Yves Rocher

4.7

154 ratings

Rate this place

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Была в бутике в ТЦ Планерная всегда приятные продавцы, всегда помогут с выбором. Осталась довольна покупкой. Приходила обновить тушь, но ещё купила крем для век и ночной крем для лица и ещё тональный крем!

Show business's response

Елена Костомарова

Level 6 Local Expert

Полное безобразие ! Сегодня 40 минут стояли люди , а там часовой перерыв! Когда это такое было ? Разве только в советском союзе и сегодня ! Все подходят , возмущаются и уходят ! Никогда больше не пойду в этот салон! Самый лучший в Калейдоскопе , а этот некогда раньше был замечательный , но увы…

Show business's response

Елена Дробышева

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал вежлив, приветлив. Качество товара на высоте, как всегда. А всегда - я пользуюсь косметикой и уходовыми средствами от Ив Роше уже лет 25.Выбор товара на любой цвет и вкус как говорится. Расположение бутика очень удобное.

Show business's response

Мария Д.

Level 10 Local Expert

В этом ив роше очень неприятная одна из продавщиц - такая хватко-деловитая деваха как с базара. Вроде как бы и не нахамила откровенно, но манера общения такая хабалисто-нахальная, «всегда правая». В общем вместо приятной новогодней покупки 🛍 гадливое настроение. И в этом же ив роше, эта же девушка, меня обсчитывала, когда платила наличкой - я поняв что сдачу не дали (мелочь, 50р) вернулась и она не моргнув глазом вернула её- и не спрашивая не выясняя ничего - значит знала на сколько обсчитала. Гадливое в общем впечатление. Мне этот магазин удобнее всего, но приходить больше не хочется, не умеет общаться, но лезет впереди других продавцов.

Show business's response

Майя

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 звезд ТПУ Планерная 7 бутику ив роше только благодаря эксперту (продавцу) Маргарите Фомичевой. Очень приятная девушка , эксперт в своем деле, вежливая, внимательная, отзывчивая, что самое главное ненавязчивая!!! Всегда поможет подобрать правильный уход за лицом, волосами и декоративную косметику, подробно расскажет про каждый продукт. Ее рекомендации по уходу оправдывают ожидания. Стараюсь посещать магазин только в ее рабочие дни, так как другие продавцы грубовато-хамоваты! Маргарита, благодарю Вас! 🌸

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение магазина. Пришла за продуктами которые как оказалось сняты с производства. Консультанты посоветовали и быстро подобрали. Девочки очень ведливые и веимательные! Ушла ооочень доврльная!

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Была в бутике в ТЦ Планерная Консультант была доброжелательная, внимательная, подробно рассказывала о новинках. Особенно приятно было получить подарочный кэшбэк и в итоге купила крем и туалетную воду со скидкой 60%

Show business's response

Оксана Маслова

Level 21 Local Expert

Моя любимая сеть. Шикарная косметика. Всегда интересно, отличное обслуживание, классный продукт, интересные предложения. Люблю вас ❤

Show business's response

Иван Карандаш

Level 5 Local Expert

Отличная уходовая и декоративная косметика. В магазине всегда чисто и уютно,очень приветливый персонал!

Show business's response

Марина С.

Level 6 Local Expert

Дерганая продавец. Без "здравствуйте". Реьенок коробку потрогал, подбежала, замечание сделала: "Не нужно беспорядок наводить! " 09.07.2025.

Show business's response

Катерина Ф.

Level 10 Local Expert

Отличный магазинчик, очень приветливые консультанты, всегда есть приятные бонусы и подарки. Часто появляются новинки, а ещё хорошие средства для ухода за лицом. Всегда ухожу с покупками и чудесным настроением.

Анна Данкова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте уважаемые читатели! Когда вхожу в бутик ИвРоше всегда чувствую себя желанным клиентом. Консультанты-девушки всегда рады потенциальному клиенту и что очень важно не навящевы! Цветовая палитра декоративной косметики в трение сезона. Могу что-то подобрать под наряд. Дочери нравятся ароматы и консультанты ориентируются не только на кошелек клиента, но и на цветотип кожи и волос. Безвкусицей девушки не страдают. Приятная атмосфера, чисто, без подарков не уходим никогда. Спасибо бутикам ИвРоше. С ними весна в душе длится дольше!

Алина К.

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент, демократичные цены, очень клиентоориентированный персонал. Качество продукции хорошее.

Show business's response

Artemon Ivanovich

Level 13 Local Expert

Всегда вежливые консультанты. Подскажут, не навязывают покупку. Ходим часто потому что дочка очень любит подарочки за покупку. В этот раз получили милую косметичку. А шампунь никогда лишним не будет :)

Show business's response

Лю Лю

Level 10 Local Expert

Очень надеюсь что эта сеть магазинов пойдёт дальше и будет в глубинах. Иногда путешествую по России вижу из окна машины ваш бутик и душа радуется. Рада за то что люди открыли для себя эти натуральные продукты. Являюсь клиентом вашей сети более 7 лет и безумно счастлива. Пользуюсь только вашими продуктами для ухода за собой.Всем родственникам дарю подарки этой фирмы и накапливаются баллы. Система примирования этими баллами просто шикарный маркетинговый ход, подарки шикарные даёте. Спасибо вам! Процветания)

FX77RUS

Level 2 Local Expert

Пришёл за конкретным товаром, всё в наличии, очень быстро обслужили, визитом доволен на 100%!

Show business's response

Иван Н.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте!Всегда нравится покупать косметику в этом салоне,уютно комфортно и такие улыбчивые и вежливые консультанты!Вы лучшие,желаю вам стабильности и процветания!С уважением Ирина

Show business's response

Мао Х.

