Fortuna

5.0

1146 ratings

Rate this place

493 reviews

By default

Юлия Мамсурова

Level 2 Local Expert

Сама база отдыха не плохая ,были 2 января , администратор очень милая и приветливая девушка ,что не скажешь об официанте .Номера тоже не плохие ,все чисто и уютно ,замечательное место для отдыха с детьми .Ресторан желает быть лучше ,долго ждали заказ ,с учётом того ,что кроме нас никого не было ,блюда есть вкусные ,есть на троечку с минусом .Есть кальянная ,но она не работала ,блюда на мангале тоже .Одним словом ресторан показал себя с самой худшей стороны ,ездили ужинать в город ,в ресторан Понарама .Включен завтрак с 9 утра ,но как оказалось в ресторане в десятом часу ещё даже никого и не было из сотрудников ,, ,соответственно завтрака нет .Развернулись и ушли назад ,по дороге встретив кого то из сотрудников .В общем ,само место не плохое ,даже можно сказать ,хорошее ,спокойный ,семейный отдых ,для тех кто устал от города ,а вот ресторан и обслуживание ,на три с минусом

Show business's response

L'amour

Level 13 Local Expert

Приятное местечко на окраине города. Номера уютные с балконом, мебель новая. На территории открытый бассейн с подогревом, ресторанчик. Прогулочная зона вокруг озерка для рыбалки. Множество беседок с магнальными зонами. Аренда беседки и мангала в стоимость проживания НЕ входит, этот факт не обрадовал. Вдоль территории протекает живописная река. И ещё, возможно проживание с домашними питомцами по предварительному согласованию при бронировании. До основной экскурсионной прогулочной зоны города далеко....

Show business's response

Игорь К

Level 8 Local Expert

Одна из баз отдыха в Горячем Ключе для семейного отдыха и больших компаний. Есть бльшой подогреваемый бассейн, много свободных лежаков. Территория благоустроенная и чистая: автопарковка, гостиница, ресторан, беседки для компаний с мангалами и холодильниками! В принципе, чтобы не ехать на море и не толкаться в пробках туда-сюда, это отличное место для отдыха и купания!

Дарья

Level 16 Local Expert

Хорошее место! Побывали в зимней сказке. Номера чистые и комфортные, бассейн понравился, в снежную погоду очень понравилось 👍 Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак был невероятно вкусным! Обязательно приедем еще!

наталья глушакова

Level 9 Local Expert

Шикарное место. Большая территория. Мини зоопарк, озеро с гусями. Бассейн большой и теплый. 36 градусов. В ресторане еда вкусная, завтраки тоже понравились. Все понравилось, порекомендовали всем друзьям.

Show business's response

Игорь Николаевич

Level 7 Local Expert

Вместе с супругой были на свадьбе, которая проходила в ресторане на территории базы. Большая территория, есть место для парковки. Вместительный и уютный зал, внимательный персонал, отличная кухня. Остались только добрые впечатления и желание приехать сюда ещё раз.

Юлия Юлия

Level 4 Local Expert

Потрясающее место для отдыха для взрослых и деток! Все чисто, охраняемая территория ухоженная, прекрасный теплый бассейн, в ресторане вкусно кормят, много животных- деткам посмотреть) беседки мангалы рыбалка и ехать от Краснодара всего минут 40. Мы сейчас здесь) проснулись - нас петух разбудил))) собираемся на завтрак) вежливый персонал- встретили нас как родных) Однозначно рекомендую! Отдохнуть на выходные, отметить день рождения поплавать, половить рыбку и пошашлычить или просто подышать чистейшим воздухом Горячего Ключа. Очень бюджетно по ценам! Мы в восторге! Огромная благодарность владельцам и персоналу за отличные веселые и вкусные выходные !!! Мы приедем еще!

Виктор Сторчак

Level 4 Local Expert

Отдыхали в "Фортуне" всей семьей! Прекрасное место для релакса: уютные домики, чистый воздух, живописная природа. Дети в восторге от детской площадки, а мы наслаждались тишиной и шашлыками. Обязательно вернемся!

