В целом хорошее место. Довольно вкусная еда, везде чисто, в зале работает отдельный сотрудник. Есть туалет и второй этаж если на первом не хватило места. Но вот с обслуживанием и временем ожидания есть проблемы. Обычно заказ ждать приходится минут 15, в запару так вообще можно час просидеть. Сотрудники не хотят общаться, молча приносят заказ и с недовольным лицом уходят. Где ваша клиентоориентированность?

Show business's response

Иванов Андрей

Level 15 Local Expert

Посетил заведение в районе 22:00 с семьей 3.11.2025г. Очень долгое приготовление заказа, картошка успела стать ледяной за время полного укомплектования, просил о замене. Роллы тоже остыли. За свои деньги пришлось бегать к стойке выдачи несколько раз, то за не до конца выданными напитками, то за салфетками. Признаю, что качество блюд на уровне, если не были холодными... Не уютно, создан какой-то "проходной двор" из соседнего заведения. Грязно, за более чем час нахождения, полотеров не заметил. Нет стоек для верхней одежды. Выдача курьерам с огромными сумками на общей выдаче создает впечатление какого-то "совка".

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Начну с того, что я сама работала во вкусно и точка и даже в самые большие запары безошибочно собирала все заказы, ко мне не было никаких претензий. Ваши же работники при оооочень небольшом количестве посетителей в заказе салат - соус - вилка не могут положить соус. Я знаю, что мне нужно проверить заказ перед уходом. Я знаю, что я могу вернуться или позвонить в ресторан, но я не хочу возвращаться туда из-за косяка ваших сотрудников. это в первую очередь не моя невнимательность, а ваших , ещё раз повторюсь, сотрудников. Видимо, инструкторы очень "хорошо" проводят обучение для новых работников.

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

669 reviews