Magnit
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Sportivnaya
3.4 km
Парк им. Гагарина
120 m
Information verified by owner
157 reviews
July 2
Впервые за много лет столкнулась с хамским и агрессивным, ничем не обоснованным поведением не просто кого-то из сотрудников, а, как выяснилось, ДИРЕКТОРА - Ермолаева Я. Н., который правда позиционировал себя в этой ситуации почему-то как администратор. Неопытный кассир пробил товар по другой цене, а не той, что была указана на ценнике, долго пытался разобраться, пропустил другого покупателя (всё это время я терпеливо ждала), а потом заявил, что исправить это не может. Я попросила его пересчитать заново сумму моих покупок. Я. Ермолаев предложил переложить мой товар к нему на кассу. Я не стала возмущаться, хотя мне пришлось после безрезультатного ожидания переносить весь товар на другую кассу. В процессе оплаты г-н Ермолаев ехидно спросил, не хочу ли я что-нибудь сказать сотруднику (ведь я выразила ему недоверие!). Я спокойно ответила, что не хочу. После этого он начал буквально провоцировать: "Вот, не хотите! А надо бы. И научиться извиняться надо бы" - и далее в том же духе: посторонний молодой человек решил громко поучить клиентку (пенсионного возраста), как, по его мнению, ей нужно себя вести, что делать и как жить. Интересно, что до этого новый кассир, который не справился с работой и виновато молчал, тоже вдруг стал выкрикивать: "Да, работать и так некому, а вы!.." За мной уже закрывались стеклянные двери, а эти два сотрудника что-то продолжали кричать мне вслед. Я, хоть и не звезда, но пребывала в шоке! Подумала, что, наверное, следовало обратиться к директору. Каково же было мое изумление, когда выяснилось, что "администратор" с бейджиком "Яков Ермолаев" оказался (судя по данным информационного стенда) директором! Директором, который начал скандал с покупателем, не имея на это ни права, ни оснований. У такого горе-директора, наверное, есть руководитель. Думаю, он должен принять меры.
1
March 22
Ну, прям, домашний магазин. Всегда спокойная, доброжелательная обстановка. Если возникают какие-то вопросы, то при обращении к персоналу все решается быстро и просто. Я привыкла к этому магазину и к людям, работающим в нем.
2
January 3
Всегда свежие овощи и продукты, персонал очень хороший, спокойный ,объясняет , помогает в покупке, имеются все что нужно для нашего холодильника и для дома.