Сделала заказ ко дня рождения через интернет-магазин ЦУМ и оплатила его онлайн. В этот же день со мной связался менеджер интернет-магазина, подтвердил, что доставка будет через 3 дня и необходимо ждать курьера с 10.00 до 22.00 весь день. Предпочтительное время доставки выбрать нельзя. В день доставки должен был со мной связаться курьер. Целый день прождали курьера, никто не позвонил и не приехал. В 18.00 я связалась с интернет-магазином. Увидела, что в статусе моего заказа заказ ещё даже не укомплектован. Консультант сообщила мне, что мой заказ едет с дальнего склада и нужно ждать ещё 3 дня. Попросила ускорить доставку. Но никаких других вариантов консультант предложить не смогла. Подарок ко дню рождения в итоге уже не приедет. Остаётся надеяться и ждать, что оплаченный товар вообще будет доставлен.

rufina suleymanova

Level 9 Local Expert

Очень понравилось,только сейчас по-моему в цуме нет маникюрной зоны. Ритуал от la ric-маникюр+спа. Рекомендую

La Ric

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews