Yves Rocher

4.5

182 ratings

Rate this place

Мария Фоломкина

Level 17 Local Expert

Магазин супер ! Очень люблю эту марку. Там всегда есть что нужно. Любые запахи для души и любого вкуса. Персонал всегда вежливый, всегда поможет с выбором товара ,всегда пороконсультирует и посоветует. Когда прихожу в этот магазин всегда ухожу с покупками . Счастливая и довольная. Всем его советую. Много новинок и много скидок. Качество и запах супер.

Show business's response

SisterMin0

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший, но консультанты очень навязчивые! Хочется придти в магазин и выбрать себе что-то самостоятельно, но нет! Будут стоять прям над душой, даже после отказа в помощи выбора. Причем это не единичный случай, разные консультанты в разные дни и всё равно ведут себя одинаково, видимо руководство посоветовало такой агрессвный маркетинг!

Show business's response

Солнышко Востока.

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин. С разным ассортиментом. Я довольна. Консультанты девочки очень приветливые, всё расскажут, подскажут, посоветуют. Косметика Ив Роше, натуральная. Можно не боясь, купить на подарок, разные гели, и лосьоны для тела. И цена приемлимая. 🧴 Буду заходить почаще. 🥰

Show business's response

Ирина ПлАтова

Level 7 Local Expert

Я люблю посещать бутик Ив Роше в ТЦ Витте Молл. И мне было приятно сделать покупки по специальным ценам и получить в подарок -косметичку. В ассортименте появились экологичные упаковки гелей для душа (ароматы разные) Здесь я всегда нахожу разнообразные средства по уходу за телом с природными приятными ароматами и средства по уходу за кожей лица на разный запрос. Здесь я имею возможность порадовать себя и выбрать подарки для мамы и моих близких. Мне нравится ассортимент, специальные предложения и атмосфера! Девушки-Консультанты всегда приветливые, встречают с улыбкой и дают профессиональную консультацию по подбору косметики, Помогают составить подарочный набор и упаковать его нарядно. Я люблю посещать этот магазин за настроение, которое я получаю от покупок и общения с консультантами. Как здорово, что есть такие магазины, где персонал любит свою профессию и со знанием дела консультирует посетителей. Я благодарю Управляющего Елену, Консультанта-стажера Анну за помощь в подборе крема и гелей. Сервис обслуживания всегда очень высокий и прекрасная атмосфера пребывания в бутике. Желаю всем Здоровья, благополучия и процветания! Я рекомендую этот магазин для посещения.

Show business's response

Маргарита Юнасова

Level 2 Local Expert

Вежливые, отзывчивые консультанты, всегда есть скидки и акции. Можно подобрать продукцию в спокойной обстановке. Магазин находится на первом этаже, что очень удобно.

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 13 Local Expert

Покупаю в данном магазине уже около 4 лет. Всегда получаю профессиональную консультацию, приятное общение, милые подарки и заряд позитива. Это лучший магазин Ив Роше в Москве., есть с чем сравнивать. Высокий уровень обслуживания и клиенториентированный персонал. Все мои друзья и близкие приезжают только сюда! Так держать!

Show business's response

Елена Макарова

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, выбор продукции хороший, качество товаров на высоте, подарки дают и скидки делают по персональным предложениям. Очень приятно посещать этот магазин.

Show business's response

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда помогут в выборе товара, потому что линейка постоянно меняется и не знаешь что выбрать. Спасибо! Каждое посещение радует!

Show business's response

Любовь К.

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин! Главное, слышат покупателя и помогают в выборе продукции. Всегда дарят подарок, что улучшает настроение и хочется придти еще . Качество косметики отличное!

Show business's response

Петр Петренко

Level 15 Local Expert

Удобная сеть магазинов качественной косметики, жаль постепенно меняется ассортимент и тени, карандаши, румяна меняют свой тон, который уже не подходит по цвету((( карандаш для губ был в пластике, стал в деревящке и не того тона...и т.д. Крема, сыворотки на 5++++

Show business's response

Илона Терещенко

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, удобно расположен бутик, хороший выбор продуктов

Show business's response

Гэрэл Д.

