Столкнулся с неприятным опытом обращения в данный салон. Онлайн оформил заявку на перенос номера телефона от другого оператора в т2. Выбрал этот салон для получения временной симки и оформления заявления на перенос. Как итог : девушка оформила на меня сим-карту, но заявления на перенос не было сделано ( что я узнал только спустя 8 дней ожидания переноса), зато в процессе получения сим-карты устал отказываться от навязчивых предложений подобрать умную колонку по очень выгодному предложению :)

Show business's response

Artur

Level 9 Local Expert

Ужасно! Захотел перейти с сохранением номера на другого сотового оператора. Оказалось что мой номер вдруг стал серебрянным. За это с меня списали 1000 рублей. На вопросы отвечают не внятно. Номер брал в 2009 году как простой, ничего за него не платил. Пытались мне пояснить что это прописано в допсоглашении. Соглашение выдается на руки лишь по требованию клиента. Я потребовал. Допник сразу оказался в архиве.... а человек там видимо сидящий на неопределенное время сейчас отсутствует. Т.е мне отказали. Мало того. Даже если я окажусь прав и деньги мне должны будут вернуть, мне их вернуть не смогут. Т.к. я уже не буду являться клиентом этого Черного оператора! Случай не единичный.

Show business's response

ЗЕЛЕНОГЛАЗКА

Level 6 Local Expert

Сегодня имела несчастье обратиться в данный офис (ул. Кирова, 46, г. Калуга). Общаться пришлось с сотрудницей данного офиса по имени Татьяна, фамилию сотрудник отказалась назвать, причём сделано это было в абсолютно хамской манере. Впрочем, все общение с клиентом (со мной) было выстроено в непозволительном тоне, разговаривала Татьяна свысока, бесконечно перебивая, не выслушивая сведения по возникшей проблеме, сарказм просто лился из уст этой девицы... Очень много лет являюсь абонентом Теле2, ранее несколько раз обращалась в этот офис , но никогда ранее не при- ходилось сталкиваться с подобным отношением сотрудников. Татьяна своим поведением и абсолютно хамской манерой общения с клиентами просто перечеркнула то хорошее впечатление о компании и ее сотрудниках, которое было до момента общения с ней. Не думаю, что такие сотрудники что-то хорошее привнесут в плане укрепления авторитета компании и работы данного офиса, в частности.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews