Отличный магазин. Консультанты отзывчивые, приятные и вежливые, при этом этом ненавязчивые. Обширный и разнообразный ассортимент. Благодарю директора магазина за приятную атмосферу и обстановку в магазине.
Show business's response
Даша Бойцова
Level 13 Local Expert
December 16, 2024
Персонал это отвратительность этого места ,одна звезда можно бы ставить минус поставила бы , зашли купить селектив смотрели и отвечали так как будто бомжи пришли , продавец селектива постоянно уходил пытаясь разорваться на 3 людей сразу в итоге ни туда ни сюда , покупая столько селектива самый ужасный продавец , видимо ему интересно общаться только с мужчинами , уточнили есть ли в наличии аромат он сказал конечно да , я выйдя из магазина зашла на сайт и аромата не было , решили зайти через час , начал придумывать что его купили и какая то женщина стала прикрывать его пятую точку тип да в заказ собрала только что , было смешно ….. ваш магазин теряет прибыть из-за такого коллектива 🤣 возможно к мужчинам у него больший интерес и им повезло больше хотя бы нормально разговаривает )
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
February 8
Продавец хам….
Зашла в магазин Летуаль который расположен на первом этаже тц Июнь на Индустриальном проспекте перед закрытием, на входе охранник сообщил что осталось 15 мин, я вежливо сказала что мне хватит и 5… в зале не было посетителей только продавцы, по пути мне встретилось ОНО, то ли мальчик то ли девочка, с макияжем в очках с короткой стрижкой что то вроде Боб каре или чуть короче, и обесвечеными волосами… ОНО стояло на моем пути и презрительно осмотрело меня с головы до ног, явно пытаясь дать понять что мне тут не рады… я прошла в глубь зала, не найдя духи Булгари которые хотела купить я вернулась к ЭТОМУ и спросила есть ли они в наличие, ОНО в этот момент болтало с другим продавцом и между делом даже не повернувшись в мою сторону сказало НЕТ, я пошла в сторону выхода и услашала брошеное вслед К СЧАСТЬЮ… сазанно все было очень высокомерным и фамильярным тоном.
НЕТ, К СЧАСТЬЮ!!! Карл!!! сказать что я афигела, это ничего не сказать… серьезно??? Так теперь общаются с покупателями??? Хочу отметить что я была максимально вежлива, была прилично одета… хотя какая разница даже если бы я вела себя по хамски и выглядела бы не презентабельно, что это вообще было??? такое ощущение что попала в сельский магазин…. Первый раз со мной такое… прошу руководство принять меры, как то наказать ЭТО создание, возможно сделать выговор, лишить премии… впервые сталкиваюсь с такой откровенной враждебностью и латентной агрессивностью по отношению к покупателям… думаю, почти уверена что я не первая и не последняя кому ОНО так или иначе нахамило…