07.12.2022 я купил зимние ботинки Rieker арт. UO271-00 в магазине Marco Tozzi (ИП Фатхуллина З.А.) в ТРЦ «Магазины радости» по адресу г Хабаровск, ул. Ким Ю Чена 44. В результате использования обуви по назначению, в соответствии с рекомендациями гарантийного талона и гигиены были выявлены следующие недостатки:
1. Правая стопа продавливается между подошвой и стенкой что создает давление и натирание в области пятки, в результате чего я испытываю боль, дискомфорт и искажение походки;
2. Ноги потеют в течении 3-х минут и замерзают на морозе. Создаются условия «термоса», в результате чего из обуви издается неприятный токсичный запах, не характерный для пота, а больше напоминает химические соединения по типу клея.
Имея опыт пользования обуви фирмы Rieker и качественных её аналогов, я сделал потребительское умозаключение о том, что данный экземпляр обуви изготовлен из некачественных материалов, преимущественно из кожзаменителей и дешевого клея, хотя в момент покупки продавец уверял меня, что товар качественный и сделан из натуральней коже.
11.12.2022 я обратился к продавцу с требованием произвести возврат, на что получил письменный отказ, т.к. указанные претензии не относятся к категории брака.
Торгово-промышленная палата тут не помогла.
Итого: К продавцу негатив и не рекомендация. Обувь на помойку. Поеду искать нормальный магазин с нормальным качеством.