Уже больше недели я пытаюсь перейти из мтс на йоту. Сперва сотрудник Даниил что-то неправильно оформил и мне пришлось ждать, пока они решат неполадку. Потом мою заявку наконец приняли, и симку продали, сказали ждать переноса номера, и что симка временная в этот время будет работать с временным номером. Перенос отклонился из-за сбоя в мтс, я пришла переподписать заявку, как мне сказали сделать в техподдержке и мтс, и йоты, но девушка сотрудница мне заявила, что перенос произошел, и чтобы я вставила симку, мол, она будет работать. Я вставила, ничего не работало. Она посоветовала выйти на улицу, мол просто не ловит. На улице симка все равно не работала, я пошла домой, написала в тех поддержку йоты. Оператор сказал, что это порченная сама симка, мне надо пойти и заменить. Я снова, в четвертый раз, пошла в салон. Там менеджер или кто он там, Андрей, мне заявил, что симка и не должна работать, что ему все равно, кто там что мне говорил, и что я должна ждать переноса номера, и что за слова других сотрудников он не отвечает. Вот такие "компетентные", "вежливые" и "готовые помочь" сотрудники там работают. При возможности лучше обращайтесь в любой другой салон. И да, очереди там просто дикие.

Show business's response

Вячеслав Дорфман

Level 5 Local Expert

Очень ужасное обслуживание, сидит не опытный специалист, приехали маме подарок купить в итоге будем тут долго сидеть, очень огорчёны обслуживанием неопытных сотрудников этого салона, Мегафон примите меры! , чтобы обслуживание было быстрым и комфортным в вашем салоне!

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews