Джапан Кар

4.4

302 ratings

Rate this place

Валерий Ц.

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне,мастер Бахурин Е.В грамотно все объяснил,посоветовал что нужно сделать,лично поблагодарить не удалось,благодарю здесь. Персонал также приветливый,цены демократичные.Время ТО с заменами сайлентблоков заняло около 3 часов.Был первый раз,обслуживанием доволен, буду обращаться!

Show business's response

евгений K.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал тайоту виш , заблаговременно заказал через сто подрамник с ДВ . По прибытии запчасти пригнал авто ,сто оперативно за 2 дня провело работы по ремонту подвески и замене рулевой рейки. Быстро и бюджетно . Спасибо коллективу, процветания и роста!

Show business's response

Степан Шилкин

Level 5 Local Expert

Приехал на ремонт электрики и запуск двигателя , в целом то работу свою они выполнили , машина поехала ( правда на первой передаче только , но не думаю что это из за них ) Вот только выполнили через одно место Во первых : садились все в грязной робе в светлый тканевый салон , естественно теперь сиденье местами в мазуте Во вторых : работу хоть и выполнили , но по проводке оставили просто на скрутках и изоленте , никаких паек и термоусадки , просто изолента и скрутки ( начальство, купите электрику паяльник и пачку термоусадки ) В третьих : время ожидания , у электрика то одно то другое , машина просто так простояла 2 недели , я все понимаю , очеррдь большая , но сказано было 1 неделя. В общем лучше проверяйте после них все , слесарка вроде ничего у них , но электрика точно нет

Show business's response

Геннадий Белов

Level 3 Local Expert

Вежливые и профессиональные мастера, слесари , работу делают качественно и в срок. Проблем с запчастями нет всегда помогут

Show business's response

Аркадий

Level 18 Local Expert

Отличное место, всегда там чинил свой Митцубиси. Спасибо джапан кар, много сделал хорошего для моей машины.

Show business's response

Наталья Марченко

Level 11 Local Expert

15 лет моя Тойота была под их присмотром - идеально ухаживали за машиной. Спасибо большое! Приятные сотрудники. Не меняются годами - стабильная организация.

Show business's response

Дмитрий Пар

Level 6 Local Expert

Приехал в данный сервис на замену гофры, сказали что работа займет 1,5 часа. В итоге после всех процедур, проведенных в течении 3,5 часов, горит ошибка «check” автомобиль орет как резанный ближе к 3 тысячам оборотов, подъедает масло. Приехал в сервис повторно, отсканировали ошибку и стерли, сказав что если загорится вновь приехать на следующий день к электрику на платную диагностику. Ошибка загорелась после назначенного времени, на звонки больше не отвечали. От замены гофры таких последствий быть не может? К этому я и вел. Решайте сами.

Show business's response

Сергей Обухов

Level 8 Local Expert

Отличное место Приятный персонал Комната ожидания Механик Евгений !!! Знает свое дело Рекомендую сотрудничать Замена масла на уровне, без спешки! Рекомендую на 💯

Show business's response

михаил максимов

Level 3 Local Expert

Меня здесь масло, вроде все ничего, но слесарь перелил масло. То есть очень много, вместо 4,5 л бахнул все 5. Ну как так вы же специалисты должны знать чем грозит большой обьем масла особенно зимой. Плохо

Show business's response

Habon

Level 6 Local Expert

Записался на диагностику ходовой (были подозрения на неисправность рулевой рейки). По результатам диагностики-подтянули крестообразное соединение в рейке и сообщили, что в остальном с рулевой рейкой всё в порядке!!! А не буду писать «Где» предлагали её заменить. Отдельное СПАСИБО мастеру Евгению. Всем рекомендую.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Обслуживаю авто всей семьи именно в этом сервисе,отношение к клиентам и к авто на высшем уровне Спасибо за честный подход к своему делу.

Show business's response

владимир вдовин

Level 13 Local Expert

5 баллов как обращаемся в очереди долго не бываем и делают хорошо и быстро по ценам тоже очень устраивает

Show business's response

Daniil Chernyshev

Level 6 Local Expert

Решили проблему с печкой, которую не могли сделать в сетевом сервисе. Решили проблему с течью масла, которую упорно игнорировали в том же сетевом сервисе :) Персонал вежливый, по работам нареканий нет. Добираться не удобно, но это мои проблемы (:

Show business's response

Геннадий Киселевич

Level 15 Local Expert

Команда профессионалов сделала свою работу на отлично. Приезжал на замену тормозных дисков и колодок. Сделали очень качественно и в установленное время. Благодарю за работу. Приеду обязательно ещё.

