Эврика
Closed until 9:00 AM
Rubtsovsk, Komsomolskaya ulitsa, 77с1 • этаж 2
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
АТЗ
76 m
29 reviews
November 19, 2024
Недорогая одежда и обувь, можно найти приличные вещи, бонус скидка 25 процентов за наличку. Не ищите там бренды. Персонал всегда готов помочь.
February 6, 2024
Продаются одежда Рубашка хорошая длинный рукав, если все нормально на шее незастегивается верхняя пуговица.
На детей изредка можно что-то выбрать а в целом магазин для сбора денег вещи покупаешь а потом выбрасывать как одноразовые.
July 2, 2023
В данном магазине были куплены тапки (резиновые сланцы). При покупке обратилась к консультанту, узнала есть ли у них сантиметр, чтобы понять - подойдет размер или нет (маломерки/большемерки никто не отменял). Мне ответили: раньше был, сейчас нету. В таком случае была вынуждена купить «на глаз», опираясь на размер, который написан на тапках.
Оказалось, что размер маломерит - не подошли. Приехала в магазин, через несколько часов (в тот же день) для того чтобы обменять на подходящий размер или вернуть товар.
В данном магазине клиент всегда НЕ прав, видимо. Тапки были с этикеткой, надлежащего качества. Управляющий магазина (как я поняла) начал мне «доказывать», что это невозвратный товар, основываясь на то, что якобы он не видел как мерили этот товар, если без носков - то его нельзя вернуть и дальнейшем продавать тоже нельзя (только выкинуть, как он выразился). Абсурд.
Вежливыми и клиентоориентированными слова управляющего не назовешь, 15 минут мне пришлось «доказывать» возможность возврата товара. Испортили настроение. Естественно, я больше никогда в жизни в данный магазин не приду, и того же посоветую знакомым.
Возврат все-таки оформили, но в тоне «сделанного одолжения».
Если вы оперируете законами, их сначала нужно выучить.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье установлен Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Обуви в представленном списке нет.
1