой Элизе. Всегда учитывают все пожелания, советуют лучшие варианты. Приятная атмосфера. 10 звёзд из 5!

Show business's response

Наталья К

Level 4 Local Expert

Ужасно! Долго отсутствовала в городе и как вернулась, решила посетить салон Элиза. В данном салоне была неоднократно и все устраивало, но в этот раз, все было ужасно. Мастер была предельно неаккуратна. После покраски мыла голову не отрегулировав воду, вода была сначала холодная, потом кипяток, затылок от краски не промыла. Потом начались испытания с феном. Мастер намеренно дула горяченным воздухом обжигая кожу головы и волосы, которые пыталась сначала сушить без расчёски, запутывая их, потом взяв все же расчёску начала их драть ( другого слова не подобрать) со всей силы. Очень неприятно, неаккуратно, больно. Я понимаю Москва большая, пришел один клиент, не задержался, не беда...придет другой. Видимо данному салону все равно вернётся к ним клиент или нет. Конечно, Мастер "приложила" все усилия, чтоб я не вернулась в данный салон. Испорчены волосы, испорчено настроение. Цена за покраску корней и такую сушку волос очень завышена. Думаю за 6.5 т.р. я могла бы получить более качественные услуги.Цены на сайте заявлены совершенно другие. Не рекомендую. Добрый день! Не понятен Ваш ответ, уважаемый Директор салона. Очевидно " контрастный душ" и агрессивное отношение мастера к моим волосам, это мое плохое настроение? Выходите из ситуации достойно. Ещё раз повторюсь, что такое отношение к клиенту не допустимо.

Show business's response

Иван Поджилков

Level 3 Local Expert

Я делалаю в этом салоне причёску не первый раз, хотел сделать себе окрашивание волос в пепельный цвет причёска получилась модная и красивая. Встреча состоялась вовремя.Общаться с мастером было комфортно. Готовность мастера к работе оцениваю на 5 баллов из 5. Стрижка выглядит так, как было запланировано. Все совершенно удалось. Мастер давал профессиональные советы по уходу за волосами. Думаю, что и дальше буду обращаться в этот салон красоты.

Show business's response

Аку Сая

Level 2 Local Expert

Я очень довольна посещением салона красоты Wella Элиза - обстановка здесь очень уютная, персонал приветливый и профессиональный. Мне сделали отличное блондирование и прическу у мастера Элизы, которые продержались долго и выглядели безупречно. Однако, небольшим минусом я заметила несколько задержек в ожидании моей очереди и немного высокие цены на услуги. Но в целом, я осталась очень довольна и обязательно вернусь сюда снова!

Show business's response

Кирилл Грачёв

Level 3 Local Expert

Ходил в этот салон на стрижку и на мужское блондирование волос (пепельный цвет). Остался очень доволен результатом, обслуживание и персонал отличный, отдельная и большая благодарность мастеру Залине! Быстро и профессионально выполнила свою работу. Также спасибо за объяснение по поводу дальнейшего ухаживания за такими волосами, сразу же на месте не поленился дополнительно у них приобрести шампунь и кондиционер.

Show business's response

Ляля

Level 4 Local Expert

Позвонила в салон 03.08 и записала маму на стрижку и окрашивание волос, заодно и бровки сделать и немного времени спустя записалась сама. В салоне были в первый раз и не ошиблись с выбором. Девочки просто волшебницы, сделали всё супер. Подобрали очень красивый цвет маме и мне сделали отличный блонд. Рекомендую салон к посещению.! Работают профессионалы своего дела.

Show business's response

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Я всегда чувствую себя комфортно, когда я прихожу к вам в салон, потому что я знаю, что я получу отличный результат. Огромное спасибо за вашу работу! И отдельная благодарность Залина за её творческий подход!

Show business's response

Nazmi Turdugulova

Level 2 Local Expert

Я очень довольна результатом посещения этой парикмахерской😉 Они профессионально окрасили мои каштановые волосы в красивый рыжий цвет, который выглядит естественно и ярко среди серой массы😍 Персонал был очень внимателен к моим пожеланиям и предложил отличные идеи для моих густых волос. Я осталась очень даже довольна. Команда точно поняла, какой оттенок рыжего мне подойдёт, и результат превзошёл все мои ожидания. Колорист Татьяна предоставила мне идею окрасится в рыжий цвет, и я считаю что мне очень даже подошло. Благодарю команду за красивый образ и приятное обслуживание!

Show business's response

Дмитрий Горлов

Level 4 Local Expert

Я был впечатлен профессионализмом и творческим подходом стилистов данного салона. Используя только лучшие и качественные продукты, они создали потрясающий цвет и текстуру в моих волосах. Каждая процедура была выполнена с умением и внимательностью к деталям, и результат превзошел все мои ожидания. Кроме того, персонал был дружелюбным, отзывчивым и заботливым, что создало приятную атмосферу в салоне. В целом мне было приятно посещать этот салон, и я настоятельно рекомендую его всем. Спасибо за работу!

Show business's response

Алина Ерохина

Level 5 Local Expert

Отличный салон!! Мои волосы сильно секутся, поэтому записалась сюда, в надежде, что смогут помочь. Мастера профессионалы, сделали стрижку, также дали советы по уходу за волосами. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Никанор Самогонов

Level 9 Local Expert

Пару недель назад делал хим завивку в этом салоне. Ждал, чтобы посмотреть как будут выглядеть кудри через неделю - две. Итог - доволен! Отличный результат, стойкость хорошая! Буду приходить сюда ещё!

Show business's response

Hashimi Ahmad

Level 4 Local Expert

Посетил этот салон впервые - и остался очень доволен! Мастер отлично понял, что я хочу, и сделал стрижку аккуратно, стильно и профессионально. Видно, что человек знает своё дело: всё чётко, без лишней суеты, с вниманием к деталям. Обстановка в салоне приятная, чисто и комфортно, персонал вежливый и доброжелательный. Определённо вернусь снова и буду рекомендовать друзьям. Отличное место для тех, кто ценит качественный

Show business's response

Андрей Морышин

Level 4 Local Expert

Записался на стрижку по телефону на мелирование, администратор быстро подсказал когда можно подойти. Записали на удобное время для меня, отмечу это как плюс, так же парикмахер смог подсказать более симпатичную версию. В общем фото прилагаю ниже, выглядит очень круто как по мне

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Уважаемые представители салона! Я хочу поделиться своим негативным опытом, который у меня сложился во время визита в ваш салон. Мы записались на стрижку и пришли вовремя вместе с сестрой. Приветствие сотрудников было достаточно приятным, что создало позитивное первое впечатление. Мы обсудили с парикмахером желаемую прическу и показали пример, на что она согласилась, что вселяло надежду на положительный результат. К сожалению, далее возникли серьезные недоразумения. Мастер не уточнила, нужно ли мыть волосы, и сразу усадила меня на мытье, при этом не предупредив о том, что эта услуга платная, и не выяснив, согласны ли мы на нее. Стоит отметить, что волосы были чистыми перед визитом. После этого началась стрижка, во время которой, к сожалению, были нарушены мои права как потребителя. Мастер часто отвлекалась на телефонные звонки, что создавало неприятное ощущение. Если мастеру приходится работать с клиентом, остальные задачи лучше доверить свободным сотрудникам. Я не пишу этот отзыв из желания пожаловаться, а потому что мне неприятно, как мастер общалась и, что самое главное, она испортила мои волосы. Итоговая прическа полностью не соответствовала нашим ожиданиям. Когда я вернулась, чтобы исправить ошибку, мастер отнеслась ко мне негативно, сильно затянув накидку на шею, что вызвало дискомфорт. Она также повышала на меня тон и пыталась убедить меня в том, что с прической всё в порядке, и я просто должна делать укладку. Согласно действующему законодательству о защите прав потребителей, а именно Закону РФ от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», Правилам бытового обслуживания населения, а также ГОСТ Р 51142-2019, были нарушены мои права как потребителя. В итоге: стрижка не соответствует нашим ожиданиям, волосы испорчены, и у меня нет желания повторно посещать ваш салон. С сожалением сообщаю, что не могу его рекомендовать другим. Берегите свои нервы и волосы. Мастер, который нас обслуживал, была полного телосложения с кудрявыми темными волосами. К сожалению, мы не знаем ее имени, так как она не представлялась.

Show business's response

Кристина Кудрина

Level 4 Local Expert

Мне понравилось это заведение. Начну с обслуживания, персонал просто чудо, вежливые и добрые люди, атмосфера приятная, очень вкусный кофе.🤭 Сами услуги выполнены на все 100, точно так, как я и хотела, выглядит отлично, тоже самое со стрижкой, перед началом работы все обговорили, меня легко поняли и сделали имеено то, что я имела ввиду, так же рассказали про то, как ухаживать за волосами, однозначно приду сюда еще, рекомендую.

Show business's response

Nikita Sekretarov

Level 3 Local Expert

Не первый раз сюда хожу, решил полностью сменить свой образ и начал с причёски. Как по мне, выглядит огонь, в наше время нет ничего удивительного в окрашивании волос у мужчины, и скрыть седину можно и просто преобразиться. Мастера довольно приятные, поговорить можно всегда и лишнего не сделают. Из минусов ничего не увидел и сказать не могу плохого!

Show business's response

Артур Арутунян

Level 3 Local Expert

Пришли с братом на химическую завивку волос , очень хорошее обслуживание, мастер Аля професионал своего дела очень классно подстригла нас и завила волосы, это тот результат что мы хотели и показывали мастеру на фото , редко где есть такое что тебя понимают как ты хочешь а не как тебе навязывают Спасибо большое Але професионал с большой буквы. Очень качественная испанская химия, стоят климазоны. Еще будем ходить и не раз, очень довольны. Цены привлекательные )

Show business's response

Анна П.

Level 7 Local Expert

Администратор, обслуживание и мастера супер! Солярий рекомендую) приходите будете приятно удивлены)

Show business's response

Милана

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данный салон от слова совсем, если только Вы не мазохист и прям жаждете, чтобы Вам испортили волосы и настроение и очень хотите получить стрижку " Московские крысиные хвостики" . показывать фото и объяснять, нет смысла, Вам нахерачат стрижку, как умею. Это не салон красоты, а место где Ваши густые и красивые волосы превратят в нечто несуразное. Результат прилагаю ниже, ожидание и реальность- стрижка Шегги, результат испорченные волосы " как корова пожевала и выплюнула", каскад а-ля из 2000х или крысиные хвостики и цена этого 2300, боль и разочарование! Волосы не лежат от слова совсем, выглядит неряшливо и криво, у недомастеров этого армянского салона сомнительная квалификация, не понимают, не слышат что хотят, стригут как могут. Не понимают структуру волос, просто поганят волосы. После этого поганого места пришлось делать стрижку в другом месте, обстригать волосы под каре, потому что филировку прямо от корней сделали, другой мастер был в ужасе от того, что сделали с моими волосами. И да, когда меня стригли, рядом делали химическую завивку из 90х годов, хвалебный отзыв этой счастливой обладательницы завивки где-то ниже, видимо девушка не в курсе как должна выглядеть завивка или ей промыли мозги, что это огонь завивка🤣🤣🤣 грумеры собак лучше стригут, чем людей в этом салоне!Обходите это место желательно км за 10

Show business's response

Аюнесса

Level 5 Local Expert

Отличный сайт,все понятно и удобно, быстро записалась. В этом салоне была первый раз и я очень рада что пришла именно в этот салон. Я сделала мелирование себе и результат меня очень впечатлил. Здесь работают мастера своего дела! Салон красоты Wella Элиза буду посещать постоянно!

Show business's response

Софья Иванина

Level 6 Local Expert

Салон небольшой, но вполне уютная обстановка. Мастера приветливые, внимательны к пожеланиям клиента. Все ньюансы перед началом работы и в процессе работы обговариваются. Советы по уходу за волосами, за причёской, и по окрашиванию чёткие, без навязывания дополнительных услуг. Было приятно .

Show business's response

Инкогнито 5141

Level 2 Local Expert

Хороший салон с адекватным персоналом, не навязывают ничего лишнего и всегда консультируют. Видно что персонал обучен и старается всегда качественно все сделать. Хожу на мужскую завивку волос и стрижку, был у трех мастеров, результат всегда одинаковый 5+ Желаю успехов команде в творческой работе и особенно хочу отметить мастера Элизу, отличный специалист и человек!

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Очень понравился этот салон! Делала завивку волос. Результат замечательный. Волосы стали блестящими и ухоженными. Мастер внимательный, помог выбрать длину стрижки. Комфортная атмосфера в салоне. Рада что остановила выбор именно на нем. Приду еще не один раз.

