Купила телефон оплатила наклейку защитного стекла. Оказалось,что аппарат сломан. Мне сказали,что можно приехать в любой день.
Хорошо скандалить не стала.
Хотя мне не по дороге(находится достаточно далеко) и нужно специально ехать в магазин,сегодня снова решила доехать.
Но аппарат до сих пор не работает. Меня попросили подождать полчаса для якобы настройки.
Вчера приезжала около двух дня,сегодня в шесть вечера
То есть прошло больше суток и никто никому не звонил и даже не пытался настраивать? Ну что сказать хорошая, ответственная работа сотрудников
Но самое смешное,что как мне сказали деньги за услугу не возвращаются. Вы серьезно? То есть я заплатив деньги за то, что вы не смогли сделать теперь вынуждена ездить туда сюда, писать отзывы и претензии?
Взять берете,вернуть не можете?
Show business's response
Милашка
Level 2 Local Expert
February 12
Нужна была консультация, зашла в салон, девушка стала что то отвечать, тут ее перебивает подобие мужика с длинными волосами,очень был занят! Повернувшись задницей ко мне, стал отвечать, ещё таким тоном, типо иди отсюда и не мешай...ну это был трэш, где только учат общаться с клиентами. Информацию получила не достоверную, позвонила на горячую линию, всегда вежливые консультанты разъяснили всё. А сюда я больше ни ногой.
Show business's response
Иброхим Шокиров
Level 3 Local Expert
February 25
Качество обслуживания очень-очень плохое я там брал сим-карту уже 3 недели не работает не советую очень плохая место