Викторя К!(если не ошиблась) (очки, короткая стрижка)Не знаю как вы так долго там работаете, уже не первый раз прихожу с семьей покупать очки, и к сожалению ваше отвратительное обслуживание видно за стеклом входа. Элементарно: здравствуйте и досвидания, присаживайтесь подождите, нет и за все 5~ лет не появилось! Оценка людей по одежде(ну вам же подешевле надо, вот и говорю дешевую цену) почему?! При нас заходят пожилые люди и к сожалению они тоже не слышат хорошего обслуживания и приходится вытягивать из под палки вопросы и помощь в подборе!!! Отдельный вопрос об организации! Где стена потребителя и книга жалоб и предложений?! Когда была просьба ее предоставить, вышла женщина и сказала, что такого уже нет и можно оставить свой отзыв только на сайте! Руководство! Вы вкурсе что нарушение закона?! К персоналу проверяющему зрение вопросов нет. Попадала и к женщине и мужчине, хорошие сотрудники, внимательные, приветливые! Спасибо

Show business's response

Ксения Сазонова

Level 4 Local Expert

Очень не понравилась работа консультанта, к сожалению, имя сотрудницы не запомнила. У меня "сложные" очки из-за разницы в зрении между глазами, то есть достаточно толстые стекла. Но в других оптиках мне не говорили категорично "вам эту оправу нельзя, и вот эту тоже НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя" Консультант не предложила помощь с выбором, а только говорила про те оправы, которые я выбирала, что мне их нельзя. Я выбирала минут 30 и за это время она принесла только одну оправу и сразу же отошла от меня. Ещё хуже было при оплате - оказалось, что мне можно только самые дорогие линзы для очков, а более дешёвые ТОЧНО нельзя. (В старых очках у меня бюджетные линзы и я в них спокойно хожу) Консультант буквально отказалась продавать очки с более бюджетными линзами, выглядела при этом очень недовольной, когда я ее расспрашивала. Из вариантов решения предлагала только выбрать другую оправу. В итоге мы с мужем ушли и ничего не купили. При этом врач-офтальмолог очень дружелюбно общалась при проверке зрения, подбирала стекла с максимальной точностью и вниманием, поэтому не одна звезда.

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

Очень благодарна Константинову Сергею Викторовичу за его индивидуальный подход на приеме. Подбирали контактные линзы племяннице впервые. Так Сергей Викторович не только профессионально провел осмотр , но и с большой добротой и внимательность обучил надевать и снимать линзы. Рассказал все нюансы с которыми можем столкнуться при носке линз. Мы ушли довольны и счастливые ❤️ Спасибо Вам огромное!

Show business's response

Optics store + delivery point Ochkarik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews