К сожалению, остались крайне неприятные впечатления от посещения данного магазина. Консультанты, по всей видимости, не знакомы ни с базовыми принципами клиентоориентированности, ни с элементарным тактом, ни с культурой продаж в целом. На мою просьбу показать минималистичную модель пальто (которая, видимо, здесь просто отсутствует) я получила не помощь, а настойчивые вопросы о моём бюджете и способности приобрести их «100% кашемировые» изделия стоимостью 50 тысяч рублей. Вместо того чтобы предложить альтернативы или действительно помочь с выбором, меня фактически отправили «на второй этаж, в магазин “Нинель”, за синтетикой». В итоге подходящих моделей мне так и не показали. Сложилось ощущение, что магазин совершенно не заинтересован в покупателях. Не рекомендую.

алла

Level 17 Local Expert

Шикарный магазин. Все что купила ношу с удовольствием. Хорошие вежливые продавцы. Хочется возвращаться.