Level 9 Local Expert

Продукция хорошая. Но у руководства странные представлении о том как должен работать персонал. В современном обществе, такое нереально-навязчивое впаривание, отталкивает, и вызывает желание уйти и не возвращаться. У меня лично вызвало приступ паники, словно в фильм ужасов попала. "Вам нужно это средство." И все это с жутко искусственными улыбками, и бесконечной паникой в глазах . Бр. И сотрудников жалко.

Show business's response

Ирина Зиновьева

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и приветливый персонал!Всегда рассказывают про новинки,интересуются,что именно нужно и подбирают товар очень профессионально!Спасибо им за это!Обслуживание покупателей на высшем уровне!Хочется зайти снова и снова!

Валя Казанцева

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда вежливые и внимательные консультанты. Девочки все приветливые, всегда помогут, подскажут и проконсультируют. Уже несколько лет с удовольствием пользуюсь вашими продуктами!

Show business's response

Anonymous review

Добрый день! Сегодня делала в этом бутике покупку на сумму около 800 руб., показала кассиру Кафоевой С.Р. в телефоне что мне на почту пришло предложение которе действует до 18 числа : 2 кружки в подарок, она стала рассказывать о других акциях, постоянно отвлекаясь на второго кассира, в итоге никах кружек в подарок я не увидела.

Михаил Александров

Level 17 Local Expert

Стоит посещать тот магазин, где хорошие товары и вежливые, и симпатичные продавцы. Цены, правда, значительно выросли, но сейчас везде дорого. Здесь еще жить можно.

Show business's response

Айида Б.

Level 6 Local Expert

Пользовалась покупала в этом магазине косметику и дарила косметику чтоб там не использовала мне не нравится Сушит кожу крема мыло скраб ы и т. Д

Robin Bobin

Level 4 Local Expert

Все нравится. Но дороговато.

Show business's response

olga-cat2007

Level 6 Local Expert

Отличные продавцы и обслуживание

Show business's response

Даля

Level 20 Local Expert

Прекрасная фирма. Заказывала через интернет магазин. Дают хорошие скидки и замечательные подарки.

Елена Княжева

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживание, консультанты знающие свое дело и ассортимент

Show business's response

Stasia S.

Level 11 Local Expert

Очень назойливые консультанты. Ничто так не бесит как кто таскающ йся за вами по пятам и рассказывающий про новинки когда в голове вертится - какой сиреневый гель с розовыми цветами мне понравился в прошлом году???))))

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Самые лучшие, профессиональные сотрудники!

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Вежливые консультанты всегда готовые помочь

Show business's response

Александра Лобарёва

Level 12 Local Expert

хороший небольшой бутик. Консультанты приветливые, всегда рады помочь и посоветовать продукты.

Анфиса Шестова

Level 15 Local Expert

Конечно продавец консультант всегда поможет и подскажет только по этой причине я иду в этот магазин! Для меня это важно...Я удовольствие получаю от покупки... Советую ...

Show business's response

Marina M.

Level 4 Local Expert

Приятный бутик. Внимательные консультанты, хороший выбор продукции.

Show business's response

tor5

Level 28 Local Expert

Жена постоянный покупатель, консультанты ненавязчиво посоветуют, да и скидки бывают.

Анастасия

Level 20 Local Expert

Ооочень прилипчивые продавцы. Руководству срочно нужно пересмотреть политику продаж. Заходишь и начинают грузить всем подряд. «Вам не хватает до подарка 23 рублей, нужно купить?» Покупаешь. Левел пройден. «Вам не хватает для ещё одного подарка 19 рублей»... и тд Хоть один раз, интересно, возможно прийти и спокойно приобрести то, в чём у тебя есть необходимость без этого навязывания? очень неприятный отталкивающий персонал.

Э. М.

Level 6 Local Expert

Расположение - удобно, по ходу моего маршрута. Вежливость и старательность консультантов.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Консультанты очень чуткие, оставляют в покое, если попросить, но реагируют даже на поднятие глаз в их сторону, если возникают вопросы Любимая точка!

Наталья Колесник

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин,хорошее обслуживание.Спасибо консультанту

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Обожаю магазины этой сети 🩷 Очень довольна качеством продукции 👍

Show business's response

Ирина Курбанова

Level 17 Local Expert

Очень удобно расположен в ТЦ, вежливые и компетентные сотрудники.

Show business's response

Ирина П

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, качественная косметика

Ирина П.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Всегда что-то можно купить в подарок коллегам. Милые продавцы, готовые всегда собрать симпатичный набор.

Галина Егорова

Level 3 Local Expert

приветливые продавцы,хорошая продукция

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, обученные консультанты

Show business's response

Anonymous review

хороший магазин уходовой косметики, рекомендую

ольга с.

Level 4 Local Expert

Мне всегда приятно приходить. Обязательно куплю что нибудь себе и дочке.

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Милые девушки, приятный магазинчик, люблю забегать по дороге домой

Show business's response

ольга проценко

Level 6 Local Expert

Тесно, душно, продавцы часто заняты своими делами!

Show business's response

Галина Николаева

Level 13 Local Expert

Люблю эту марку. Хотя с пандемией она стала хуже, уже и дороже

Валентина Л.

Level 7 Local Expert

Вообще бы никогда не заходила в этот магазин. Слишком навязчивая система продаж, как на рынке, это раздражает ужасно и портит настроение. Если открою для себя альтернативу гелей для душа и карандашей для бровей, то вообще буду обходить Ив Роше стороной. Зачем вы ставите покупателей в неловкое положение своим навязыванием??? Да, я пришла купить 2 геля для душа за 200 рублей, что за изумления издевательские на ваших лицах? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ПОХОЖИЙ НА БАЗАР.

Yves Rocher

66 reviews