Отличный магазин, качество товаров, всё так, но наивысшая составляющая этого подразделения это персонал. Люди знают своё дело и работают на результат. Тезисно: пришел купить костюм и сорочку. Консультант Ади (очень приветливый) поинтересовался как меня зовут (делее обращался исключительно по имени). Выбрали костюм, сорочку. Далее в работу включилась швея Гузель (прям мастер как из кинофильма), максимальное внимание к мелочам и деталям, чтоб сделать так, как должно быть и как должен сидеть костюм. Я объяснил, что костюм нужен завтра. Сказала задержится после рабочего дня и доделает день в день и что на следующее утро будет готово (напоминаю друзья, стоимость работ по пошиву входит в стоимость костюма). Так и случилось, утром пришло сообщение от Henderson о готовности. Благодарность и поклон вашему труду. В этом магазине даже охранник здоровается и прощается с тобой (просто невидаль). В общем и целом суровая команда профессионалов, так держать и успехов в работе!

Show business's response

Incognito 7907

Level 3 Local Expert

Выбор в магазине хороший, как и качество товаров. Но очень удивил сервис. Мастерская по подшиву работает в собственном режиме - оставил на подшивку джинсы под заверение, что могу приходить через 9 дней и забирать. На кассе сверились, сказали, что завершат работу на восьмой день вечером. По итогу, когда пришел в будний день в указанный срок - отрапортовали, что не успели и приходить надо попозже. Уточнил по телефону - часто ли такое бывает. Ответили в службе поддержки - «ну девочки не успели». Резюме - если одежда сразу не подошла - подошьют по принципу «когда-нибудь»

Show business's response

Денис Александрович

Level 4 Local Expert

Очень нравится бренд, но, в последний визит осталось очень неприятное впечатление. Заезжал в магазин 05.02.2026 примерно в 20:00. На входе меня встретила (если можно так выразиться) девушка-консультант. Молча посмотрела на меня, не поздоровалась, не предложила помощь. В то время как я выбирал куртку, смотрела на меня издалека (как будто наблюдала, чтобы я ничего не украл😂) в конечном итоге все таки подошла и предложила помощь с размером. Помощь не понадобилась, нашел все сам. Когда пошел на кассу оплачивать, девушка удивленно спросила: «будете оплачивать?» Уж не знаю в чем проблема, в моем внешнем виде или ещё что-то. Хотя одет был прилично, причин так пренебрежительно относиться к клиенту не вижу. Ставлю оценку 3 балла, только из-за второй девушки-консультанта на кассе, так бы поставил 1. Очень вежливая и приятная, помогла разобраться с приложением, все объяснила. В общем оставила полностью противоположное впечатление от своей коллеги. Считаю неприемлемым такое отношение в своим клиентам, особенно бренда такого уровня.

Show business's response

Henderson

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews