Недавно мне пришлось посетить отделение ВТБ, и, честно говоря, я была настроена скептически. Но, к моему удивлению, все прошло просто замечательно! Особую благодарность хочу выразить сотруднику в 14 окне. Он был настоящим профессионалом и сделал все, чтобы мой визит в банк был максимально комфортным.
Я пришла с целым рядом вопросов и проблем, и он терпеливо и внимательно все объяснил, разложил по полочкам и помог решить все необходимые дела. Он был очень вежлив, улыбчив и просто приятен в общении. Я чувствовала себя не как клиент банка, а как ценный гость.
Такое внимательное и профессиональное отношение к клиентам – это настоящая редкость в наше время. Я очень благодарна этому сотруднику за его работу и за то, что он сделал мой визит в банк приятным и беспроблемным.
1
1
Show business's response
Fedor Ananin
Level 2 Local Expert
June 18
Недавно посетил отделение ВТБ и был приятно удивлен качеством обслуживания. Особенно хочу отметить сотрудника в 14 окне, который с терпением и профессионализмом помог мне разобраться во всех моих вопросах. Он был очень внимателен, ответил на все мои вопросы ясно и понятно, и в итоге помог мне решить все необходимые дела. Огромное спасибо ему за его профессионализм и за то, что он сделал мой визит в банк приятным и комфортным. Рекомендую ВТБ за качественное обслуживание и прекрасный персонал!
1
1
Show business's response
Ольга Скалепова
Level 2 Local Expert
May 13
Благодарю!
За прекрасное обслуживание.
Александра, чудесное сокровище и находка для вашего банка.
Умная, улыбчивая и компетентная.
С удовольствием мне помогла, все объяснила, и разъяснила.
Мне было очень приятно! Давно я не встречала столь легких в общении сотрудников.