Show business's response

Сергей Севастьянов

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис, обслуживаю в нём свой ниссан вот уже 8 лет. Мастера отличные.

Show business's response

Анна Алексеевна

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо. Обслуживаю машины более 20 лет. Внимательные профессиональные специалисты. Вежливое обслуживание. Только новые запчасти. Честная диагностика без лишних "накруток"

Show business's response

Евгений Бахурин

Level 7 Local Expert

Супер сервис, ремонт подвески сделали на5 с плюсом. Всё качественно мне понравилось.

Show business's response

truep

Level 5 Local Expert

5 минут на подъемнике, где вам посветят фонариком, у этих ребят называется диагностика и стоит 800 рублей. По чеку пробили как "Ремонт автомобиля". Выводы делайте сами.

Show business's response

алексей викторов

Level 17 Local Expert

Здесь всегда уверенно и профессионально относятся к заданным вопросам по ремонту и по сервису тойот( с другими не обращался), сотрудники все классные, достаточно стабыльный коллектив, лет 7-8. Оперативно обеспечивают поступление заказанных з/ч, а для обслуживания редких тойот часто имеется многое в наличии. Спасибо.

Show business's response

Валерий Б.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность администратору (к сожалению имя не помню), который скоординировал работу и вошел в положение, помог в договоренности доставки сломаного автомобиля. Благодарность механику Владиславу который на своем личном(или рабочем) автомобиле отбуксировал в сервис, что значительно сэкономило время и деньги. Особую благодарность выражаю механику-мастеру на все руки Дмитрию (от эйфории счастья забыл все имена), который подробно объяснил какие работы еще нужно провести и сделал все возможное чтобы я мог уехать своим ходом. Всему коллективу огромное спасибо! Также большое спасибо за доступную ценовую категорию. Однозначно рекомендую данный сервис!! Тут работают отличные механики и доброжелательные администраторы которые помогут решить проблемы с автомобилем! Спасибо ВАМ огромное!

Show business's response

ГК АЛМАР

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Прекрасное отношение. Профессиональный коллектив. Оперативная работа. Гараж снабжён инструментом и вспомогательными механизмами по первому классу. В Рем зоне чисто и аккуратно.

Show business's response

Veikko Kallela

Level 12 Local Expert

Хороший, честный сервис. Работают на результат. Мастера молодцы. Моему Пафику нравится. Мне тоже.

Show business's response

Евгений Седловский

Level 5 Local Expert

Делал тормоза на Сузуки Лиана. В первый раз увидел прибор, который на расстоянии определяет температуру тормозных дисков на расстоянии =) Сделали быстро, приехал и сразу на подъемник, т.к. записался заранее. После осмотра составили предварительный заказ-наряд, где расписали сколько и за что хотят с меня получить. Особо лишнего не было, все по делу.

Кристина Михайлова

Level 23 Local Expert

Профессионалы своего дела, в японском автомобиле отлично разбираются. Цены приемлемые. Обращаюсь постоянно с праворульной японкой. Качество устраивает. По записи.

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Более 15 лет знаю этот сервис, если замена мотором то только к ним, знают свое дело. Или сложная диагностика!!

Show business's response

Юрий Ф.

Level 3 Local Expert

На прошлой неделе заехал на их СТО,с двигателем была проблема,приехал утром,поэтому повезло с очередью-ее не было:) Продиагностировали (кстати диагностика обошлась всего в 750р-у меня Тойота),сразу сориентировали по деньгам,ничего не впаривали.Так что теперь все работает хорошо.В общем советую-нормальные СТО редкость,сам долго искал),Тойота Камри

Show business's response

Галина Владиславовна Бесперстых

Level 6 Local Expert

Отличное место и качественная работа! Молодцы ребята!!!!💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞Дружные и понятливый! Спасибо им большое!

Show business's response

Дмитрий Бахолдин

Level 9 Local Expert

Обслуживаю здесь свои авто уже более 10-и лет. Все устраивает- и качество и цены!

Show business's response

Aлексей Я.

Level 4 Local Expert

Мне нравится. Живу рядом) С работай справляются, посоветуют ( срочно или не срочно менять, на, что менять, стоит ли менять) Я доволен 👍

Show business's response

Кристина Л.

Level 21 Local Expert

Отличные мастера, наш любимый сервис, ребята оперативно всегда выручают!Есть возможность записи визита на удобное время и заказ зап.частей! Обслуживаем все свои авто здесь уже больше 10 лет, всё очень нравится и всем советуем сюда приезжать! Спасибо, JapanCar ❤️

Show business's response

Dmitrii Gubin

Level 6 Local Expert

К сожалению JC уже не те….когда-то профессионально (на всех этапах) обслуживали мой субарик….но теперь к ним ни ногой! Как можно допустить в наше время, чтобы клиент названивал и напрашивался несколько дней подряд, а в ответ: «мы Вам перезвоним» и тишина …и «мертвые с косами стоять». Ставлю на вас крест. Счастливо оставаться!

Show business's response

Дмитрий Бахолдин

Level 7 Local Expert

Уже более 20 лет обслуживаю здесь свои машины. Все- супер, и цены и качество!

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Год назад был просто находка. Сейчас как-то испортился. Мастера поменялись. Отношение так себе. Записалась на диагностику, приехала, а меня отфутболили, сказав, что у них компьютер сломался. Даже смотреть не стали машину. Как будто я за бесплатно ее прошу посмотреть.

Show business's response

Николай Сикорский

Level 7 Local Expert

Отвратительно отнеслись к починке авто не закрутили стойки амортизаторов обслуживание суппортов не произвели болты на подрамнике не затянули.А когда приехал сказал что что-то гремит сказали нет свободного времени

Show business's response

Лев Марков

Level 4 Local Expert

Грамотный и любезный администратор, качественная и опе ративная работа. Отдельное спасибо автомеханику Владиславу Рогову , за точную диагностику и добросовестный ремонт авто.

Show business's response

Игорь Авдонин

Level 8 Local Expert

Обслуживаюсь в этом сервисе с 2007 года. Цены на некоторые услуги чуть выше среднего по городу, но зато можно быть уверенным в качестве работ. Халтурщиков тут не держат.

Show business's response

Sergey Kalinin

Level 12 Local Expert

Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Хорошие мастера. Делают быстро и хорошо. Сам переобуваю там колеса. Все быстро и качественно.

Show business's response

Эдуард О.

Level 3 Local Expert

Делаю машину сдесь не первый раз всё хорошо. Одна проблема очень долго.Каждый раз делают очень долго минимум по 4-5 часов. Нет контроля за слесарями.Проблема в том что слесаря прыгают с машины на машину хотелось бы чтобы занимались каждой машиной по очереди было бы гараздо быстрей. (Замена двух шаровых переборка супортов(ремкомплект) в 10.00 поставил на ремонт . Уже 15.00. жду 5 часов не зна когда будет готова. Дождался сделали 19.00 просидел на сто 9 часов.(Примите меры пожалуйсто) Спасибо

Show business's response

Светлана Тарасова

Level 14 Local Expert

Обращалась в Japan cars на Лабораторном пр. с вопросом по замене масла и по поводу неработающего кондиционера: попросила добавить фреона. По итогу, масло поменяли, а вот с кондеем случилась беда, мастер сказал, что неисправен компрессор кондиционера, предложили замену: 22К за компрессор и +6К установка. Я расстроилась, попросила точно обозначить название детали, чтобы я могла объяснить мужу и поискать самостоятельно поискать в интернете. В итоге вечером звонил муж туда и спрашивал, какие манипуляции производилась, и что конкретно не работает. Оказалось, что на муфту компрессора кондиционера был подан ток и муфта признаков жизни не подавала, т.е. они в принципе не могли оценить работу компрессора из-за неработающей муфты. За диагностику системы кондиционирования взяли 800р., по факту, назначили неисправной дорогостоющую деталь, которая на самом деле была исправна. Итог: накрылась муфта компрессора кондиционера. Цена её 2К + установка (большая разница, правда?) Устанавливала в другом сервисе уже. Честно, расстроили, разочаровали даже. Я думала, что нашла адекватный сервис, для обслуживания своей япошки, а тут опять всё становится похожим на развод на деньги... Ощущение, что мой снятый компрессор потом продали бы, как б/у, тоже на этом неплохо заработав, ведь увидели же, что муфта не работает... Ранее обращалась в Japan cars, по мелочи правда, но эта ситуация стала для меня полной неожиданностью..

Show business's response

Anonymous review

Появился шум, как мне показалось, в коробке. Мастер диагностировал поломку переднего ступичного подшипника. Заменили, но шум не устранился. Вернули деньги. Впоследствии оказалось, что полетела шестеренка в коробке. Починил, но уже в другом сервисе.

Show business's response

Антон А

Level 12 Local Expert

Опытные специалисты. Обслуживать свой автомобиль доверяю им. Ремонт быстро и цены не высокая. Детали есть в наличии

Show business's response

Дмитрий Д

Level 9 Local Expert

Хороший сервис. Работы выполняются качественно и быстро. Необходимые запчасти в наличии или быстрая доставка от партнеров.

Show business's response

Наталия Муравьева

Level 10 Local Expert

Меняла резину 05.11.2022. Внимательные и вежливые мастера, цена 1500 рублей (гораздо меньше, чем у соседей). И главное - честное отношение, без накруток и лишних действий, даже для девушек!

Show business's response

Илья Тишаков

Level 16 Local Expert

Отличные ребята. Цены не кусаются, работу выполняют качественно. Если что-то не устроило в ремонте, то переделывают/доделывают без проблем и доп. расходов. Всегда еду к ним спокойно и без сомнений

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, приезжаю не первый раз. Мастер-приемщик Евгений все доходчиво объяснил, девушка Алина предложила варианты оплаты. Все более чем здорово. Быстро и качественнр

Show business's response

Артём Гусаров

Level 10 Local Expert

Кто искал хороший сервис по японцам( в том числе прулям) - это он!! Очень рекомендую!! Правильный подход к диагностике! Все покажут и расскажут и самое главное лишнего не возьмут! Очень приятный сервис!

Show business's response

Аксиоуомо

Level 3 Local Expert

Полная не компетентность, начиная от руководителя, заканчивая мастерами. Пришел с проблемой Приуса- сильная вибрация двигателя, сканер показал ошибку , клапан ЕГР. Это известная проблема данной модели, но вместо того, чтобы устранить проблему, мастера и руководитель особенно предлагают резать сразу- тарахтит в районе коробки?, давай ее снимать будем , или возможно вы не тем бензином заправились, а может в коробке масло не меняли ни разу, а свечи давно меняли? И пошла крутиться рулетка. Так бы все подряд и меняли, дай им только волю. Друзья, не советую эту компанию, поберегите нервы и главное, деньги. Очень трудно сейчас найти достойный сервис, где компания не только может ремонтировать и обслуживать авто, но еще и умеет это делать.

Show business's response

Level 6 Local Expert

4 года назад. "менял" сайленты косых рычагов и ещё что-то по подвеске. из ремзоны выгнали. и не случайно после "ремонта". проблемы остались, через неделю поднимаю машину в др. сервисе. смотрю. сайленты порваны. , как и были. приезжаю ругаться. они отвечают что типа значит порвались, и на подвеску гарантия - ноль, значит я сам убил. Пришлось менять в другом месте по второму разу. Так вот, прошло 4 года жёсткой эксплуатации, до сих пор ничего не порвалось. + значит новые сайлентболки себе оставили и денег с меня взяли нормально. молодцы, одним словом

Сергей

Level 12 Local Expert

Приехал провели осмотр согласовали стоимость, приехал через неделю с запчастями мастер приемщик который называл цены был на выходном. Мастера загнали машину снова посмотрели и озвучили цену дороже чем у диллера. На мой вопрос мы же оговорили цену, ответ механика меня убил, вот пусть мастер сам и делает! Поехал в другой сервис сделали ещё дешевле чем я у этих оговорил изначально. Но нервы поматали.

Show business's response

Валентин Лагрин

Level 5 Local Expert

Приехал на диагностику подвести. Евгений подробно всё осмотрел. А Роман быстро и успешно подобрал хорошие запчасти.

Show business's response

Джапан Кар

122 reviews