Матвей Apollon🗿

Level 5 Local Expert

Бассейн не очень чистый, часто есть волосы и немного грязи т.к очень популярное место и чистить бассейн не успевают. В принципе как место для отдыха пойдет, но лучше всего я бы посоветовал вам рублевку, там хороший бассейн. Еда очень вкусная, поэтому советую вам там что-нибудь да попробовать.

Люся

Level 6 Local Expert

В целом место не плохое. Но желания вернуться ещё раз не возникло. Плюсы: девушка администратор,всё рассказала и показала на высшем уровне. Бассейн- чистый тёплый. Ресторан- персонал вежливый,еда стандартная без особого вау,ценник средний не завышен. Минусы: огромный минус это матрас с пружинами которые впиваются в тело,спать очень не удобно. Может нам попался такой номер,может другие номера и лучше,но впечатление испортилось однозначно. Сантехника старая,есть запах канализации,обои раздражающие не подходящие под мебель. В номере было и телевизор и холодильник,всё в рабочем состоянии,халаты и полотенца всё чистенькое. Могу сказать что цена за такой номер,конечно же завышена.

Андрей Соколов

Level 16 Local Expert

Нормальное уютное место, бассейн чистый, теплый, мангальная зона продумана, в общем отдохнули отлично. Персонал отзывчивый, хороший ресторанчик на территории. В общем мне зашло все, если поеду в Горячий Ключ, только сюда.

Show business's response

allago1979

Level 6 Local Expert

Большая ухоженная территория, большой бассейн подогреваемый. Номера чистые, в номере холодильник, сплит, фен по запросу. В коридоре кулер с горячей водой. В номере есть полотенца, халаты, тапочки, гигиенический набор. Единственный нюанс по душу, когда принимаешь душ на полу стоит вода, не очень правильно сделан слив. Для проживающих отдельная беседка и мангал. Завтрак в ресторане каша, блюдо из яиц, выпечка и чай или кофе на выбор. В ресторане еда тоже понравилась, все было вкусно.

Кристина Катусанова

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха, большой чистый бассейн, он подогреваемый по этому в межсезонье тоже актуально. Цены адекватные, кухня не плохая , мы брали бургеры а подружка пасту все было вкусно. На территории пруд но неплохо было бы его почистить. Есть небольшой зоопарк с кроликами , оленем и птицами. Нам понравился отдых там , приедем еще , не жалко час из Краснодара потратить на дорогу.

Оксана Филиштинская

Level 18 Local Expert

Место находится недалеко от Краснодара, поэтому были здесь уже несколько раз- и летом и зимой)) Бассейн тёплый, комфортный в любое время года, что очень радует, вода чистая, без запаха хлорки. Останавливались в номерах- чисто, уютно. Рядом с номерами есть пару мангалов, можно пожарить шашлык. Из минусов- кухня на баре не очень вкусная- гриль всегда жирный, практически всё делается во фритюре, поэтому очень много масла((( Кухня на троечку.

La Mur

Level 5 Local Expert

Отдыхали в новогоднюю ночь, клиентоориентированность на нуле. Было такое ощущение, что отдыхают хозяева заведения а мы, кто заплатили деньги, просто вынуждены были слушать то, что нравится им. Нельзя было сменить музыку,неоднократно просили, не обращали внимания. Слова президента были сокращены ведущим и никаких курантов. Все как-то не для гостей а для хозяев заведения.

Show business's response

Елена С.

Level 8 Local Expert

Остановились семьёй на выходные, номера отличные, недочёты по сантехнике устранили сразу же после звонка на рецепцию. Территория достаточно большая, отличный бассейн, неплохая еда, есть возможность заказать в номер (забирать из ресторана самим). Есть мини зоопарк, где кролики, козлик и разные птички - даже взрослые умилялись. Зоны для барбекю отлично организованы: вода, холодильники, столы, мангал. Хорошее место для уик-энда

Антонина Еналова

Level 13 Local Expert

Номер снимали над баней , в целом не плохой , сначала минусы: фена нет , горячую воду не дождёшься, в ванной очень холодно , в номере приборов нет, кроме стаканов и рюмок , до бассейна далеко бежать если решитесь искупаться , ресторан работает с 11, что максимально не удобно при выезде с 12:00. Хотели позавтракать уехали голодные, рыбалка ноль, поймали одного окуня и всё(за сутки на 4 спининга и одну удочку) админ хорошая , правда когда приехали на месте не было , минут 15 ждали её, пока не позвонили . Баня супер , наверное единственное что понравилось ) и номер в целом не плохой , но за 6 тысяч в сутки дороговато для такого места .

Настя Настя

Level 3 Local Expert

Отдыхали у вас первый раз, сразу несколько слов о базе. Отличное место расположение для семейных пар, нет такого количества людей, все чисто, большой парк, что сейчас огромная редкость. Мы не захотели сами готовить, ходили в столовую рядом, очень вкусно, еда как дома) Будем вас советовать друзьям, и придем сами к вам еще не один раз.

Виктор Дымов

Level 6 Local Expert

Бассейн офигенный, с подогревом, купался 1 декабря - очень комфортно, красивая территория, свой небольшой зоопарк, пруд посреди турбазы, да ещё и немаленький!

Show business's response

Соня Михайловна

Level 7 Local Expert

Потрясающая база отдыха для взрослых и детей! Всё чисто, аккуратно, уютно. Территория огромная, можно погулять, бассейн чистенький, ресторан.... Мы, дети и внуки в восторге. Вообщем, нам все очень понравилось. Можно писать и писать все самое лучшее...... Лично от нас огромная благодарность начальству, администрации и всему коллективу базы🙏🙏🙏❤️❤️❤️

Елена

Level 9 Local Expert

Всё хорошо: чисто🧹, аккуратно, вкусно и вполне уютно),ребята- официанты большие молодцы 👍, молодые, но очень активные и расторопные!) Отдельное спасибо хотелось бы сказать молодому человеку Феликсу- он большой молодец, два дня только он обслуживал наши столики 👍 ;и Виктору- он приготовил отличный шашлык 🥙, очень вкусный, сочный - просто 💣 , 🔥!!!Руководитель, выпишите премии этим ребятам пожалуйста 🙏 и берегите их, они просто чудо!)

Макс Мосунов

Level 3 Local Expert

Были здесь всего два раза. Первый раз было все классно, сейчас как будто бы руководство сменилось. Стало очень отвратительно, сервис и клиентоориентированность на нуле. По телефону сказали что рыбалка есть, приехали - сказали что сейчас нельзя рыбачить. В стоимость номера входила беседка, как приехали, беседка была занята, нам предложили второй вариант - беседка за 5000р. Почему я должен за неё платить, если вы сказали что она входит в стоимость? Также в стоимость входил завтрак, как нам сказали в хорошем ресторане. (мы очень часто путешествует, по этому уже знаем, что хорошо и что плохо) - завтрак был откровенно так себе, блюда не ресторанные, но и неплохие (уровень столовая-кафе), но и также сервис очень хромает. Бассейн всего до 20:00 (в первый раз когда там были, было до 22:00) - просто не приятно стало В итоге приехали, переночевали и уехали Очень все поменялось, больше не приедем

Masha Matveeva

Level 2 Local Expert

В бассейне много нетрезвых людей. Вода грязная, постоянно плавают волосы и всякие насекомые. Сегодня женщину вырвало прямо в бассейн, где было полно детей. На ресепшене сказали, что сделать ничего не могут, так как люди отдыхают… вывести её из бассейна так же отказались, ссылаясь на то что она ещё может ходить .

Ирина Макарова

Level 12 Local Expert

Отличное место для отдыха, вкусное меню, вода приятная супер место - чтобы спастись от жары, всегда чисто. Приветливый персонал и адекватная цена за вход.

