Мне очень понравилось работы мастера Марины очень красивый маник спасибо большое вам ❤️❤️❤️❤️
И огромное спасибо мастеру Ольге за реснички и бровь я мне очень все понравилось❤️❤️❤️ ДЕВЧОНКИ ПРОСТО СУПЕР ❤️🤗💋
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 3
Ну сказать что сделали ужасно, это ничего не сказать. Маникюр весь затёкший, чтобы ровно подпилили, пришлось просить 3 раза переделывать. А вот педикюр меня подбивал вообще на скандал, но моё настроение сказало - не трать себе нервы. Делала просто без покрытия, ногти как были после моря в соответствующем виде, так и остались. В прямом смысле я песочек еще достала дома после этого маникюра 😅 на мою просьбу «доделать», мастер 2 раза пыталась, а потом после очередной неудачной попытки просто молча встала и ушла. Я спросила это всё? Смотря на свои ноги и понимаю что мне надо идти на педикюр по новой. Она сказала, что это всё и она не может сделать больше ничего)
Ну в моем понимании не можешь - не бери деньги. Но когда администратор написал с вопросом обратной связи, я скинула фотки и свои комментарии, меня просто убило молчание в ответ🫡клиентоориентированность - 0
Show business's response
Екатерина Зубарева
Level 3 Local Expert
October 14
Студия красоты? Звучит очень громко для этого заведения, куда еще надо «набраться» ума, чтобы пойти
Записалась на ресницы к мастеру Дине, начиталась хвалебных отзывов, была в предвкушении красивых ресничек
Что я вам хочу сказать… В начале процедуры я чуть не получила ожог глаза, потому что мастерица Дина не могла аккуратно смыть макияж (во время умывания залила глаз пенкой, в следствии чего я почувствовала жжение), а после вдобавок попала в глаз обезжиривателем
У меня случилась естественная реакция, на попадание химии в глаза, в следствии чего возникла легкая паника
Но и в этот раз наш прекрасный мастер вместо того, чтобы проявить обратную связь с клиентом и оказать должную помощь, развела руками и просто покинула процедурный кабинет в поисках администратора, для того чтобы отменить запись
По ее словам «У меня ничего не получается, я не буду продолжать работу»
Тут даже одна звезда не оценка
Если есть возможность поищите другое место, убережете свои нервы и не будете рисковать здоровьем