Milanofood
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Школа № 82
239 m
441 reviews
October 1
Забежали с дочей недавно перекусить. Удивила атмосфера,дизайн зала,еда была очень приличной. Пицца и молочный коктейль зашёл ей на ура. Кофе тоже очень вкусный. Цены приемлемые. Чисто в туалете. Ещё придём обязательно
August 28
Одна звезда только за вкусную кухню. Обслуживание очень разочаровало. Заказали целую пиццу и литр сока. Присели на веранду, к слову очень приятную и с вечерней подсветкой. Пиццу принесли быстро, 10 минут всего. Позже к нам присоединился еще один человек. Мы дозаказали два салата, литр сока, коктейль и роллы 2 порции. На кассе сказали что все принесут к столу. Коктейль ждали минут 20 и наблюдали как официант ходил с ним и не знал куда отнести. Принесли салаты, а сока так и нет. Сидим и думаем почему сок в коробке не могут так долго принести. Решил сходить за ним сам. На кассе мне дали открытую коробку сока, потом поменяли на новую. Тем временем прошло 40 минут, роллов нет. Опять пришлось идти на кассу и уточнять долго ли еще ждать. Одна девушка сказала, что роллы готовят, тут же другая девушка сказала, что их еще не начали готовить. Так как все гости кроме меня поели, я попросил отменить заказ. На что мне ответили «Не можем». Почему не можете вернуть деньги за блюдо, которое вы даже не начали готовить спустя 40 минут??? Попросил тогда упаковать с собой. На что мне сказали доплатить за упаковку, это же самовывоз. У вас на двери огромная наклейка с надписью «скидка 10% на самовывоз» Пока стоял и разбирался заместил, что компания из трех человек, которые пришли позже нас, уже едят свои роллы. Если вы забыли пробить роллы, так и скажите, в этом нет ничего страшного. Мы все люди и можем что то забыть. Но не нужно из гостей дураков делать.
June 28
Жил в 15 квартале больше 20 лет, часто ходил сюда, сегодня решили с семьей зайти перекусить, и были в недоумении от текущего уровня сервиса. Милано превратилось в шарагу. Зашли, зал пустой, занят тоько ОДИН стол на улице. Выбрали 5 кусочков пиццы, которые лежали уже готовые на ветрине и напитки. Для того, чтобы разогреть уже готовую пиццу, им понадобилось 20 минут!!! Нам принесли 3 из 5 кусочков. Потом спустя еще 10 минут мы им напомнили, что мы еще ждем чай. Чай, который нужно тупо налить воды и полодить пакетик на блюдце, несли пол часа. И в итоге нам приносят еще один ( четвертый) кусочек. Я пошел спросить, а сколько еще ждать последний, пятый. Оказалось, они его продали еще кому то, кто пришел после нас. Персонал явно работает на доставку, а на людей в щаое им абсолютно плевать. В итоге имеем испорченное настроение, книги жалоб и предложений у них тоже не оказалось, что не удивительно. Администратор в качестве извинений не смог ничего, кроме морса или десерта. Больше сюда не вернусь.
2