Show business's response

Виктория Макухина

Level 6 Local Expert

Бассейн подогреваемый, работает круглый год. Ухоженная территория. Есть мини зоопарк- кролики,козочки, птицы, петух. Номера со всем необходимым. Отдыхали с семьёй не раз, всё понравилось.

371176 Петров

Level 13 Local Expert

Оригинальное решение альтернативы моря. Большой бассейн, где можно купаться круглый год, тренироваться спортсменам по плаванию, шезлонги, зонтики. Если вам хочется уединится своей компанией, то это лучше сделать на отдельной веранде на берегу пруда. Веранда затененная со столом на компанию 10-12 человек с мангалом. Из веранды выход на помост, который нависает на прудом (тоже столик имеется). Отдельно в корпусе есть душ, туалет, раздевалки. Везде все чисто. В отдельном в корпусе находится банный комплекс. В другом корпусе-гостиница. В тот период, когда я был в Фортуне бассейн был на профилактике. Встретила меня менеджер (имя забыл), которая все показала и рассказала. От знакомства с Фортуной остались приятные впечатления. До моря летом ехать 2-3 часа, а Фортуна рядом.

werrionnu

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 12 по 16 августа, остались не в восторге. Сама база отдыха неплохая, хорошо все оборудовано, но отношение сотрудников отвратительное. При заезде 12 числа, администратор сказал, что у нас есть скидка на обед в ресторане 20% (обед 12.00 -15.00) Данной скидкой мы решили воспользоваться на 2-3 нашего отдыха, пришли в ресторан в 14.05, официантка нас начала отправлять в кафе около бассейна, мы ей сообщили, о словах администратора и обещанной скидке, на что она с очень недовольным видом сказала присаживаться. Во первых очень долго не хотела принимать наш заказ, выбрали мы все за 5 минут, ждали еще 15 сверху пока подойдут(в ресторане не было ни одного человека, кроме нас) в итоге открыли чек в 14.26. Наш заказ из 3 супов, одного салата и двух порций картошки фри несли 30 минут намеренно по одной тарелке. В конце концов, когда мы попросили закрыть счет, время было уже 15.14 и, естественно, нам сообщили только когда вынесли чек, что для скидки нужно было закрыть счет до 15.00. Что это за отношение такое??? Вообще отвратительное отношение,никому не советую посещать данную базу если не хотите почувствовать себя униженным и потратить немаленькую сумму 😉

Татьяна Еремина

Level 7 Local Expert

Отмечали день рождения, хороший бассейн, сняли отдельный кабинет, уютно, еда вкусная, но немного подкачали официантки , в целом все супер! Если будем в горячем ключе обязательно посетим это место, друзьям так же посоветую для посещения

Василий З.

Level 11 Local Expert

Детям понравился бассейн. Не сказать что прямо супер. Беседка, мангал всё как у всех. Пруд в котором практически нет воды навевает грусть. Вернулся я бы сюда ещё раз, точно нет. Но один раз отдохнуть можно.

Анна Резниченко

Level 12 Local Expert

В целом все отлично, но есть минусы, например, почему-то для отдыхающих в бассейне ходят в приличный туалет, а те кто снял беседку туалет как в в деревне у бабушки вонючий с дыркой в полу . А в бассейне не соблюдаются правила пользования. Куча детей да и взрослые прыгают с бортиков. Вода в бассейне как при шторме от таких движений.

Игорь Е.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, когда были в бассейне сказали что можно половить рыбу со своими удочками за 1000 рублей. Пошли купили удочки, а в администрации говорят что необходимо снять беседку за 5000 рублей и оплатить рыбалку 1500 рублей. Вот такая рыбалка))) не советую!!!

Наталья Нафеева

Level 3 Local Expert

8000 т за сутки ,не понравилось ,басейн до восьми вечера ,заезд в три часа выезд в 12 часов,завтраки написанны в 9 часов обман ,ресторан открывается в 11 часов,пока приготовить уже уезжать надо ,свет выбивало трижды ,воды не было в номере дважды ,воду пить скрана не льзя ребёнок набрал в чайник закипятили пили чай животы разболелись больше не поедем

Марина О

Level 6 Local Expert

Добрый день. Большая территория, беседки, халаты тапочки, хорошая сауна. Но в номере просто воняет канализацией, когда разложили кресло вообще не пройти. Бассейн ,нас было 20 человек ,с боем заставили открыть весь бассейн. Не хотели. И очень сильно пахнет хлоркой..

Анна П

Level 16 Local Expert

Отдыхали с командой, танцующих Зумбу) здорово! Для каждого найдётся отдых по душе. Есть и гостиница, ресторан. А также беседки с мангалом. Хорошая прогулочная зона, небольшой зоопарк).

H.O.

Level 6 Local Expert

Отдых удался! Вода чистая, прилегающая территория обустроена. На территории можно заказать очень вкусные бургеры и не только) Отдельное спасибо повару! Обязательно посетим ещё🥰

Надежда Ефименко

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток,сегодня приехали с база,отдыхали четверо суток,база хорошая,жили в люксе и в стандарте,люкс ,как квартира по размерам,очень удобно и комфортно,жаль только,что нет раковины на кухне,бассейн большой и довольно чистый,питание тоже вкусное,пиццы и бургеры-любимая еда внука,единственное.территорию я бы облагородила,видно,что делали,но не доделали))) процветания и адекватных клиентов!И да,девочки на ресепшене очень хорошие!!

Артур Т.

Level 3 Local Expert

Хорошая база отдыха , снимали беседку на день рождения . Беседки приятные,есть мангал, лавки,столы , вокруг лес и речка + котики ! Цена адекватная , рекомендую!

Алёна Т.

Level 4 Local Expert

Не плохое местечко для отдыха, просторное помещение для большой компании. Летом наверное вообще хорошо, мы были осенью в помещении, немного прошлись по территории, чисто, красивая природа.

Светлана П.

Level 6 Local Expert

Хорошая територрия, хороший бассейн, вкусная кухня, приятные цены. Единственно очень много хлора в бассейне.

Олег

Level 7 Local Expert

Ходили пару раз в бассейн, тк до моря ехать было 3 часа в одну сторону. Хороший бассейн, чисто, цена приемлемая продумано, есть раздевалки с душем, хорошие уборные. Сам бассейн чистый и есть детская зона для малышей. В ресторане всё было вкусно.

Оксана Долматова

Level 3 Local Expert

Номер был чистый, халаты, полотенца, тапочки, принадлежности для душа, фен предоставили. Кровати удобные. Территория большая, до бассейна надо идти 1-2 минуты. Сам бассейн большой и тёплый, но после обеда уже грязноватый. Утром чистили. Работники были вежливым, сразу отвечали на смс, сделали скидку на ДР

Владимир Божановский

Level 14 Local Expert

Беседки на маленькие и большие группы отдыхающих. Есть электричество. На территории есть бассейн, довольно большой. С лежаками и музыкой. (Оплачивается отдельно). Около беседок мангал и вода...

Денис Обухов

Level 6 Local Expert

Место очень понравилось, хорошие завтраки, большое бассейн, уютные номера, для деток есть небольшой зоопарк!

Ксения Строева

Level 3 Local Expert

Нам ну очень понравилось. Номера чистые и уютные. Не смотря на то, что была зима, бассейн с подогревом просто сделал наш отдых незабываемым. Отдельное спасибо шеф-повару. Все было очень вкусно, а подача блюд поражает воображение. Обязательно вернемся ещё

Иван Бутенко

Level 3 Local Expert

Просторная территория, хорошая кухня, приятный персонал. К сожалению отдых на одни сутки очень мало и не удалось оценить баню. Следующий раз запланируем несколько дней отдыха.

Екатерина Малова

Level 6 Local Expert

Были в "Фортуне" 13 октября 2023г. Территория большая и ухоженная. Есть много беседок, больших (есть холодильник) и маленьких, расположенных вокруг небольшого озера. Номера комфортные и чистые. Персонал приветливый, который идёт на встречу при возникновении каких-то вопросов. Бассейн большой и ОЧЕНЬ тёплый. Правда не очень хорошая фильтрация, т. к. на дне бассейна есть листья. Кафе-караоке очень уютное, с хорошим и вкусным меню. Все блюда вкусные, свежие по приемлемым ценам. Официант вежливый, знающий своё дело. Была девушка певица, очень хорошо пела, голос безумно приятный, а в дуэте с официантом было просто супер. Спасибо за прекрасные выходные 🌹

Ирина

Level 3 Local Expert

Замечательного место для семейного, романтического, корпоративного отдыха. Есть всё: беседки, рыбалка, шикарный бассейн , детская площадка, ресторан с наивкуснейшей едой. Также не могу не отметить за живой уголок зоны с животными и птицами. Первый раз увидела фазана зелёного , похожего на попугая. Кролики ходят по территории, отдыхающие с детьми не пройдут , хочется погладить пушистых комочков)) Мне по душе этот чудо-природы уютное местечко в лесу! Также в гостиничных номерах чисто и комфортно. Люблю белые полотенца и белые халатики. Долго сомневалась ехать в конце октября, переживала, чтобы ребёнок, после купания в бассейне не заболел. Отдохнули шикарно ! Погода порадовала , на следующий день погуляли по санаторно-курортной зоне в городе, также покатались по канатной новой дороге! Также хочу отметить девочек-администраторов. Умнички , спасибо за всё , за гостеприимство, приветливость, уважение и отзывчивость. Отдыхала два раза осенью , буду приезжать снова и снова, очень хочется приехать в зимнее время года.

Наталия Набережная

Level 7 Local Expert

Отдыхали в мае на базе отдыха Фортуна. Нам очень понравилось. Уютный номер с выходом на балкон,где есть столик и 2 кресла. Всё в зелени. Мы были на отдыхе когда было ещё прохладно,но это не помешало нам провести время в бассейне Вода была настолько комфортная,что просто не хотелось вылазить из воды. Персонал приветливый и доброжелательный. На территории есть кафе и небольшой магазин с товарами первой необходимости. Для детей и взрослых имеется мини зоопарк,где вы сможите увидеть коз,кроликов,белок,павлинов и других птиц. Словом, мы остались очень довольны.

Юлия Масолыгина

Level 6 Local Expert

Отель супер!номер чистый,приятно находиться в номере. Просто супер! Бассейн горячий,мальчики- заправляющие тоже молодцы.НО! Если соберетесь идти в ресторан/караоке,имейте ввиду, что если вы будете петь песню с матом,то вам выключат музыку,микрофоны и пригрозят выгнать с заведения. В общем, сняла звезду за отсутствие тактичности у персонала ресторана. На первой песне испортили настроение.

Екатерина Ясинская

Level 7 Local Expert

Приметила я данную базу отдыха еще в 2020 году. Очень мне она по душе: и беседки на отличном расстоянии друг от друга, с возможностью парковки автомобилей рядом, а не где то там при въезде, и добротные сами беседки и скамейка есть и холодильник, свет, мангал, раковина с водой. Единственный момент , на мой взгляд, беседка не всегда готова к посетителям (висит паутина, грязный стол, лавочки). И спуск к речке!) территорию облагораживают из года в год. Бассейн очень нравится, комфортный размер, отличные раздевалки и санузлы. Прекрасный бар. Теперь еще и ресторан с детской площадкой. Спасибо вам огромное, что у вас комфортно и доступно. Нравится ценовая политика беседок. Нравится, что за бассейн, если хочешь платишь отдельно, а не как в других местах единый тариф. Но очень хочется!🙏 Чтобы вы сделали небольшую скидку на посещение бассейна, теми, кто отдыхает в беседках🙏 потому что ценник подрос и совместить и то и то финансово тяжело. А так вы наша любимая база отдыха, успеха вам и процветания!!!