Приятный внешне магазин, хороший ассортимент товаров, удобное расположение, цены приемлемые. Но сервис страдает. Последний визит оставил неприятное впечатление. Выбрав аромат, шла к кассе, попутно рассматривая полочки, желая ещё что-то выбрать. Но понимаю, что в метре от меня, охранник и продавец начинают меня же обсуждать, что у меня в руках туалетная вода и собираюсь ли я её покупать. Пришлось прервать их беседу и сказать, что да, я собираюсь её приобретать. Ну, уважаемый Летуаль, мы же приходим к Вам потратить денюжку и купить приятности для себя, мы хотим чувствовать себя желанными клиентами, а не ворами. Сразу напрочь отбивается желание к Вам возвращаться.
1
Show business's response
дарья агапова
Level 8 Local Expert
March 2
Хороший, чистый магазин с большим ассортиментом товаров.
Девочки вежливые.
Даже с активным малышом были приветливые, хотя он бегал среди парфюмерии
2
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Первый раз такое в Лэтуаль, всегда корректная работа персонала. Приехали в Светофор с конкретным желанием купить парфюм. В итоге трое консультантов постоянно стояли рядом.. Все трое в метре от нас) Когда корректно было сказано, что нюхать предлагаемые духи мы не будем одна стала поправлять ровно стоящие коробки на соседней полке, остальные переговаривались и смотрели в упор. Когда мы перемещались они шли за нами) такого агрессивного маркетинга (или что это??) я еще не встречала) Ушли без покупок потому что спокойно расслабиться и выбрать нам не удалось.