Зашла с ребенком в дом быта, в тот, что рядом с магазином Локситан (так как их там 2),спросила мастера можно ли заменить батарейку в часах, в ответ да можно, с вас тысяча, не слабо, но ок. Впереди меня стояла женщина в очереди, которой делали ключ. Я спросила сколько еще примерно времени ждать, мастер отвечает минут 20, говорю, я тороплюсь, давайте я оставлю вам часы, заплачу сразу, а вечером муж их заберет, если нужно ждать. В ответ человек заявляет с претензией, «как я пойму, что это ваш муж», «говорю я оставлю данные, телефон могу оставить, т к я тороплюсь, мне за еще одним ребенком уходить нужно, я вас не тороплю, сделайте как закончите», в ответ человек мне просто протянул часы и сказал «что делать я вам ничего не буду, если вы так торопитесь» и развернулся спиной, сделал вид, что меня не слышит, на все мои просьбы все же принять часы ничего не отвечал! Отвратительный мастер! Просто ненавидит людей видимо! Очень обидно, так как раньше всегда приходила к ним (к другому мастеру) и все было нормально. Просто отвратительно! Клиентоориентированность у этого мастера 0!!!

Наталья А.

Level 7 Local Expert

Обратились за услугой замены батарейки в наручных часах. Мастер Вячеслав заменил батарейку, дал гарантию год, мол, если вдруг что, приходите, заменим еще, но часы хорошие, механизм ок, все должно работать. За батарейку и услугу замены заплатили 1000 руб. Ровно через 3 дня часы встали. Снова пришлось ехать с надеждой, что теперь-то все исправят. Взяла с собой и гарантийный талон, и чек. Но нет! Оказалось, что и часы старые, и механизм никуда не годится, и никакая батарейка не спасет! Только в ремонт или на экспертизу, причем не у них, а отвозить куда-то. Естественно, про возврат 1000 руб. речи и не шло. Категорический отказ в возврате денег. Короче говоря, вывод: сначала развод на батарейки (причем, посетителю не видно, меняет ли он действительно на новую батарейку или просто ставит б/у, сидит слишком низко от глаз посетителей), потом развод на ремонт... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Tigr Pro

Level 4 Local Expert

Обратился в эту компанию для ремонта ключа. Хочу отметить высокую скорость и качество работы! Все сделали очень быстро и профессионально. Никаких замечаний нет, все полностью устроило. Однозначно рекомендую! Оценка: 5/5

Show business's response

Dom Byta.com

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

63 reviews