M Video
Address
Yekaterinburg, Sibirskiy trakt (dublyor), 2ТРК КомсоМолл
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРЦ Комсомолл
291 m
Information verified by owner
Similar places nearby
169 reviews
August 6
МВидео наверное один из немногих гигантов кто удерживается пока. Персонал хороший, ходить не пришлось по магазину и искать их, быстро и чётко: заказал-проверил-оплатил-получил. Покупал блендер взамен сломанного. Очереди быстро обслуживаются, большой выбор товара. Если цель купить - то купишь. пока проблем нет. iPJnh #МВМ
October 19
Крайне недоволен. Решил купить монитор и пошел в данный магазин (на сайте проверил, что монитор есть в наличии в данном магазине).
Назвал сотруднику код товара,а он особо не парясь взял первый попавшийся монитор в коробке и отправил на кассу (он мне его даже в руки не дал). На кассе после ртех минут ожидания мне ставят оплату и сумма там в 2 раза больше чем должно быть. Выяснили, что это не тот монитор и бравый торговец ушел в путешествие на поиски нужного. Я на ровне с Хатико ждал, но по итогу мне сказали, что монитора нет. Смешно, что сказали буквально "монитора нет, будем искать. До свидания". Покупки нет. Отношение персонала пофигистическое + потратил время т.к. чтобы попасть в этот магазин с ЖБИ нужно делать большой крюк. Грустный от неудавшейся покупки зашел в ДНС. Через 4 минуты вышел с новым монитором. Главный посыл: Если я окажусь в городе, где только 1 Мвидео, а другой нормальный магазин в 100км, я лучше заправлю машину и поеду, чем зайду в магазин этой сети.
July 28
Очень странно, что во времена маркетплейсов, продавцы розницы не борются за покупателей.
«о х р е н е л и» это еще мягко сказано.
Сотрудник данного магазина позволяет себе грубо разговаривать со взрослыми людьми, дискредитирует выбор клиента, употребляет такие фразы как «дешманский телефон» (хотя речь шла о нормальном бренде, о модели последней версии со средней ценой 40к)
Размещение торговой точки и так находится в «загнивающем» ТЦ, так еще и по хамски, унизительно разговаривать персоналу, это конечно вообще максимальный треш.
Желаю данному консультанту потерять работу консультанта, и приобрести работу грузчика, ведь ему там самое место.
А непосредственному руководителю - проводить контроль за соблюдением требований обслуживания клиентов.