07.07.2025 оформила интернет заказ на кулер, согласно вашему чеку, мой заказ должен был прийти 30.07. По факту он пришёл 25.07 со сроком хранения до 29.07 Заказ в указанный период не было возможности забрать, так как была за пределами города. Приехала забрать свой заказ 30.07 согласно вашего чека, на что получила отказ с отметкой , что якобы я сама от него отказалась Предложили его забрать и снова оплатить, затем ожидая ранее оплаченную мною сумму. На мой вопрос каким образом она будет мне возвращена, предложили обратиться на горячую линию. Такое ощущение , что все ваши подразделения не единая организация, а организация, работающая каждая сама по себе, никто не хочет брать на себя ответственность за срыв оплаченного мною заказа

Show business's response

Александр С.

Level 2 Local Expert

Раньше недооценивал эту систему магазинов, цены казались завышенными. Но последние 2 года это мнение пересмотрел, практически всю технику покупаю здесь. Адекватные цены, хорошая бонусная программа, удобное приложение, четкая выдача заказов. Один раз была задержка с доставкой заказа - дали промокод на скидку. Такое отношение к клиенту всегда приятно, остаюсь вашим постоянным заказчиком) #МВМ Код 648148

Аля 5582

Level 14 Local Expert

По акциям можно приобрести нормальные товары. Кредит через магазин не самый выгодный на крупные покупки. Консультанты часто заняты, пока дождешься своей очереди, уже сам сделаешь выбор. Качество товаров норм. Брали холодильник три года назад - живой и не ломался ещё). Та же тема с телевизором.

Eldorado

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

267 reviews