Здравствуйте, хотела пожаловаться на халатное отношение вашего сотрудника к покупателям и своему руководству на Московской 115, 16.09.2024г! Я как клиент приехала с заводского района за заказанной книгой, боявшись опаздать я приехала после работы. Везде на сайтах написано что магазин работает до 21часа, я приехав к 20.30, продавец при мне закрывала уже роль-ставни, объяснив ей что я приехала из заводского за одной тетрадью по пред заказу для учебы ребенку, мне срочно нужна, на что мне сказали: что магазин работает до 20.30! На что я спросила: почему тогда не где не написано?! На что продавец извинилась передо мной, извините что с вами так получилось,но заказ не могу отдать и убежала! Со мной ещё три покупателя стояли в шоке. Я не понимаю если вы меняете график работы магазина почему не где не написано и Тц не в курсе, или почему продавец уходит тогда когда ему вздумается?! Мне правда нужна очень эта тетрадь, но не где ее нет кроме как на Московской 115 ТЦ Мир, где написано что магазин работает до 21 часа, очень было обидно и я очень расстроилась, что я ездила в такую даль зря. Хочу получить хоть какое то объяснение такой работы магазина и такое отношение к покупателям!!!Фото прилагается ниже

Константин Устинов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, не очень большой, но то что нам нужно было, нашли. Очень вежливый продавец. Удобное расположение здания. И сам магазин на 1 этаже,

Show business's response

Александр Николаевич Зрячкин

Level 14 Local Expert

ООО "Гемера плюс", открывшие в нашем городе сеть магазинов "Моя книга" - организация замечательная. сами магазины расположены исключительно в удобных местах, обслуживание продавцов очень качественное, в необходимых случаях помогут подобрать нужную книгу или сделать заказ если её в данный момент нет в продаже. Широкая система скидок, в том числе по дисконтной карте - дополнительный фактор, в связи с которым ставлю всем магазинам этой сети пять звёзд из пяти возможных.

Moya kniga

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews