Добрый день! Хожу каждую неделю, все обычно нормально. Сегодня не доложили картошку и пирожок в заказ, сама виновата, что не перепроверяю. Но пакет полупустой, каким образом там перепроверяют заказ. Уже нет настроения идти разбираться, даже из-за денег.

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение! Готовят средне, можно простить. К сожалению, в приложении яндекс еды нельзя выбрать адрес кафе, с которого будут доставлять… В итоге нам возили с данной точки, часто бывало, что не докладывали картошку/соус/стаканы - мы на это закрывали глаза. На этот же раз - полнейшее разочарование. Это заведение необходимо закрыть! Заказали еду, ждали час, когда дойдёт наша очередь до курьера, но лишь когда он сам приехал на точку - оказалось, что «ресторан» не выдает заказы курьерам🗿 там уже собралась очередь из курьеров, как такое вообще мыслимо?!?! Почему ресторан не удосужился отклонить заказ - как такое вообще возможно😡 при связи через поддержку - точка ещё и не выходит на связь с сотрудником поддержки… УЖАСНОЕ МЕСТО Вечер пятницы, позже 10 вечера, уже бессмысленно делать какой-то ещё заказ. Как результат - испорченный вечер. Отрицательных отзывов на эту точку много, прошу принять меры. В лучшем случае - закрыть!

Show business's response

oksana10293847560

Level 4 Local Expert

Доставка - ОТВРАТИТЕЛЬНО! 5 раз пытаюсь заказать из приложения ( живу рядом с этим адресом ) и привозят по 2 часа , привозят не полные заказы , забывают что-то постоянно( мороженое, напитки, картошку). Сделала свой последний заказ во вкусно и точка, так как заказ я ждала 1:30 минут и он был отменен только через полтора часа! Никаких извинений, поддержка игнорит полностью. 5 раз пытаюсь заказать и уже второй раз отменили заказ спустя полтора часа! Отвратительное заведение. Это был последний мой заказ вживую и через доставку в Вашем Заведении! Никакой помощи, все игнорируют, ни до кого не дозвониться ! Писала в поддержку через приложение много раз, но никакого ответа , сомневаюсь, что просто хотя бы прочитали мои сообщения ! Отвратительно! Статус заказа постоянно виснет, приложение работает плохо, сегодня статус заказа первый раз менялся , но все же его просто отменили! Даже нельзя поговорить ни с кем кто отвечает за такие ситуации, так как все кто на звонках говорят что переведут к специалисту, но жду по 5-6 минут и никто не отвечает !

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

196 reviews