Неправильно измерили зрение, изготовили по этому рецепту очки. После этого обещали все исправить, но на середине процесса исполнения этого нового заказа выяснилось, что сделать этого они не могут. Никто даже не позвонил и не написал чтобы сообщить об этом, я САМА их еще и вызванивала, чтобы это все узнать. Хотя по телефону мне сказали, что заказ перестали делать еще 28.06. Я так понимаю, если бы я не позвонила, никто бы даже не удосужился мне об этом сообщить. Уже молчу про какие-то извинения с их стороны хоть на каком-то этапе. Предложили только сделать возврат и подобрать новые очки. Видимо, чтобы потом еще полгода их переделывать из-за своей же ошибки. Абсолютно некомпетентный персонал, ужасное качество обслуживания. Только потраченные силы и время.

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо консультанту Татьяне! Мне подобрали шикарные очки, проверили зрение. Доставка очков была быстрой. Я очень довольна! Еще раз спасибо прекрасной Татьяне!

Show business's response

Елена Шелехова

Level 4 Local Expert

Очень внимательные и дружелюбные консультанты. Мы искали конкретную оправу, на горячей линии не помогли. А в этом салоне, девушка по фотографии нашла артикул, узнала, в каком из ближайших салонов она есть в наличии, позвонила им и нам отложили. Огромная благодарность! 🥰

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

95 reviews