Show business's response

Елена Хруль

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Пришла с убитым блондом - восстановили качество волос и выровняли цвет. Окрашивание равномерное, цена очень приемлемая для Москвы. Мастера приятные и отзывчивые

Show business's response

Valeriya.Vays

Level 6 Local Expert

Уже несколько лет хожу сюда на окрашивание. Всегда прекрасный подбор цвета, внимательные мастера. Не променяю ни на какой другой. Спасибо девочкам за их прекрасно выполняемую работу!

Show business's response

Надежда К.

Level 2 Local Expert

Всем привет! Мне все понравилось, позвонила, записалась. Вовремя пришла, мастер меня встретила, ей особенное спасибо, так как я впервые в салоне. Она все сразу поняла, что я хочу и на отлично слелала свою работу!👍 Позже я привела сына на стрижку, он остался доволен! Рекомендую всем, так как приятны и цены и качество услуг!🥰🥰🥰

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Обстановка салона очень уютная, спокойная. Мастера вежливые и опытные. Сделали покраску и стрижку на все 100 баллов. Результатов очень довольна, приходить буду еще. Волосы выглядят безупречно, говорю огромное спасибо салону! Советую всем друзьям и родственникам

Show business's response

Климуха

Level 4 Local Expert

Захотел сделать хорошую мужскую стрижку, но не знал где, наткнулся на этот салон, внутри все приятненько и цивильно. Персонал доброжелательный и профессиональный. Стрижка понравилась. Рекомендую

Show business's response

Кумагава Мисоги

Level 5 Local Expert

Съездил на прекрасную химическую покраску и завивку своих волос в данный салон! Цена оказалась очень даже пролетарской, приемлемой, что в своём качестве позволяет полностью и на постоянной основе пользоваться услугами данного сервиса. В общем-то и целом -- сервиз, цена и доступность по записи на ближайшее время по всем совокупным качествам позволяет оценить это место на твёрдую 5.

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Я приятно удивлён салоном красоты. Сервис на хорошем уровне, и комфортная атмосфера. Посетил салон для изменения стрижки и результатом я доволен. Мастер Наталья поделились нужными советами, выбрали оптимальный вариант причёски. Теперь в этот салон я буду ездить постоянно.

Show business's response

Карина Сырымбетова

Level 4 Local Expert

салон очень понравился. мастера работают на высшем уровне, все делают отлично. ходила делать в этот салон биозавивку, результатом очень довольна. мастера приветливые! в этом салоне красоты очень уютно и атмосферно! подсказали как ухаживать в дальнейшем за своими волосами. еще приду!! всем советую!

Show business's response

Ирина Карцева

Level 13 Local Expert

Помещение довольно страшненько выглядит, трудно найти, надо подниматься по ободраной лестнице на 3 этаж,сначала хотела отказаться от записи, но рискнула и не пожалела, прекрасные мастера, сделали мне очень удачно японскую химию, рекомендую.

Show business's response

артур ким

Level 3 Local Expert

Записывался на мелирование со стрижкой, в итоге сделал просто окрашивание и стрижку так, как образ понравился на первоначальном этапе с него все и начиналось 😁Мастера очень хорошие, вежливые и точно знают свое дело вообщем профессионалы своего дела. Я остался доволен) Всем рекомендую

Show business's response

alexlada

Level 5 Local Expert

Спасибо Наталье за завивку) доброе отношение и профессионализм - это отличительная черта мастеров салона. Благодарна своему мастеру и Залине за потраченное время на подробную консультацию по уходу за кудрявыми волосами. Обязательно запишусь ещё. 🤗Рекомендую. 👍

Show business's response

София

Level 5 Local Expert

Ходила в салон на милирование волос. В прошлых салонах делали не очень хорошо. В этом салоне сделали красиво и качественно. Очень вежливые работники. Думаю, что вернусь и ещё не раз. Всем советую!

Show business's response

Энвер Мамутов

Level 2 Local Expert

Я в восторге от салона! Работники там просто мастера своего дела, работают на высшем уровне. Я посетила этот салон для биозавивки, и результат меня полностью устроил. К тому же, мастера очень приветливые! В салоне так уютно и атмосферно! Они также дали мне советы по уходу за волосами, что невероятно полезно. Обязательно вернусь снова! Я всем вамсоветую попробовать этот салон!

Show business's response

Мария Попкова

Level 8 Local Expert

Ходила в салон Элиза на сложное окрашивание. Мастер колорист очень приятная девушка, все объяснила и рассказала как в дальнейшем ухаживать за волосами. Мне очень нравится результат окрашивания.

Show business's response

Екатерина Подковырина

Level 4 Local Expert

Отличный салон и уютная атмосфера. Мастером у меня была Татьяна. Прекрасная девушка. Рассказала обо всех нюансах и даже дала парочку советов насчёт ухода за волосами после процедуры. Саму работу выполнила быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Климова

Level 3 Local Expert

Мне понравилась развёрнутая консультация. Были проанализированы мои прежние образы, даны корректировки. Мастер предложила несколько вариантов стрижки и окрашивания. Дополнительно дала краткую рекомендацию по подбору цветовой гамме в одежде. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Мы решили с сестрой посетить салон для окрашивания волос, и мы безмерно довольны качеством обслуживания. Мастер действительно профессионал своего дела – она не только удивительно красиво подстригла нас, но и создала именно тот образ, который мы хотели. Мы показывали ей фото, и она смогла точно воплотить наши идеи.

Show business's response

Владимир Ладно

Level 2 Local Expert

Пришёл в этот салон красоты для осветления и новой причёски.При входе в салон было очень красиво.Меня встретил мастер и провел к месту.Мастер учёл все пожелания и начал работу.Итогом я очень доволен, все сделано на высшем уровне.Хочу выразить мастеру большую благодарность!

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Оценка работы мастеров - "5", клиентоориентированность - "1". Средняя оценка - "3". Три раза записывалась на стрижку заранее, приходила на 5 минут раньше, а мастер уже взял другого клиента, наверное, более "выгодного". Предложение посидеть 20-30 минут в ожидании, когда у мастера найдется свободное время, не очень приятно. Зачем тогда записывать заранее по телефону? Говорите сразу, что на стрижку у вас "живая" очередь. За те 20 минут, которые мне предложили подождать в последний раз - нашла более достойный салон красоты с уважительным отношением ко всем клиентам

Show business's response

VladikRomanov27

Level 2 Local Expert

Я доволен тем,что пришёл в этот салон красоты,здесь уютно и приветливый персонал,всё делают очень профессионально.Делал мужскую завивку волос,мне всё понравилось.Минусов вроде не заметил.Но и цены конечно тоже соответствуют выполненной работе.Всё хорошо,я доволен,буду посещать вас чаще!

Show business's response

Карина А.

Level 2 Local Expert

Хорошая парикмахерская, цены тоже. Сделали всё качественно и красиво. Осветляла и красила волосы, дали совет по уходу, цвет держится долго и насыщенно.

Show business's response

Ольга Абрамова

Level 2 Local Expert

Посетила впервые салон. В восторге : обслуживание, качество , профессионализм - супер! Теперь буду посещать салон и другим советую. Ольга Романовна

Show business's response

Федор куркутин

Level 4 Local Expert

Отличный сайт, все понятно и удобно сделано, нашел нужную мне процедуру и быстро записался через телеграм. 👍

Show business's response

Алевтина Керимова

Level 2 Local Expert

Зашла в салон Wella Элиза совершенно случайно, так как мне нужно было в ремонт одежды, поэтому я была без записи. Сначала хотела просто постричься, а потом решила покраситься и уложить волосы. И нисколько не пожалела. Мастер по имени Аля посоветовала цвет окрашивания, длину стрижки, прекрасно уложила волосы и очень быстро обслужила меня, большое ей спасибо. В салоне уютно, приятная музыка. Я обязательно приду сюда снова.

Show business's response

Лилия

Level 6 Local Expert

Меня обслужил мастер - Татьяна. Работа мастера понравилась очень, мастер внимателен и профессионал своего дела. Выполняли окрашивание волос, стрижка и коррекция бровей. Результат получила, которую хотела. В салоне красоты все чисто, уютно. Персонал внимателен каждому клиенту, предложат чай, конфеты. Спасибо большое Татьяне и за ее волшебные руки.

Show business's response

Туманный Единорог

Level 4 Local Expert

У мастера по имени Татьяна – золотые руки! Сервис на высоте, все очень приветливые! Буду рекомендовать всем приезжать сюда ❤️🥰

Show business's response

Wella Eliza

388 reviews