Floriel

4.9

37 ratings

Rate this place

Екатерина Попова

Level 4 Local Expert

Отдельной профессиональной фотографии пока что нет, но хоть так успела запечатлеть самый прекраснейший букет невесты! ❤️ Спасибо Вам огромное! Абсолютно все были в восторге от такой красоты! Видно, что Вы очень старались и вложили всю свою душу))))) Очень Вам благодарна за букетик!✨

Show business's response

Vi king

Level 12 Local Expert

Начнем с положительного. Клиентоориентированность 100000% ответят на все вопросы в любое время, ответ не заставит себя долго ждать, цены приемлимые. К сожалению на этом все, данная студия испортила день свадьбы. Заказала букет невесты, вечером до мероприятия был готов и согласован, я была уверена что все пройдет отлично, цветочки все были красивые и букет меня полностью устраивал, к сожалению утром забирал букет супруг в 9:00 и не стал говорить девочкам что букет не оправдал ожиданий, а очень зря, это была роковая ошибка. Привезли букет мне уже к загсу следом сразу была фотосессия и мероприятие. Я увидела букет и мягко говоря была просто шокирована(фото прилагаю). Единственный вопрос так и остается открытым девочки флористы что работают куды вы смотрите? Ваша работа заключается в том что бы смотреть на цветы и отдавать их свежими а не завядшими. Букет сам был сухой, даже никакого пакетика, стаканчика специально с водой или чего то еще студия не предоставила(на маркетрлейсах полно подобных штук), хотя понимаете было у меня свадьба. В конце концов букет не дожил и до 16:00. Отдельно хочу отметить реакцию сотрудников, как я поняла на мою жалобу отреагировала владелица и компенсировала часть затрат, да это было уже не важно настроение то испорчено. Но это свадьба тут можно было постараться и сделать все от души. Очень печально, обидно и грустно. К сожалению я не порекомендую студию знакомым, но повторюсь клиентоориентированность просто вышка

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 6 Local Expert

Два раза заказывала цветочки в подарок. Всем понравилось. Отвечали быстро, по готовности композиции с фото отсчитываются. Доставка быстрая.

Show business's response

Эльмин Бабаев

Level 6 Local Expert

Идеальный букет который я когда либо встречал Покупал за 3490 Оно того стоит Супруге очень понравилось и сами цветы держится хорошо , главное поставьте в воду как скорей Работают очень приятные девушки, рекомендую брать именно тут цветочки 😁

Show business's response

0 02

Level 5 Local Expert

Обслуживание 10/10, ответят на все вопросы и быстро сориентируют, заказывал букет XXL очень понравился искал именно такой большой букет, буду заказывать еще

Show business's response

Эльвира Ш.

Level 3 Local Expert

Приобретала букет в подарок в Флориэль. Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно собрали букет, учитывая все пожелания. Именинница осталась довольна! Буду рекомендовать это место знакомым)

Show business's response

kosyk0.3

Level 6 Local Expert

В общем заказал букет гигантских роз, цена букета 5к Выбрал по фото, выглядит красиво и он очень большой. Привезли получательнице совершенно другой букет, он меньше и розочка мелкая. По приезду домой увидев этот букет я просто был в шоке от того как он отличается от заявленного. Открыл их прайс и выяснил что букет что они мне привезли, стоимостью ниже, чем тот что я заказывал. Фото приложу, думаю разберетесь что я заказал и что получил И вот всю дорогу они пишут что Роза свежая, только привезенная, она еще не раскрылась. Да не раскроется она больше никуда, букет стоит уже 4 дня в тепле. Заявленные размеры с их слов «В букете идёт 25 шт розочек Размер букета гиганта достигает 90-100 в высоту и 60 см в ширину 😌💐» По итогу они потом мне сказали что «Размер букетика нами указывается с учётом упаковочки (то есть от одного конца упаковки до другого-ширина и высота) мы хотели бы вас заверить, что розочка в вашем букетике и на том фото, которое мы присылали абсолютно одинаковая, так как для букетов гигантов мы всегда используем один и тот же проверенный годами сорт розочек🙏🏻» В общем делайте выводы, получил я не гигант а просто розочки с гигантской упаковкой, выглядит это ну не очень.

Show business's response

Ирина Панкова

Level 4 Local Expert

Обслуживание просто высший класс, клиентоориентированность - 100%, так сложилось, что именинница, которой заказала букет в последний момент изменила свое местонахождение, (а хотелось доставкой именно сюрприз сделать), из-за чего место доставки букета соответственно тоже пришлось поменять (при этом вся эта ситуация происходила в 10-м часу вечера, когда салон уже был закрыт) Огромное спасибо, директору Екатерине, что пошла на встречу, все оперативно доставили, а девочкам спасибо за красиво собранный букет🌺 Именинница была довольной!💐 Обязательно к вам ещё обратимся.

Show business's response

Кристина Шустова

Level 3 Local Expert

Замечательный салон! Девочки собирают очень интересные букеты, цветы всегда свежие, стоят долго. При всех достоинствах цены на цветы невысокие, обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут, что лучше выбрать

Show business's response

Данил Орлов

Level 5 Local Expert

Отличные цветы, доставили быстро и в срок. Цены хорошие, спасибо большое

Show business's response

Юлия Х.

Level 3 Local Expert

Заказывала букетик на день рождение. Очень понравилось обслуживание, на все вопросы ответили, к назначенному времени все подготовили. Букетик был очень красивый и свежий) цветы хранятся в хороших условиях, и это сраху видно по качества букета. Все понравилось, буду заказывать букеты теперь только здесь.

Show business's response

Егор

Level 4 Local Expert

Отличный салон цветов! Всегда большой выбор красивых и свежих цветов!

Show business's response

пивной критик

Level 2 Local Expert

Раньше был постоянным клиентом, часто заказывал букеты для любимой. Но последний месяц они что-то вообще обленились. Привезли цветы в ужасном состоянии, завяли через пару дней, написали администратору они сказали что ни чем помочь не могут. Очень жаль, место испортилось, цветы в не очень хорошем состоянии.

Show business's response

Андрей Евтушенко

Level 5 Local Expert

Заказывал букеты с доставкой уже несколько раз и всегда доволен результатом. Цветы всегда свежие, букеты собраны аккуратно и с душой. Доставка точно ко времени.

Show business's response

Кристина Леонтьева

Level 3 Local Expert

Одной звезды даже много.... цветы нормальные, а вот с упаковкой полная фигня...таким букетом, только улицы подметать(( зачем столько??? И таких объёмов не понимаю.

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! В очередной раз покупал у вас цветы и как всегда был очень доволен качественным красивым букетом!!! Спасибо большое отзывчивым девушкам!!! Удачи вам и процветания!!!

Show business's response

Надежда Волкова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за помощь в выборе , быстро и аккуратно, приятное общение 💓

Show business's response

Алексей Борвинок

Level 8 Local Expert

На днях покупал цветы в "Флориэль". Я не могу не отметить невероятный сервис. Здесь каждого клиента встречается с улыбкой и вниманием. Сотрудник всегда готова помочь с выбором и предложить самые лучшие варианты. Превосходное заведение!

Show business's response

Павел Андриянов

Level 8 Local Expert

Сделали заранее очень красивый букет, здорово что можно позвонить заказать то что нужно и вовремя забрать. Спасибо Вам большое.

Show business's response

ED_HOSTER

Level 4 Local Expert

Не плохой выбор цветов, вежливый персонал, возможность оплатить через терминал (не во всех цветочных магазинах есть такая возможность)

Show business's response

Лера М.

Level 4 Local Expert

Заказываю не в первый раз, шикарные букеты, приятные цены и акции

Show business's response

Ильнур В.

Level 3 Local Expert

Заказал жене букет, все шикарно все довольны. Спасибо за праздник

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Очень красивые и качественные цветы

Show business's response

Юлия з.

Level 4 Local Expert

Отличный цветочный магазин! Работают настоящие профессионалы!

Show business's response

Павел Катаржиев

Level 3 Local Expert

Все быстро и четко! Рекомедую!!! Букет большой и красивый

Show business's response

Николай Мерзляков

Level 12 Local Expert

Всегда в наличии готовые

Show business's response

Palladium

Level 24 Local Expert

Хорошо по цене

Show business's response

Floriel

27 reviews