Уже не перый раз я посетил Цветочный салон 101 роза и был приятно удивлен качеством услуг и ассортиментом свежих цветов. Особенно впечатлила меня роза, которую я выбрал для подарка. Сервис был на высоте, флористы оказались настоящими профессионалами, которые помогли мне сделать правильный выбор и даже п редложили несколько оригинальных идей для оформления букета. В целом, я остался очень доволен своим опытом и обязательно порекомендую Цветочный салон 101 всем своим друзьям и знакомым.
Ранее заказывал доставку и мне всегда присылали фото !!!
Всем рекомендую !
2
2
Show business's response
Даниил Силин
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
О чень хороший магазин, всегда большой красивый ассортимент, приятные флористы, знающие своё дело, всегда помогут и подскажут, соберут очень крутой букет, цены приятные. Вообщем классное место, советую заглянуть)
Отправили фото перед доставкой
2
1
Show business's response
Stepan
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Спасибо девочкам за консультацию,всегда подскажут,расскажут и помогут советом. Рекомендую к посещению данный магазин. Цветы всегда свежие и в наличии. Приятным бонусом появилась возможность выпить вкусный кофе,
очень удобно
1
1
Show business's response
Billy Herry
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Отличный магазин, очень хороший ассортимент! Девочки флористы работают отлично, собирают очень красивые хорошие букеты! Можно посидеть, выпить кофе, пообщаться! Цветы стоят долго! Магазин советую)
Show business's response
Вячеслав Баранов
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Покупал цветы в магазине "101 Роза" ко дню матери, остался очень доволен! Букет был свежий, красиво оформлен, цветы выглядели великолепно, ещё взял красивые шарики. Композиция была точно такой, как на фото. Приятное обслуживание, все быстро и профессионально. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Иван Павлов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Место очень хорошее, персонал профессионалы, очень приветливые люди, цена качество на высоте, выбор всегда огромный, даже по ночам, есть из чего повыбирать, цветы свежие, стоят долго
1
1
Show business's response
Олег Богданов
Level 4 Local Expert
February 22
Около двух лет я постоянный клиент салона 101 роза, в основном пользуюсь доставкой, всегда все четко и вовремя, на них можно положиться (не подводили даже в "сложных" ситуациях), и посетить лично их приятно. И самое главное, цветы отличные, стоят долго и ассортимент радует. Спасибо за отличный сервис
Show business's response
Наташа Ермина
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Цветочки свежие! Не навязывают супер дорогую упаковку!
Девушка Екатерин а предложила красивый букет.
Очень довольна сервисом, красиво и уютно!
1
1
Show business's response
Надежда Васильева
Level 4 Local Expert
February 1
Очень приятный ассортимент цветов! Спасибо персоналу за отзывчивост ь!) Всегда с удовольствием тут заказываю.(фото прислали перед доставкой)
Show business's response
Дмитрий Матвеев
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Все хорошо , флорист Екатерина проконсультировала и помогла выбрать красивый маленький букет .
Будем обращаться еще , отзыв 05.11.24 .
Белые ромашки
1
1
Show business's response
Алексей Антонов
Level 10 Local Expert
February 28
Заказывал через группу ВК так как сам нахожусь в другом городе. Скинули фотки, выбрал что понравилось, предложили ещё открытку подписать отправить, конечно согласился. Доставляли кстати за 30 км ко времени! Сервис отличный, цветы шикарные! Спасибо вам за вашу работу!
1
Show business's response
Иван Овсянкин
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Всем рекомендую данный магазин цветов
Очень понравился сотрудник Екатерина,доброжелательна и все подсказала
Приходите обязательно
1
1
Show business's response
Иван Кузьмин
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Лучшие цветы. Заметно, что за продаваемым товаров (цветами) бережно уха живают. Красиво упоковывают. Очень добрый персонал
Show business's response
и лен
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Уже много лет заказываю букеты для своих родных и близких в салоне 101 Роза.
Всегда свежие цветы, шикарные изысканные букеты на выходе, восторг и радость получателей!))
Вот и сегодня, порадовала тетю в День Рождения прекрасным букетом!☺️ Благодарю вас, от души!🩷
1
1
Show business's response
Ярослав К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отличный цветочный магазин. Покупаю здесь цветы уже несколько лет. Отличный выбор и всегда свежие цветы.
