Магазин с отвратительным обслуживанием. Были с младшей сестрой 9.11.24, выбирали ей консилер. Мало того, что никто из консультантов даже не попытался предложить помощи, так еще и охранник решил нас отчитать, так как ему ПОКАЗАЛОСЬ, что мы пользовались закрытой косметикой 🤡🤡🤡 Когда я сказала, что во-первых, мы пользовались исключительно тестерами, а во-вторых, с клиентами в таком тоне и форме не разговаривают, мужчина просто обиженно развернулся и убежал на другой конец магазина 🤡🤡🤡 Извинений я, конечно же, не услышала. За отвратным обращением - приходите именно сюда! Ассортимент также скудный. Даже одну звезду ставить жалко. В Лэтуаль больше ни ногой.
1
Show business's response
Гермиона Грейнджер
Level 5 Local Expert
July 10
Есть и плюсы, и минусы
Так-то магазин неплохой, забираю там заказы, всё всегда хорошо
Ходила с подругой по магазину, решили посмотреть блёстки, на что консультант начала на нас ОРАТЬ, какого мы вообще начали их открывать, сами банка была открыта, но тестера слово не было
Ну решили, что ладно, посмотрим сроки и тогда возьмём, если всё хорошо
Смотрим сроки, а тут на нас выскакивает консультант со словами, ЧТО БЫЛО НЕПОНЯТНОГО В ТОМ, ЧТО ЭТО ОТКРЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ. На что я ответила, что мы ПРОСТО СМОТРИМ СРОКИ ГОДНОСТИ, в итоге мы сказали обо всём менеджеру, той же стало стыдно за сотрудницу, она единственная извинилась.
В этот магазин я хожу часто, но только потому что рядом больше нет.
1
Show business's response
Юлия Романова
Level 10 Local Expert
April 2
Классный магазин. Продавцы внимательные, уважительные, компетентны. В зале чисто. Приятная атмосфера.
Не так давно зашла посмотреть себе парфюм, продавец настолько меня заинтересовала, что я ушла не только с парфюмом так и с кучей масок для лица.
Ещё приду. 😊