Раньше страховался в других компаниях и не было никаких проблем. В прошлом году оформил Каско в Ренесанс. В этом произошёл страховой случай. В компанию не возможно дозвониться. После большого количества попыток, все таки удалось. И тут началось..... Куда только не отправляли меня. В результате ничего не добился. Придётся ремонтировать за свой счёт. Жду когда закончится мой полис, чтобы застраховаться в другой компании. В Ренесанс больше "ни ногой" и Вам не советую....

Show business's response

Дарья Д

Level 6 Local Expert

Странное поведение страховой. После предоставления всех документов на выплату после ДТП и нескольких заявлений, первую неделю менеджеры писали ежедневно - сообщали, на каком этапе рассмотрения находятся наши заявления, вежливо поясняли, сколько дней и на что уходит. Потом начались странности - сделали расчет только по одному заявлению и то не присылают документы на подпись; вообще перестали выходить на связь и на наши уточнения по второму заявлению - полный игнор. Хотя в офисе встречали очень вежливые девушки и быстро приняли документы. Печально.

Show business's response

Aleksandr naymov

Level 8 Local Expert

Сегодня сдавал документы по страховому случаю по ОСАГО на Карла Маркса 495. Хочу выразить благодарность Юлии, которая принимала у меня документы и производила осмотр, очень приятный человек, все объяснила, помогла заполнить документы, ответила на все мои вопросы, приняла немного раньше назначенного времени, так как я мог не успеть по другим делам. Очень квалифицированный специалист!

Show business's response

Renaissance Insurance

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

244 reviews