1
1
Show business's response
николай леонов
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Объехали более пяти магазинов цветов, и только здесь на нас обратили внимание, девчонки продавщицы реально находятся на своём месте, подсказали, обьяснили, помогли выбрать розы, вообщем всем советую этот салон цветов, а продавщицам спасибо за работу
2
Show business's response
Лиза Р.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Очень хороший магазин, цветы свежие и большой выбор от розы до не обычных ,зкзотических цветов ,флористы х орошо выполняют свою работу ,всегда подскажут и сделают прекрасный букет на любой вкус.Хороший магазин цветов ,всем советую 👍🏻🌸
3
Show business's response
Verazzz Т
Level 13 Local Expert
January 5
Красивые и свежие букеты ! Доставка вовремя . Пользуюсь в который раз! Спасибо огром ное !
Show business's response
Alexsandr Andreev
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо большое флористу Екатерине,отлично подобрали букет
1
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Сегодня заказывала цветы с доставкой ! Очень давольна результатом! Букет сделали красивый ,перед доставкой отправили фото букета ! Привезли все вовремя 🥰 Если вам нужен красивый,свежий букет ,то обязательно обращайтесь в этот салон !
3
1
Show business's response
Eliz OBH
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отличный магазин цветов
Быстро сделали нужный букет
09.11.2024
1
1
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Флорист Алиса оставила приятные впечатления👍🏼Букеты от нее бомба,беру не в первый раз.Очень хорошее место,рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Кошелева
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Магазин "101 роза": очень приветливые продавцы, подскажут, посоветуют. Красивые букеты. И что актуально, не дорого👍Большой выбор цветов. Розы различных цветов. Свежие. Плюс заказывали шары гелевые на выпускной. Доставка. Всё чётко, вовремя. И конечно, главный плюс, что работает круглосуточно. В любой момент можно купить букет.
1
2
Show business's response
Людмила Л
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Выбор цветов не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Заеха ли по дороге на д.р. утром 20го августа. Нужно было составить три букета. Первый раз в цветочной магазине я не получила нормальной консультации и помощи "флориста". Девушка абсолютно не настроена на продажи и клиентов. У неё был на всё один ответ: "мы составим вам букет из любых цветов".
А как же гармоничность и сочетаемость???? Полный пофигизм и безразличие!!! Такое ощущение, что со стенкой поговорила. Меняйте" флориста" или обучите нормально людей.
1
3
Евгения Савельева
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Свежие цветы и девочки персонал чудесные😍😍😍
1
1
Show business's response
Инкогнито 3466
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Всем рекомендую , цены и качество , большой выбор ! На мй взгляд это лучшее место в городе где можно приобрести цветы
1
2
Show business's response
Mary P.
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Отвратительный сервис.
Заказала цветы своей бабушке на день рождения. Живу в другом городе, поэтому решила воспользоваться доставкой.
Заказ был на 20 часов. Спустя час от назначенного времени отчёта о доставке не было, уточняю у менеджера, доставили ли цветы? Мне приходит ответ "нет" без объяснения причины. Уточняю в чем дело, выясняется их подвёл курьер.
Цветы не доставили и в 21.30.
Мне приходится заонить бабушке и предупреждать, чтоб ждала доставку. Хотя это должен был быть сюрприз. Ведь так приятно получать цветы, когда не ждёшь, правда? Испортили этот момент. В десять вечера!!! Звонили бабушке с вопросом "а вы дома?". Ждите минут через 20,мы еще в другом районе ".
Это так дарят настроение? Это так принято доставлять праздник? Цветы доставили в 22.20 с опозданием на 2, 5 часа. Моей бабушке почти 70.в итге она вынуждена было не ложиться спать, а ждать букет.
За все это время мне, как заказчику не была объяснена причина такой задержки, на звонки не отвечали, стоял автоответчик. О задержке заранее не предупреждали.
Уважающие себя и клиента компании в таких случаях приносят извинения, соблюдая этикет деловой переписки, предлагают скидку на следующую покупку, из-за своей некачественный работы. Здесь не было ничего, кроме фразы "извините, мы сами расстроились". Вас вообще учили общаться с клиентом? Зато за доставку берут полную предоплату до исполнения заказа! Хотя за такую доставку платить не хочется.
Ещё один момент. Во время заказа сказали, что цветы будут разного цвета, в итоге привезли букет из розовых цветов. Это как? Как левая нога флориста захотела? Это нужно согласовывать с заказчиком! Отвратительная работа.
Никогда больше не обращусь в магазин, в котором так не уважают клиентов. И себя очевидно тоже.