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этой маркой. Нравится косметика, программа лояльности, вежливые консультанты.

Show business's response

Андрей Валерьевич

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Покупаем только здесь из всей сети,всегда помогут с выбором. Ухожу постоянно в отличном настроении. Елена - вы лучшая.

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Внимательняй и доброжелательный персонал, маленький, но удобный бутик. Обслуживание корректное и приятное

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Как то давно брала малиновую туалетную воду в школьные годы и вот решила купить данный аромат. Зашла в данный магазин , при входе меня встретила девушка с недовольным лицом(бейджик отсутствовал) на мои вопрос о данном аромате скривив лицо и закатив глаза ответила, что данный аромат давно не продаётся. Думаю, ну ладно)) Куплю какую нибудь другую косметику, на просьбу меня проконсультировать по товарам очень резко ответила, что ей вообще то некогда))) Походите, понюхайте сами, на пузырьках всё написано. Мне было крайне не приятно данное обслуживание.Это просто какой-то ужас!

Show business's response

светлана м.

Level 4 Local Expert

Очень уютный, маленький бутик.Девушки-консультанты всегда готовы придти на помощь. Обслуживание конструктивное и быстрое. Всегда приятно бывать здесь.

Show business's response

Маргарита Магзум

Level 12 Local Expert

Я забежала в магазин,чтобы быстрее купить себе только бальзам для губ,консультант ненавязчиво рассказала о новинках и в итоге я купила еще духи для тела и твердые духи,еще подарочки получила,что очень приятно!Спасибо огромнейшее)

Show business's response

Амалия

Level 3 Local Expert

Вчера обслуживалась в этом магазине,девушка консультант была не очень приветлива,все мои вопросы по ассортименту были для нее раздражительны (холодно,резко)Взяла что мне нужно было в итоге САМА.Не расказала мне о скидках и акциях.При покупке отдала чек и показала там сколько у меня баллов и ушла разговаривать по телефону.ни пробников ничего не положили.Больше в этот магазин не приду и никому не буду его советовать.Советую всем ходить в колумбус там работают настоящие профессионалы !Все расскажут и все покажут и скидку сделают и без подарка не отпустят!

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

27,12,2023. Обслуживала крайне неулыбчивая девушка, постоянно стоящая над душой, пока я выбирала косметику. Что это вообще за манера такая: встать позади и смотреть, словно цербер, на клиента? Боитесь, что у вас что-то своруют? Ну так хотя бы более тактично наблюдайте за "подозрительным" клиентом! Ну и научите свой персонал более вежливому и приветливому обращению к клиентам.

Show business's response

Ксения Баженова

Level 12 Local Expert

Как не зайду, все разные))) магазин не плох, есть что приобрести, и всегда ухожу с какими - нибудь подарочками! Качество косметики рекомендую. А продавцам советую всё же выучить крема, которые соответствуют описанию на тюбиках.

Лидия Ж.

Level 6 Local Expert

Очень нравится, всегда получаю подробную консультацию и рекомендации по выбору продукции. Консультанты вежливые и внимательные. При сомнении приобрести сыворотку, подарили пробники, чтобы определиться с покупкой, это очень приятно, нет навязывания приобретения.

Show business's response

Olga K.

Level 7 Local Expert

Отличный магазинчик! Товар одной фирмы, но есть всё необходимое для ухода за собой. Ценовая категория средняя. Персонал - милые девушки, помогают сделать выбор, отвечают на любые вопросы по товару. А ещё там дарят подарки!

Show business's response

ольга С.

Level 5 Local Expert

Я переехала недавно в этот район и, конечно, немного переживала насчет обслуживания, до этого покупала в течение многих лет в бутике на Соколе. Я была приятно удивлена, что и здесь всё хорошо: вежливые продавцы, быстрое обслуживание, удобная выкладка товара.

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин. Всегда приветливый персонал. Команда во главе с директором, всегда качественно консультируют

Show business's response

Попова Лариса

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Приветливые продавцы. Люблю здесь делать покупки для себя и на подарки.

Show business's response

Марьяна Б.

Level 4 Local Expert

Консультант не зная прошлого ассортимента, спорит и утверждает, что туалетной воды с пионом никогда в ив роше не было. «Клиент всегда прав» конечно притянутое за уши выражение, но в данной ситуации - справедливое. Покупки я конечно делать не стала.

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Внимательные и компетентные консультанты. Всегда приветливы. В связи с чем всегда ухожу из магазина в отличном настроении и с хорошими продуктами

Show business's response

Anna Bodrova

Level 7 Local Expert

Консультанты отбившие все желание покупать там что-либо. Сначала женщина ходила за мной следом и навязывала продукты, хотя я 2 раза сказала, что посмотрю все сама. Затем на кассе начала меня обслуживать, постоянно отвлекаясь на клиента 2го кассира, 3 раза не услышала мой вопрос. А когда я спросила обслуживают меня вообще или нет, мне недовольна ответили «вообще то я помогаю стажеру, ждите». Зачем тогда начинать обслуживать покупателя, если ты занята? Ушла оттуда так и не купив ничего 😕 вслед услышала еще гаденькое «до свидания» с тоном «ну и вали отсюда»🙈

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Прочитала предыдущие отзывы и боялась , что девочки консультанты не смогут мне помочь в выборе продукции. Но я была приятно удивлена! Очень обходительны. Понравилось как ненавязчиво, но точно подбирали мне продукцию .

Show business's response

Александра Чернышева

Level 5 Local Expert

Стою в очереди в кассу с кремом для рук. Консультант подходит и начинает пробивать товар клиенту в обход меня. Могу понять, что у того клиента товара больше, но очень неприятно.

Show business's response

Алла Б.

Level 3 Local Expert

Приятное обслуживание! Всегда подарки и хорошие предложения!Продукция нравится! Молодцы!👏

Show business's response

Markuwa

Level 12 Local Expert

Там иногда покупали хороший продукции, но мало выбор и дорогое, пришлось без подарки уходят, а вообще неплохо)))

Show business's response

Юлия У.

Level 4 Local Expert

Вежливые консультанты, качественная косметика, программа лояльности для клиентов вообще вне всякой конкуренции

Евгения

Level 8 Local Expert

В полном восторге:) всё показали, рассказали, сделали тестирование лица) Акинфеева Т.Г. лучший консультант, которого я вообще когда-либо помнила в Ив Роше!:*

Show business's response

Стеша Емец

Level 5 Local Expert

Очень приятные женщины на кассе! Прямо сердце мое растопили!

Show business's response

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Посещаю бутик регулярно. Качество обслуживание на высоте, консультация сотрудников отличная. Рекомендую.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, хотя и не большой,вежливые консультанты,купила всё ,что хотела.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Большой выбор, вежливый персонал, удобное расположение.

редстоун

Level 10 Local Expert

Иногда можно походить, посмотреть новинки. Классные гели для душа,

Show business's response

Лариса

Level 12 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Приветливые продавцы. Профессионально консультируют при выборе товара.

Наталья Net

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, недалеко от метро. Тем кто пользуется продукцией этой марки, думаю, всё понравиться.

Show business's response

Вероника Сергеева

Level 2 Local Expert

Отличный бутик, грамотные и вежлевые продавцы. В шаговой доступности от метро.

Show business's response

Александра Сазыкина

Level 12 Local Expert

Очень классно, всегда тут гели для душа покупаем💓

Show business's response

Ольга Фомичева

Level 4 Local Expert

Спасибо большое консультантам-продавцам! Помогли сделать правильный выбор!

Show business's response

Ольга Балганова

Level 3 Local Expert

Хороший бутик!

Show business's response

Инна Морозова

Level 13 Local Expert

Много товара,очень вежливый персонал.👍

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Профессиональная консультация, быстрое обслуживание

Show business's response

Сергей Камалиев

Level 12 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Очень благожелательный директор. Всегда милы и отзывчивы.

Алёна

Level 6 Local Expert

После посещения бутика всегда улучшается настроение

Show business's response

Нина С.

Level 3 Local Expert

Лучший бутик. Всем рекомендую посетить. Останетесь довольны. А для любого покупателя это важно

Show business's response

Yves Rocher

66 reviews