Хочу выразить слова благодарности менеджерам данной организации, особенно менеджеру - Елене! Очень помогла с интересующими меня вопросами, вежливо и тактично проконсультировала, также пожелала отличного настроения! Побольше бы таких доброжелательных сотрудников!
Show business's response
ЕЛЕНА КОТОВА (РУБЦОВА)
Level 3 Local Expert
June 17
,С просьбой помочь найти посылку,выслушала целую лекцию .Менеджер умничала,Минут 5 я искала номер посылки,с просьбой помочь его найти,мне отказали.Я предложила найти по паспорту,тоже отказали.После по номеру телефона,она решила поискать посылку.На вопрос где пункт Яндекс на Костенко?Ответ был не знаю,как узнать?Не знаю?Как связаться с руководством?Оно дома.На все были ответы не в помощь клиенту,а на оборот.. Пункт закрыли на Костенко.,не вывески ничего, вот и ищи посылку по всем 10 пунктам выдачи и общайся с крутыми Менеджерами,которые ничего не знают.Ни в одном заведении я такого обращения с клиентами не наблюдала.При входе в пункт,высокий и скользкий порог,был дождь я на скользком пороге просто влетела и упала.Не извинения,ни помощи не было предложено.Просьба руководству положить противоскользящее покрытие,а бездельнице менеджеру швабру в руки,чтобы воду с порога убирала,а не курила весь день.
1
Show business's response
Роман Дроздов
Level 2 Local Expert
August 6
Отличный пункт,получаю заказы только на этом пункте.Девушки всегда приветливые и добрые,всегда помогут и подскажут,желаю этому пункту только процветания,а девчонкам терпения 😉