Ярославское направление. Электропоезда в ужасном антисанитарийном состоянии,так еще и что-то стабильно не работает. Летом в них невозможно ездить. Пассажиры получают тепловые удары. Обещанное обновление заглохло. Из 4 катают только 2 иволги,которых крайне мало.

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Вот сказать? Есть только ругательные слова, а их нельзя писать, не прилично. Автобусы ходят не по расписанию. Вот, к примеру, маршрут 232 - регулярно не приходит. Контакт-центр у вас очень плохой - не в смысле людей, там работающих, а их информированности о том, что происходит. Максимум что могут сказать операторы, это общая информация. Получается, что никто не осведомлен, почему бардак творится. И какое же решение? А все просто - оставьте обращение, вам ответят в течение месяца! Ну так я тут замерзну на остановке, пока мне ответят. И вот потом думаешь, а стоит ли прислушиваться к призывам пересаживаться на общественный транспорт, когда вообще невозможно спрогнозировать, доберешься ли ты вовремя. Ни одной звезды бы не поставила, если б модно было.

Николай Ансимов

Level 10 Local Expert

Остановка трамваев у главного входа ВДНХ, маршруты 25, 11, 17. Пути все в мусор, аж за город стыдно. Причём не убирается уже несколько месяцев. Позор.