Сегодня произошла ситуация в автобусе 284А в 19:50 зашли с детьми на остановке Лазурный, дети активные поспорили кто будет сидеть у окна кондуктору не понравилось, когда стала оплачивать проезд мне сказала заплатить за троих. На вопрос почему три билета кондуктор стала ссылаться на закон, а по закону 1 родитель 1 ребенок проезд бесплатный (дети до 6 лет) ехали в двоем с мужем- на что она мне ответила «за то как они себя ведут» так в добавок ко всему она разговаривала по гарнитуре обсуждая данную ситуацию с кем-то. Нам мой вопрос почему все таки я заплатила за три билета мне ответ не дали и в добавок нахамили, так еще стали угрожающе говорить что камеры все пишут. У нас что кондукторы новые законы пишут!Не на одном маршруте нет такого отношения к пассажиром с детьми наблюдаю такое не впервые и теперь такое хамское отношение коснулось меня.
Просьба разобраться!!!
1
Александра Егорова
Level 5 Local Expert
October 27
Здравствуйте! А какое вообще официальное расписание маршрута 284? Регулярные опоздания автобусов - уже привычное дело. Ждать на вокзале по 40-60 минут, в то время как другие маршруты могут пройти по 2 или 3 раза.
Сегодня 27.10 мы ждали автобус на остановке "Колосок" в течении 45 минут! При том условии, что на остановку пришли заранее. Автобус из п. Прибрежный не пришёл. Нужно было ехать на автовокзал, был куплен билет на междугородний автобус.
Безобразие!!! Самый ужасный маршрут! Нет никакого чёткого расписания! Нет уверенности, что приедешь в нужное место вовремя! И нет уверенности, что кто-то с этим будет что-то делать!
1
Ирина Теплищева
Level 2 Local Expert
June 20
Добрый день. Вчера 19.06.24 водитель маршрутки номер 25 номер машины В523КТ отказался ехать до конечной остановки Мостотряд. Аргументируя, что это дежурная машина. Время было 20.40. Ни как это не была дежурная. После неё ещё несколько едет. Грубил, хамил. Есть определённый маршрут. Водители обязаны следовать ему. Также крайняя маршрутка не доходит до конечной остановки. На этом маршруте крайняя остановка Мостотряд. Почему водители своевольничают? Примите меры. Иначе будем писать коллективную жалобу в высшие инстанции