пришла в магазин заказать стеклянный стол 3D. Определить какой цвет взять сказала, что привезу обои и определимся с продавцом какой цвет мне нужен (зеленый или желтый) хотя в дизайне было предварительно выбрано зеленый цвет. Продавец написала на накладной залёный и в скобках желтый подсолнухи. В субботу пришла с обоями в магазин заказала зеленый цвет, продавец сказала позвонить во вторник я так и сделала позвонила, а мне говорят привезли желтые подсолнухи. Я была в шоке от услышанного на что мне сказали не этот продавец принимал и отправлял заказ на стол. После высказанного друг другу многого продавец все таки решил проблему и привезли стол зеленый с другой точки. Я считаю нужно наказывать того кто делает неправильный заказ, а отдавать проценты за продажу тому кто это исправляет за своим коллегой ошибки. Я в шоке от этого магазина. Мебель не дорогая но персонал не квалифицированный

Анна

Level 10 Local Expert

Хотели купить белую тумбочку. Увидели бежевую, которая понравилась. Спросили есть ли белая. Нам сказали, что есть черно-белая. Заказали. Пришла коричневая. Открыли коробку, а там куча опилок. Все детали тумбы грязные. Сделана тумбочка не качественно. Отверстия выпилены не такие, как нужно. Мужу пришлось докупать суперклей, так как отверстия были выпилены больше, чем нужно и детали проваливались сильно глубоко в эти дырки. Не хватило саморезов. Есть сколы и на внешней стороне и внутри. Неприятно, что обманули с цветом. Да и качество подкачало. Не пойдем больше в этот магазин. В общем, смотрите на нашу черно- белую тумбочку и коробку с опилками

Инкогнито 5036

Level 3 Local Expert

Заказали диван вместе со сборкой, сказали, что нужно заплатить 600р за всё, естественно заплатили, купили и ждали свой диван. И что вы думаете? Приезжает бригада из двух людей, один пьяный и пахло алкоголем, говорят: надо доплатить 200р за сборку. Нам никто этого не проговорил и не сказал, а так как человек был пьяный подумали, что на бутылку просит. Позвонили в контору где заказывали на что отвечает отвратительная женщина будто с притенщией, какого черта мы звоним. Я спросила есть ли доплата за сборку? Да, 200р. На вопрос, почему про это не сказали, нам ответили, что ВООБЩЕ-ТО ЭТО ВЕЗДЕ ПРОПИСАНО. Я дико извиняюсь, но даже если и прописано, вы обязаны проговорить это хоть раз 100 на дню, но ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОГОВОРИТЬ. Так же я спросила про книгу жалоб, ответили так же отвратильно :Дааа, есть, приходите, но с таким гонором, будто бы ей пофигу вообще, что происходит. Мы оставим отзыв и тут и в книге жалоб на тех сотрудников, кто так холодно относится к своей работе и получают за это ещё деньги.

Magazin Yeva

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews