Работа сервисной службы никакая. Непонятно, на что там распространяется гарантия, отказали в замене дефектных газлифтов, три недели ждал результат. Сначала мастер сказал что поменяют, но в последствии мнение Райтон поменял, сказали я сломал газлифт при установке, что конечно же не верно. Так что вместо гарантии одна фикция.
Не советую шарагу эту.
Служба клиентского сервиса на нуле.
Конечно больше ничего не куплю здесь из за такого отношения.
Кровать кстати за 70к, газлифт 500р , сам уж куплю и поменяю, не обеднею.
Show business's response
Регина
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Впарили чехол при покупке матраца, уверяли, что гарантия будет 15 лет) а окозалось вранье. Возвращала деньги 2 недели, не хотели, все откладывали на завтра. Только при упоминании Щита они соизводили их вернуть. При покупке матраца думала ещё мебель куплю в этой компании, но после такого отношения, буду обходить это место стороной. Не советую. И в ответ мы Больше никогда не будем тут обслуживаться ни при каких обстоятельствах, сплошное надувательство
1
Михаил Распаев
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Очень грамотные продавцы, купил сыну кровать супер, особенно понравился материал и качество, буду следующею мебель брать у них....Сейчас очень мало на рынке качественных товаров.