Первый раз столкнулась с полностью непрофессиональным поведением дамы- консультанта сегодня, 8 августа 2024 года около 15.00-15.30. Я-клиентка L'Occitane с момента открытия в России первого бутика этой марки. Сегодня же хотела попробовать крем-сыворотку для шеи Иммортель. Дама, скривившись, выдавила мне на руку 1 капельку сыворотки и тут же объявила мне, что ее неправильно наношу, и попыталась схватить меня за руку и насильно размазать эту капельку. Абсолютно непрофессионально. Сюда больше не вернусь.
1
Юрий К.
Level 3 Local Expert
August 3
Отвратительно!
Заказал в подарок карту, указал что заберу из европейского. Приехал забирать, а мне сообщили, что в магазине я не смогу забрать свой заказ. Его отправят в пункт выдачи (касса магазина перекресток). Срок доставки 3 рабочих дня. Это самый отвратительный сервис онлайн покупок, который я встречал.
Итог: еду на день Рождения без подарка!!!…
Юлия Жуйкова
Level 12 Local Expert
June 12
Хороший магазин, персонал очень улыбчивый и внимательный. Ассортимент хороший.