Второй год подряд страхую свой автомобиль в Ренессансе, всем очень довольна. Ни разу не возникали проблемы. В офисе всегда чисто и опрятно, работают отличные сотрудники. Грамотно консультируют по вопросам их компетенции, думаю еще не раз буду вашим клиентом)
1
Show business's response
Ponkafoto
Level 2 Local Expert
January 27
Добрый вечер!!! Прекрасная компания, ездили семьей за границу делали страховку, все очень быстро оформили ( был еще пром код) получилась скидка! Я, довольна цена дешевле, чем в других компаниях. РЕКОМЕНДУЮ, буду еще обращаться👌😁
1
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 2 Local Expert
April 27
Самая худшая страховая компания!!! Обратился по Каско, с банальной заменой лобового стекла, началось все с того, что при составлении обращения, на пункте выбора сервиса, в их списке официальных диллеров нет, хотя при согласовании полиса, специально доплачивал за ремонт только у официалов, в итоге при составлении заявления в приложении, сказали пропустить пункт выбора станции, сказали свяжутся согласуют с вами, через примерно 3 дня, открываю приложение, никто не связвался со мной, вижу направили просто в другой город, на станцию из их списка, дальше опять связываюсь, а связаться с ними это нужно каждый раз минут 20 висеть на телефоне, рассказываю всю ситуцию, недели 2 они занимались выдачей перенаправления на нужную мне станцию! Дальше, кое как выдали направление и начался процесс согласования ремонта, это длилось тоже примерно недели 2, в общем с момента подачи заявления, до момента согласования, прошел месяц, это ужас, это просто дно!!! Абсолютно никакой обратной связи, кроме типовой рассылки смс, звонишь оператору отвечают мы не решаем данный вопрос, пишите в чат, пишу в чат, отвечают передали вопрос оператору!!! Наихудшая страховая компания из моего опыта страховки по Каско, хуже не было!!! В наше время, вам Ренесанс должно быть стыдно!!!